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高效谈判口才与技巧

作者：寒斌

出版社：中国纺织出版社出版时间：2021-05-01

开本： 16开 页数： 181

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

高效谈判口才与技巧版权信息

ISBN：9787518083695
条形码：9787518083695 ; 978-7-5180-8369-5
装帧：一般轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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口才总论

高效谈判口才与技巧本书特色

好口才是谈判桌上的制胜秘诀，好技巧让您在谈判时事半功倍。本书为职场人士量身打造，书中有丰富的案例，通过透彻地解析谈判关键点，帮您修炼说话之道，让您掌握*有用的谈判技巧，从而提升自己的口才和谈判力。只要懂得谈判之道，就没有谈不成的生意和说服不了的人。

高效谈判口才与技巧内容简介

谈判是双方就彼此的需求达成一致协议的过程。在这个过程中，心理学发挥着十分重要的作用，它可以帮助我们更有效地了解对方，并很终牢牢把握权。在日常谈判中，从开局、交锋到终局，方方面面都贯穿了心理学的策略与技巧。本书主要阐述了心理学在日常谈判中的运用，从而助你修炼成为真正的谈判高手。

高效谈判口才与技巧目录

第1章准备充足知己知彼，不上无把握的谈判场 001 准备充分而有力的谈判资料 002 制订一份完整的谈判计划 005 将话说到对方的心坎上 009 组建一个好的谈判团队 009 正确且合理使用谈判礼仪 011 用你的优势去战胜对方的弱点 014 第2章步步为营掌控主动，开场就要进行心理较量 019 谈判是心理博弈 020 正面交锋，在虚与实中磋商 021 谈判语言，不在于多而在于巧 023 情绪化是谈判的大敌 024 善于言辞，把话说得牢靠 026 引导对方适当“换位思考” 027 第3章察言观色探知真心，了解虚实方能戳到要害 031 识破对手面部表情的秘密 032 细心观察，判断对手是否在撒谎 034 观其言察其行，判定对手的气质特征 037 对手视线隐藏着微妙的心理 040 不经意的小动作，暴露对手的内心 042 第4章正确运用肢体语言，为谈判增色 047 手势恰如人体的一种语言 048 恰当的面部表情可强化口语表达 050 眼神传递超过一切语言表达 052 谈判中的正确坐姿 054 喜怒不形于色，占据心理优势 056 第5章说服需要循序渐进，稳得住才能赢得漂亮 059 说服对手，你需要足够的耐心 060 归谬理论，让对手理屈词穷 062 转移对手视线，巧妙换个角度应战 065 有的放矢，利用对手的逆反心理 068 将优点和缺点交替陈述 070 巧用登门槛效应 072 第6章掌握提问技巧，问对问题才能摸清关键 075 好的问题，可以打开对手的心扉 076 恰当提问，获得自己想要的信息 077 提问必须恰当而有礼貌 079 巧用第三人称提问法 081 谨言慎语，三思之后再提问 083 学会让别人说“是”，而不是让他说“不” 086 第7章谈判场上解尴尬，春风化雨促和解 089 运用模糊的词语避开关键问题 090 化解尴尬，为自己解围 092 巧妙回答，避开对方的言语雷区 093 言语失误，想办法及时挽救 095 转移话题，及时缓解局面 096 谈判*好的结果是双赢 098 第8章消除对方内心疑虑，谈判结果尽快达成 101 暗示利益的存在，让对方上钩 102 以积极的信息打消对方内心的顾虑 103 巧辩不如攻心，让对方认真听取意见 106 留心问题，不被对方牵着鼻子走 109 切忌绕圈子，把话说到点子上 111 采取积极措施，化解对方的不安感 114 第9章运用声音的魅力，在谈判场先“声”夺人 117 用曼妙的语音语调来调拨对方的心弦 118 声音洪亮平稳，更具说服力 120 注意停顿，给对方留下深刻印象 122 言语抑扬顿挫，极具音乐感 123 提高语音质量，引人入胜 125 声音悦耳动听，对方自然喜欢 127 第10章言辞辩论有力度，让谈判更有力量 131 言辞有力度，准确反驳对方 132 多做事实辩论，增强说服力 133 顺着对方的错误言论，推出错误的结果 134 从容不迫，保持清晰的思维 135 用语言激怒对方，让对方做出决定 137 第11章巧妙布局夺赢面，谈判成功需用心 139 投石问路，了解对方的具体情况 140 准确判断对方意图，拿出应对的谋略 141 面对强硬的客户，引导其选择双赢 143 微笑着让对方主动上套 146 时间期限，让对方及时采取行动 148 第12章不战而屈人之兵，不得不懂的谈判策略 153 趁隙插足，夺取谈判的主导地位 154 攻破对手的心防，获得别人的信任 155 在对方心理弱势时乘胜追击 158 适当威胁，迫使对方调整期望值 160 找准着力点，四两拨千斤 162 把对方引入自己的思路 164 第13章谈判*终曲，皆大欢喜地签订谈判协议 167 *后的赢家才是真正的赢家 168 竞争价格谈判，获取有效利益 169 耐心和沉默是谈判*好的方式 171 见好就收，别不留情面 174 把“丑话”说在前面，不落入协议的陷阱 176 重视合同文本的起草 178 参考文献 181

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