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销售中的大脑博弈.如何让客户接受你的产品

作者：朱泓霏著

出版社：原子能出版社出版时间：2021-09-01

开本： 16开 页数： 226

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版权信息
内容简介
目录

销售中的大脑博弈.如何让客户接受你的产品版权信息

ISBN：9787522107172
条形码：9787522107172 ; 978-7-5221-0717-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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销售中的大脑博弈.如何让客户接受你的产品内容简介

决定销售成功还是失败主要取决于大脑的思维，销售活动实际上是销售人员与客户之间大脑的沟通。全脑销售打破了传统的销售流程，针对客户大脑思维活动进行营销。对于销售人员来说，分析客户的大脑如何接受、储存和发送资讯，成了销售成功与否的关键。如果我们与客户沟通谈判时，能够很好地运用左右脑的特性，借鉴“左右脑博弈”，则销售成功率会更高。本书真正切合了销售的真谛，将告诉你销售的真相。它运用实战案例的形式，详细地讲述了左右脑博弈的基本理论及如何运用左右脑博弈的技巧提升销售员的销售技能,旨在运用左右脑博弈的理论帮助销售员处理销售中遇到的一些关键问题，切实从实战的角度，帮助销售员将本书中的销售技能真正运用到实际工作中去，提高销售业绩。

销售中的大脑博弈.如何让客户接受你的产品目录

第1章思维博弈：占据客户大脑的“首页” 客户*先感知到的是你的外在形象// 002 把客户的爱好作为获得其好感的突破口// 004 精心设计提问，引导并占据客户的大脑// 006 通过引导无形中把信息植入客户的大脑// 008 发挥全脑思维优势，引导客户去思考// 011 储备专业的素养能赢得客户的好感// 018 与客户交心，化解其“反销售”本能// 021 第2章客户想要什么，需要在大脑交流中探索放低姿态去请教，客户才会对你掏心窝// 026 深度思考和预测客户未来可能的需求// 028 把客户的思维始终控制在所提问题的范围内// 031 强化客户大脑深处的需求意识// 034 摸清不同客户的真实想法// 036 深入分析客户的深层心思 // 038 换位思考更容易触动客户的神经// 041 虚心接受客户“引以为荣”的想法// 044 抓住时机巧妙地刺激客户// 046 第3章大脑拒绝不了的“情感共鸣” 采用迂回策略消除客户的防范意识// 050 利用情感因素强化客户的感性认识 // 053 精彩的开场白可以赢得客户的共鸣// 055 耐心倾听可以给客户被尊重的感觉// 057 利用感性的提问搜寻潜在销售机会// 059 以朋友介绍的名义拜访，客户不会太抵触// 062 可以起到润物细无声效果的“温情销售”// 065 运用示弱、赞同，争取理解、获得同情// 067 运用“谈恋爱”技巧去感化客户// 070 巧妙地调动起客户的情感// 072 消除客户习惯性的抵触思维// 074 左右脑互动维护与老客户的关系// 076 与客户长期接触，“温和地销售”// 079 赞扬客户是赢得其好感的润滑剂// 082 热情接待客户，用情感拴牢客户 // 085 第4章让你的产品给客户深刻的感官烙印大脑的博弈：左脑考虑价值，右脑考虑价格// 088 陈述产品利益，让客户大脑产生深刻印象// 090 熟悉产品的性能，建立专家印象说服客户// 092 把话说到点子上才能刺激客户的购买欲// 094 适时抓住客户的兴趣强化其感性认识// 096 把客户的意识带入演示的剧情中// 098 通过利益解说让客户理性思考后做决策// 100 用听得懂的语言介绍，客户更容易理解// 104 量化产品缺点，客户左脑会形成准确认识// 106 第5章把你的隐形影响力植入客户的大脑练就建立标准的能力，让客户心悦诚服 // 112 把销售融入服务，不留痕迹地占领客户心智// 114 提供个性化服务，让客户产生依赖感// 116 赋予产品感情色彩，牵引客户感性决策// 119 用独特的卖点始终牵引客户的感性思维// 121 利用客户周围的人际关系搞定客户// 123 借助“名人效应”弱化客户的理性思考// 125 用“爱”的力量激发客户的责任感// 127 第6章满足欲望：征服客户用不着死缠滥打将客户从关注“高成本”转移到“高收益”// 132 完满的服务可以弥补客户对产品的不满// 134 要让客户考虑到双方的长远利益 // 136 勾勒出客户需求的脑像图让他深入思考// 139 通过讲故事的方式把利益植入客户脑海// 142 提供额外的服务让客户感觉到被关怀 // 144 满足客户成为举足轻重的人的欲望// 146 让客户感觉到自己受到了重视// 148 通过体验营销刺激客户的购买欲望// 150 启发客户的思维，改2其原先的决策// 152 第7章找到不寻常的思路寻求突破思考，从其他途径寻找突破口// 156 通过诚意、扭曲的渲染强化客户的感性思维// 158 利用好奇心理刺激客户的感性感知// 160 利用周围的环境引导客户的思维// 163 用随机应应的右脑实力应对意外// 165 运用反向思维，客户更容易接受// 167 打破思维定式寻求突破口// 169 转2思路刺激客户的消费欲望// 171 强化客户的危机意识促成其购买// 173 向客户推销你的“构想”// 175 运用发散思维打破原有的思维模式// 178 分析客户的性格和弱点，运用激将法// 180 第8章全脑较量：左右脑博弈化解客户异议正确理解客户异议比提供解决方案更重要// 184 分解数字可以让客户直观上感觉很划算// 187 调动客户左脑论证价格，坚定其认识// 189 让客户冷静下来再次权衡// 191 探知客户真实的满意度，转移其现有的忠诚度// 193 激发左右脑，永远抱着服务客户的准则// 195 从结论到现象，通过左脑演绎消除客户顾虑// 199 全脑博弈，推动客户的左脑思考向右脑发展// 201 制造悬念，减弱客户理性的拒绝意识// 203 第9章抓住客户的“微行为”促成交易根据客户的真实想法随机应2// 206 多提内容积极的问题，强化客户的购买意识// 208 制造稀缺气氛，给客户施加压力// 211 通过讥讽刺激客户重新理性思考// 215 利用从众心理，影响客户的右脑// 217 在销售中注入柔性，才能引来回头客// 219 附录测试：了解你的左右脑水平// 221

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