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特许经营实务

作者：韩翠兰主编

出版社：北京理工大学出版社出版时间：2021-01-01

开本： 26cm 页数： 260页

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版权信息
内容简介
目录
作者简介

特许经营实务版权信息

ISBN：9787568287906
条形码：9787568287906 ; 978-7-5682-8790-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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特许经营实务内容简介

本教材在把握特许经营核心内涵的基础上, 应对产业升级的需求, 归纳了一整套简单、清晰、易于操作的特许经营体系设计和构建的理念、原则、流程、步骤和方法, 使内容保持科学性和可操作性。二是配套信息化教学, 便于学生自学。为了便于教师使用信息化教学手段和学生线上线下自由学习, 本教材增加了教学目标、教学课件、项目实训、案例分析及答案、测试题库及答案、教学大纲、教学标准。学生学习部分增加了项目引导案例、微课、项目测试习题及答案、职场指南等模块。学生学习提升部分, 增加了扫描二维码, 链接拓展视频、动画、案例阅读、特许经营*新资讯、特许经营相关法律等内容, 是基于“互联网+”新形态理实一体化数字教材。

特许经营实务目录

项目一认识特许经营
学习任务一特许经营的内涵及经营原理
一、特许经营的概念
二、特许经营的“3S”原则
学习任务二特许经营的类型及本质特征
一、特许经营的类型
二、特许经营的本质特征
三、特许经营与直营连锁、自由连锁的关系
学习任务三特许经营常用的专业术语
一、特许经营体系及其构成
二、特许经营术语

项目二特许经营体系开发准备
学习任务一实施特许经营的条件
一、实施特许经营的条件
二、《商业特许经营管理条例》中的规定
学习任务二特许经营的可行性分析
一、特许经营可行性分析概述
二、特许经营可行性报告的内容
学习任务三特许经营发展战略规划
一、特许经营发展战略规划的基本概念
二、特许经营发展战略规划的意义
三、特许经营企业经营战略内容

项目三特许权组合
学习任务一特许经营权组合的相关要素
一、特许经营权组合及其构成
二、特许费用的确定与设计
学习任务二特许经营合同
一、特许经营合同概述
二、特许经营合同的类型、条款
学习任务三特许经营的法律法规
一、特许经营法律概况
二、中国特许经营的有关法律法规
三、国外特许经营法律法规概述

项目四特许总部系统设计
学习任务一特许总部系统设计概述
一、总部系统的定义与构成
二、总部在特许经营体系中扮演的重要角色
三、总部系统的功能
四、总部系统设计步骤
学习任务二总部经营系统设计
一、总部经营模式设计概述
二、总部经营模式设计步骤
学习任务三总部管理系统设计
一、总部运营管理系统设计概述
二、总部运营管理系统客户的设计
三、总部系统输出的设计
四、总部运营管理流程的设计
五、总部组织架构设计
六、总部系统输入的设计
七、总部系统供应者的设计
八、总部经营目标的设计

项目五特许门店的设计与管理
学习任务一受许人的选择与管理
一、受许人的选择
二、受许人管理
学习任务二单店系统设计
一、单店系统的定义和构成
二、单店系统的分类
三、单店系统扮演的重要角色
四、单店系统设计与构建的流程
五、单店识别系统设计
学习任务三单店经营模式设计
一、单店经营模式设计概述
二、单店客户定位设计
三、单店商品服务组合设计
四、单店获利模型的设计
五、总部对单店的战略控制设计
……

项目六特许经营手册
项目七特许经营体系加盟
项目八特许经营关系的维护

参考文献

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特许经营实务作者简介

韩翠兰，女，1970.07，中共党员，副教授，研究生学历，工商管理硕士，广告师、高级物流管理等，山东经贸职业学院专任教师。从事过酒店管理，广告公司管理、职业教育等工作。工作以来主编、参编教材11部，发表国家级核心论文3篇，一般论文10篇。主持、参与省级、市级科研课题8项。参与建设《商务谈判与沟通》《连锁门店开发与设计》《连锁门店运营与管理》等省级精品课程，参与连锁经营管理专业国家教学资源库《连锁门店运营与管理》《特许经营管理》建设；参与开发山东省三年制高等职业教育连锁经营管理专业教学指导方案。拥有十几年的企业经营管理经验，主持、参与行业、企业技术服务10项。曾荣获山东省供销社先进工作者、济南市历下区先进教育工作者、济南市历下区优秀档案管理员、山东经贸学院优秀教师等荣誉称号。兼任山东供销农服协会副秘书长、泰安烟农集团农产品营销顾问等职。

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