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征服人心的切入点 版权信息
- ISBN：7502821589
- 条形码：9787502821586 ; 978-7-5028-2158-6
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：395
- 所属分类：>>
征服人心的切入点 内容简介
征服人心有禁忌的语言行为方式，了解这些能帮助你不仅能改变对方的态度和观点，而且还能使对方没有不悦感。
征服人心的切入点 目录
**章 以个人魅力征服人心第二章 以情动人征服人心第三章 用“不”说服对方的内心第四章 以礼征服人心第五章 御人之心的七种武器第六章 以自信征服人心第七章 摸透对方的心理 达到征服人心的目的第八章 在求人时征服人心
展开全部
征服人心的切入点 节选
“人心好胜，我以胜应必败。人情好谦，我以谦处自胜。” 有一个人寿保险公司的推销员，曾经多次向一位客户推销保险，但任凭他磨破了嘴皮，跑烂了皮鞋，客户就是不买他的账。但就在*近，他听说那位客户投保了另一家保险公司，而且数额不小。推销员百思不得其解。这是为什么呢？原来在他**次向客户推销不成时，他临离开时说了一句表示决心的话：“我将来一定会说服你的。” 而那位客户也回敬了一句：“不，你做不到——毫无希望！”推销员就这样失去了一笔大生意。 如果这位推销员早知道中国古人说的一句话，他就可能不会犯这个错误了。明人陆绍珩说：人心都是好胜的，我也以好胜之心应对对方，事情非失败不可。人情都是喜欢对方谦和的，我以谦和的态度对待别人，就能把事情处理好。 无论是推销商品，还说明人做某事，我们都要记着这个原则。我们要让别人同意自己，就要考虑到对方和我们一样，有好胜的愿望，有受到尊重的需要，有需要顾全的脸面。
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