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辅导的逻辑:成为导师型管理者 版权信息
- ISBN:9787504774644
- 条形码:9787504774644 ; 978-7-5047-7464-4
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
辅导的逻辑:成为导师型管理者 本书特色
大量实证研究表明:在岗辅导能够有效提升员工绩效,快速缩短成长周期,帮助组织发展人才和赋能业务。 本书将会为你带来:● 成为一名导师型管理者的成长指南● 辅导系统理论的四维逻辑框架● 辅导六级逻辑层次的分析工具● 建立信任的辅导关系,做到知己解彼● 制订清晰的辅导目标,结构化展开 辅导● 与辅导对象成为绩效伙伴的方式方法● 传递辅导内容的萃取技术● 开展辅导对话的教练技术● 推进辅导进程的完整步骤● 促进员工成长发展的引导工具● 营造辅导文化的技术思路
辅导的逻辑:成为导师型管理者 内容简介
辅导是一种通过对话建立联系的系统。职场中的辅导系统也应该包括辅导者与自我的关系、辅导者与被辅导者的关系、辅导双方与团队沟通的关系、辅导双方与组织愿景使命的关系。本书通过角色与认知、信任与关系、意义与沟通、愿景与目标四个部分,帮助辅导者搭建关于辅导的逻辑框架,让被辅导者认识目标的轮廓,心中有方向,行动有动力,全心全意地融入组织,以奋斗为美,以拼搏为乐,以创造为荣,从而形成生生不息的内在动力。
辅导的逻辑:成为导师型管理者 目录
**部分 角色与认知
**章 辅导的本质 2
一、辅导的由来 2
二、什么是辅导 4
三、认识辅导者 5
四、辅导的价值层次 10
第二章 辅导的特征 18
一、辅导与教育、培训、教练的区别与联系 18
二、辅导既是管理也是领导 20
三、交易型辅导和变革型辅导 27
第二部分 信任与关系
第三章 辅导是一种关系 32
一、关系决定成果 32
二、六层级辅导关系 33
第四章 辅导的脑科学基础 40
一、一个大脑 40
二、两个半球 42
三、三脑模型 46
四、四叶脑模型 50
五、五大感官 52
第五章 后设程序模式 59
一、后设程序的意义 59
二、常用的后设程序 61
第六章 辅导风格与学习风格 69
一、自知者明:认识你的辅导风格 69
二、知人者智:快速判断对方的学习偏好 72
三、因材施教:针对不同学习风格调整辅导策略 78
第三部分 意义与沟通
第七章 辅导场景与沟通策略 86
一、辅导需要沟通 86
二、辅导场景与应对策略 88
三、教导式辅导流程 92
四、教练式辅导流程 94
五、实施辅导四部曲 108
第八章 辅导对话的沟通工具 117
一、厘清角色定位 118
二、创造信任关系 127
三、沟通工作意义 134
四、廓清愿景方向 153
第四部分 愿景与目标
第九章 设定辅导目标 164
一、明确辅导目标 164
二、撰写辅导目标 165
三、分析辅导任务 170
四、传递辅导内容 180
第十章 价值观整合 191
一、价值观传递 191
二、价值观探索 193
三、价值观整合 197
第十一章 愿景激励 201
一、七种不同的愿景理解 201
二、修炼自我愿景 203
三、激励他人愿景 205
四、推广共同愿景 206
参考文献 209
辅导的逻辑:成为导师型管理者 节选
一、辅导的由来 辅导是个十分广泛的概念,小到指导孩子完成作业,大到辅佐帝王成就霸业。古文中,辅导用作动词时,意指辅佐引导、指导教育;用作名词时,指帮助他人做成某项事情,或代指辅导他人的人。《北史》:“且先帝属微臣辅陛下,今谏而不从,实负顾托。”意思是先帝临终前,让我“辅导”陛下,现在我的谏言您没有采纳,我辜负了先帝的嘱托。《陈书》:“如臣愚见,愿选敦重之才,以居辅导。”其意是,按照我的想法应该选择敦厚稳重的人才,担任 “辅导”的职位。 其实,辅导活动一直伴随着人类文明的发展而发展,还没有文字的远古时期,人们主要通过口口相传的方式,传承经验和智慧。在东西方文化中,辅导活动都有着悠久的历史,也发展出不同的样式和形态。 古希腊长篇史诗《荷马史诗》叙述了特洛伊战争中阿喀琉斯与阿伽门农间的争端,以及特洛伊沦陷后,奥德修斯返回伊塔卡岛与妻子佩涅洛佩团聚的故事。其中一部《奥德赛》不仅叙述了特洛伊之战、英雄与美女、木马计等经典故事,还有奥德修斯的一位忠实朋友——门特(Mentor)辅导奥德修斯的儿子忒勒马科斯的故事。《荷马史诗》对西方文化产生深远影响,后人为了纪念成功辅导他人的人,就以门特的名字命名。英文中的mentor,用作名词时,指的是辅导他人的人;也可以用作动词,意指辅导的动作和过程。这和我国古代辅导的用法极为相似。 西方还有一种十分重要的辅导形式——教练。古希腊时期,教练通常出身于运动员,其职责是帮助当时的体育竞技者达到个人的*佳状态。后来西方世界出现了*早的“私人”教练,包括著名的哲学家苏格拉底,他曾表示:自己是个精神上的助产士,帮助别人明确他们的思想。他的学生柏拉图记录的苏格拉底的语录也表明,苏格拉底并不想传授知识,而是一直鼓励自我醒悟。20 世纪70 年代,在添??高威的著作《网球的内在诀窍》中,讨论的重点不再拘泥于体育领域,而是到了办公室内,添??高威认为“内心的对手比外在对手更强大”。很多人认为,简单全面的教练方法几乎适用于所有情形。当今,教练学的发展和教练实践的推动,得到世界大多数国家的关注,教练技术正在得到快速传播和普及。 其实,早在几千年前,辅导就在中华大地上结出了硕果。相传孔子收弟子三千余人,教出不少有知识、有才能的学生,其中有七十二贤人。他不仅重学,更强调时习、勤思、下问、温故,“学而时习之,不亦说乎”“学而不思则罔,思而不学则殆”;强调通过各种途径广泛学习,“多闻,择其善者而从之,多见而识之”;讲求学以致用,做到学有成效,“诵《诗》三百,授之以政,不达;使于四方,不能专对;虽多,亦奚以为”;注重进德,倡导自觉进行德行修炼,“色思温,貌思恭,言思忠,事思敬……见得思义”“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。孔子在教学中主张多启发,做到举一反三, “不愤不启,不悱不发;举一隅而不以三隅反,则不复也”。孔子践行因材施教,认为颜回能闻一知十,子贡闻一知二。“由也,千乘之国,可使治其赋也”“求也,千室之邑,百乘之家,可使为之宰也”“赤也,束带立于朝,可使与宾客言也”。这些思想和主张在当今的教学和辅导实践中仍有重要的指导价值和现实意义。 道家思想广博深邃,蕴含着丰富的智慧,对于如何更好地辅导他人也有很多思想宝藏可供采撷。道家主张做真我,人性完整,诸如君子、小人的标准都是外在的,性至真的标准是“任其性命之情而已矣”,自闻、自见、自得、自适。道家主张万事万物并无贵贱,众生平等,“以道观之,物无贵贱;以物观之,自贵而相贱;以俗观之,贵贱不在己”;主张致虚守静,自我觉察,“知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强”,重视静观、内观;主张“道法自然”“任自然”,等待事物自身的发展转变,以静制动、以柔克刚。道家的主张给予辅导者深刻的思想启迪:只有内在的真实和稳定才能有效地辅导和影响他人。 释家学说认为宇宙中存在一种内在的平衡与正义,通过坚守仁慈、怜悯和镇静的信条,发现生命和宇宙的真相,*终超越生死和苦,断尽一切烦恼,得到解脱,获得开悟。与中国哲学相结合的禅宗,主张修习禅定,强调活在当下、放下过去,注重过程而非结果。禅宗力图揭示客观世界,认清事物本质,主张冥想是获取开悟的关键。这些思想主张帮助辅导者摒除烦恼,清净心性,通过对话启迪他人智慧,开启“顿悟”之门。 可以看出,辅导有着深厚的实践基础和理论依据,人们可以从前人智慧中汲取力量,无论是帮助他人获取知识、改善行为,还是帮助自己启迪思想、唤醒觉悟;无论称他们为老师、导师,还是教练、长者,他们都在从事着一件神圣的工作——辅导。
辅导的逻辑:成为导师型管理者 作者简介
周瑞,硕士研究生,韬钰咨询高级合伙人,企业导师与教练中心创始人,专注于Mentoring和Coaching技术和项目的应用和推广。著有《四元八步??脑友好型课程设计》《能师高徒——导师制项目设计与运营》,翻译《全脑体验——如何运用脑神经科学与心理学提升培训效果》,曾为多家大型企业设计和推进导师制和教练制项目。 周涛,博士,韬钰咨询创始人、首席顾问,华为公司学习设计顾问。教育学博士学位、心理学博士后,美国佛罗里达大学神经科学研究方向访问学者;英国伦敦国王学院应用神经科学专业MSc。曾获得麻省理工斯隆管理学院“商业与神经科学”专修认证,美国ATD“高级教学设计师”、“绩效支持”专业认证、“神经科学教练”等国际认证。创立“运筹唯我®业务导向的学习项目设计”、“四元八步®脑友好型课程设计”、“E.R.M.P®专家经验萃取”等方法论体系,在中国企业学习设计领域享有广泛的影响力。
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