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汽车营销礼仪(第2版)

作者：吴晓斌

出版社：人民交通出版社出版时间：2021-01-01

开本： 16开 页数： 200

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版权信息
内容简介

微信公众号

汽车营销礼仪(第2版) 版权信息

ISBN：9787114169120
条形码：9787114169120 ; 978-7-114-16912-0
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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汽车营销礼仪(第2版) 内容简介

本书主要包括汽车营销礼仪概述、汽车营销人员仪表礼仪、汽车营销人员仪态规范、汽车营销人员服务语言、位次礼仪、待人接物、沟通与应对技巧、商务通信礼仪、汽车４Ｓ企业售后服务流程及礼仪规范，共９个项目。本书是交通技工院校、中等职业学校的汽车商务专业的核心课程教材，也可作为汽车维修技术等级考核及培训用书和相关技术人员的参考用书。

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