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21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列)

21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列)

作者:李磊
出版社:中国人民大学出版社出版时间:2021-02-01
开本: 其他 页数: 272
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21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列) 版权信息

21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列) 内容简介

本书对传统的市场营销知识进行了整合,推出了汽车营销的核心理论和方法,理论知识深浅适度,并结合大量有关汽车营销的阅读材料与典型案例,内容既具有系统性,又突出了实操性。本书包括三篇14章,内容涵盖汽车营销概论、汽车营销战略与营销管理、汽车营销环境分析、汽车市场购买行为分析、汽车市场调研与需求预测、汽车目标市场营销策略、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销策略、汽车促销策略、4S店汽车营销模式、汽车营销策划、二手车市场营销、汽车网络营销等方面。

21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列) 目录

**篇 汽车营销理论篇
第1章 汽车营销概论 3
1.1 市场与市场营销 3
1.2 市场营销观念的发展 12
1.3 我国汽车工业与汽车市场的发展 15
第2章 汽车营销战略与营销管理 21
2.1 汽车企业的战略规划 21
2.2 汽车市场营销竞争战略 31
2.3 汽车市场营销管理 39
第3章 汽车营销环境分析 44
3.1 市场营销环境概述 44
3.2 汽车营销微观环境 46
3.3 汽车营销宏观环境 49
3.4 市场营销环境分析方法 53
第4章 汽车市场购买行为分析 59
4.1 汽车消费者市场的购买行为 59
4.2 汽车组织市场的购买行为 69
第5章 汽车市场调研与需求预测 76
5.1 汽车市场调研 76
5.2 汽车市场需求预测 88
第二篇 汽车营销策略篇
第6章 汽车目标市场营销策略 101
6.1 汽车市场细分 102
6.2 汽车目标市场选择 107
6.3 汽车市场定位 111
第7章 汽车产品策略 116
7.1 汽车产品的整体概念及其研究意义 117
7.2 汽车产品市场生命周期理论 118
7.3 汽车产品组合策略 125
7.4 汽车品牌策略 128
第8章 汽车定价策略 134
8.1 汽车定价概述 134
8.2 汽车定价的目标与程序 138
8.3 汽车定价的方法与策略 140
8.4 汽车价格变化及企业对策 149
第9章 汽车分销策略 156
9.1 分销渠道理论 156
9.2 汽车分销渠道的设计、组织与管理 158
9.3 汽车销售方式 167
第10章 汽车促销策略 175
10.1 促销策略概述 175
10.2 人员推销 178
10.3 广告 180
10.4 公共关系 184
10.5 营业推广 187
第三篇 汽车营销实务篇
第11章 4S店汽车营销模式 195
11.1 寻找潜在客户 195
11.2 接待客户 198
11.3 客户需求分析 203
11.4 车辆介绍 206
11.5 试乘试驾 207
11.6 客户异议处理 210
11.7 成交 212
11.8 交车 215
11.9 跟踪 216
第12章 汽车营销策划 221
12.1 汽车营销策划基本知识 221
12.2 汽车促销策划的步骤 224
12.3 节假日促销方案 229
12.4 汽车营销策划创新 232
第13章 二手车市场营销 238
13.1 二手车与二手车市场 238
13.2 二手车鉴定与评估 242
13.3 二手车置换 246
13.4 二手车电商营销模式 247
第14章 汽车网络营销 251
14.1 汽车微博营销 252
14.2 汽车微信营销 254
14.3 汽车 App营销 255
14.4 汽车团购营销 257
14.5 汽车网站营销 258
参考文献 263
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21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列) 节选

随着经济的快速发展和居民收入水平的迅速提高,我国汽车市场从2000年开始进入了高速发展时期。2009年,我国汽车产销量分别为1367万辆和1364万辆,就新车产销量而言,已超过美国成为世界**。2017年,我国汽车产销量分别达到2901.5万辆和2887.9万辆的历史峰值。之后,汽车产销量出现小幅下滑,2019年,产销量分别为2572.1万辆和2576.9万辆。这表明,我国的汽车产业已从成长期逐步迈入成熟期,市场增速放缓。在这种背景下,汽车市场更需要汽车营销方面理论基础扎实、实践技能熟练的专业人才。 本书包括三大部分内容:汽车营销理论篇、汽车营销策略篇和汽车营销实务篇。在借鉴国内外大量的汽车营销资料和相关教材的基础上,本书结合我国汽车市场的特点,系统阐述了汽车营销的基本理论,通过大量案例,真实反映了我国汽车营销的*新发展,使读者既能学到汽车营销的基本理念,又能够理论联系实际地对我国汽车营销有系统而全面的了解。本书既可作为高等院校汽车营销与服务专业、汽车维修专业的课程教材,也可作为汽车营销专业人员的培训教材与参考用书。 本书由辽宁省交通高等专科学校的李磊担任主编。本书的编写是在中国人民大学出版社有关领导和编辑的精心策划和认真指导下完成的,并得到了身边同事和汽车营销同行的大力支持,在此对他们一并表示感谢。本书参考和引用了大量的文献资料和网站信息,限于篇幅,没有一一标注,在此也向相关作者和单位表示感谢! 由于编者水平和掌握的信息有限,书中难免有不妥或遗漏之处,敬请广大读者批评指正。 编 者

21世纪高职高专规划教材·汽车系列汽车营销(21世纪高职高专规划教材·汽车系列) 作者简介

李磊,管理学(技术经济及管理)博士,辽宁省交通高等专科学校汽车工程系教师,一汽丰田校企合作项目培训讲师。出版专著一本,主编汽车营销类教材多本。主持参与教科研课题多项,在《经济体制改革》、《科技管理研究》等核心期刊发表论文数篇。

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