中图网

>

研究生/本科/专科教材

>

经济管理类

员工关系管理

作者：程延园

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2021-01-01

开本： 16开 页数： 291

本类榜单：教材销量榜

中图价:¥34.3(7.0折) 定价 ~~¥49.0~~ 登录后可看到会员价

加入购物车收藏

运费6元，满39元免运费

?新疆、西藏除外

本类五星书更多>

>
中医基础理论

中医基础理论

¥51.7¥59
>
高校军事课教程

高校军事课教程

¥14.2¥38
>
思想道德与法治(2021年版)

思想道德与法治(2021年版)

¥8.8¥18
>
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2021年版)

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2021年版)

¥11¥25
>
中医内科学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材

中医内科学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材

¥85.1¥99
>
中医诊断学--新世纪第五版

中医诊断学--新世纪第五版

¥50.9¥58
>
中药学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材

中药学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材

¥85.1¥99

商品详情
商品评论(0条)

中图价:¥34.3 加入购物车

版权信息
内容简介
目录
节选
作者简介

微信公众号

员工关系管理版权信息

ISBN：9787300286273
条形码：9787300286273 ; 978-7-300-28627-3
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
>
研究生/本科/专科教材
>
经济管理类

员工关系管理内容简介

　　员工关系管理是人力资源管理领域的重要问题之一，在整个管理体系中扮演着重要角色。做好员工关系管理，有助于确保管理方与员工之间良好沟通、通力合作，实现员工利益与企业利益共同发展。　　《员工关系管理（中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材）》分4篇14章，详细阐述了员工关系的本质，包括员工招聘管理、员工劳动权利保护、员工安全和健康管理、员工参与管理、员工援助计划、员工纪律管理、员工离职管理、合同解除与裁员管理、劳动争议处理、非正式雇佣员工关系管理和集体协商等内容。　　该书既关注员工关系理论上的前沿观点，又重视规范的员工关系管理方法和步骤，便于读者在提高理论水平的同时掌握实践操作技能；并通过实例提供理解相关理论的情景，为将理论转化为实践提供指导。　　该书内容新颖，结构完整，适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用，同时亦适合所有对人力资源管理有兴趣的人士阅读。

员工关系管理目录

第1篇　导论
第1章　员工关系管理概述
情景实例　把员工视作合伙人，才是留住他们*好的办法
第1节　员工关系管理的内涵和目标
第2节　员工关系的实质——冲突与合作
第3节　员工关系的外部环境

第2章　员工关系的理论
情景实例　《美国工厂》：中国企业在美国办厂的艰难历程
第1节　对员工关系的不同观点
第2节　员工关系的理论学派

第2篇　员工关系的建立与维持
第3章　员工招聘管理
情景实例　合法合理调岗，劳动者有义务接受安排
第1节　录用审查
第2节　劳动合同订立
第3节　培训协议
第4节　保密和竞业限制

第4章　员工劳动权利保护
情景实例　从沃尔玛停工事件看综合工时制度的几个问题
第1节　就业保护
第2节　工资制度及工资支付
第3节　工作时间管理

第5章　员工安全和健康管理
情景实例　2019年全国化工行业已发生安全事故60起，死亡和失联148人
第1节　员工安全管理
第2节　工伤认定和职业病防治

第6章　沟通与满意度调查
情景实例　如何避免对抗性谈话
第1节　心理契约与员工关系
第2节　沟通的策略和方法
第3节　员工满意度调查

第7章　员工参与管理
情景实例　青岛工会大力推广“4+6+X”模式
第1节　员工参与管理概述
第2节　员工集体参与的内容和形式
第3节　员工个体参与的内容和形式

第8章　员工援助计划
情景实例　中央企业EAP工作交流会在胜利油田召开
第1节　员工援助计划概述
第2节　员工援助计划的内容和实施
第3节　压力管理

第9章　员工纪律管理
情景实例　因员工行为或绩效而惩处员工
第1节　纪律管理
第2节　奖惩
第3节　员工申诉管理

第3篇　员工关系的终止
第10章　员工离职管理
情景实例　员工辞职理由五花八门　*大问题可能不是薪水
第1节　离职问题的形成
第2节　员工辞职的法律规定
第3节　离职的计量管理
第4节　离职面谈和管理对策

第11章　合同解除与裁员管理
情景实例　华尔街残酷的一面：高盛每年裁人5%，为“新鲜血液”腾空间
第1节　双方协商一致解除劳动合同
第2节　企业单方解除劳动合同
第3节　劳动合同终止
第4节　解除和裁员中的员工关系协调

第12章　劳动争议处理
情景实例　曾梦与华为技术有限公司劳动纠纷
第1节　劳动争议的类别与受案范围
第2节　劳动争议处理方法
第3节　我国劳动争议处理程序
第4节　集体争议处理制度
第5节　争议行为的形态

第4篇　特殊员工关系
第13章　非正式雇佣员工关系管理
情景实例　规避法定责任的劳务派遣合同有效吗？
第1节　非正式雇佣员工管理概述
第2节　劳务派遣员工管理
第3节　非全日制员工管理
第4节　外籍员工管理

第14章　通过集体协商管理员工关系
情景实例　衢州打造行业工资集体协商“新样板”
第1节　集体协商
第2节　集体合同
第3节　工会与集体劳动关系

参考文献

展开全部

员工关系管理节选

员工关系是组织中由雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域。员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，是从人力资源管理角度提出的一个取代劳资关系的概念，注重和谐与合作是这一概念所蕴含的精神。对于任何一家企业来说，想要发展壮大都需要做好员工管理工作，形成一定的向心力，帮助企业快速成长。员工关系管理是人力资源管理领域的重要问题之一，在整个人力资源管理体系中扮演着重要角色。如果缺少一种公平合理和谐的员工关系，其他人力资源管理方法和技术都很难发挥作用。如果人力资源管理从业者缺少员工关系管理的知识和技能，也很难做好人力资源管理工作。2008年实施的《劳动合同法》对企业劳动用工规范和员工管理提出了更高的要求，也带来了更大的挑战。如何依法规范劳动关系，加大员工关系的协调力度，构建和谐员工关系，成为人力资源管理者迫切需要研究的课题。近年来，中国人力资源管理教育已经获得了突飞猛进的发展，人力资源管理的教材也非常多。但员工关系管理作为人力资源管理的重要模块，相关教材还不是很多。这本教材是作者多年来从事员工关系管理教学经验的浓缩。编写本书的初衷是为了让学生能够更好地理解和掌握企业员工关系管理中的核心要素，让学生研究和参与这一领域，即使课程结束，仍然让他们不失兴趣。本书具有以下特点：（1）注重理论与实践结合。本书的宗旨是提高学生的参与度，让他们能够把所学理论应用于实践。虽然员工关系这一课题仍然有许多争议问题，但是让学生学习实践案例仍然意义非凡。通过书中的案例，学生可以了解企业在解决员工关系相关问题时所表现出的创造性和灵活性。这为学生提供了交流技能的机会。（2）体系结构完整、规范。本书按照导论、员工关系的建立与维持、员工关系的终止、特殊员工关系的脉络，结合中国企业员工管理实践，系统地介绍了员工关系制度理论和实践问题。（3）书中增添了实践应用的内容。本书每章以一个小故事或者背景介绍开头，慢慢把学生带入章节主题。大部分章节都有员工关系处理的鲜活案例。这有助于提升学生的学习和应用能力，提高他们独立研究的兴趣。本书通过对典型案例的分析，研究了员工关系面临的问题，并从技术和方法上提出了改进建议，在一定程度上较好地满足了当前员工关系管理教学实际需要。在教材的写作过程中，王继平、王宇露、韩正荣对教材的编写和资料搜集提供了很多好建议，付出了辛勤劳动，在此一并向他们表示诚挚的谢意。同时，感谢中国人民大学出版社为本书的出版付出的辛勤劳动。尽管已经付出了很大努力，我们仍然清楚地认识到，这本教材还存在许多可以不断完善和修改的地方。真诚地希望使用本书的师生和读者多提出宝贵意见和建议，以使本书日臻完善，从而推动我国员工关系管理的教学和研究再前进一步。

员工关系管理作者简介

程延园，中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师，劳动关系研究所副所长，兼任中国人力资源开发研究会劳动关系分会副会长，中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会副会长、劳动保障监察专业委员会副会长。讲授员工关系管理、劳动关系与劳动法、薪酬管理等课程，在国内外学术刊物发表论文100多篇，出版各类著作40多部。先后获得中国人民大学“十大教学标兵”称号、中国人民大学宝钢优秀教师奖，入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。王甫希，对外经济贸易大学国际商学院助理教授，美国罗格斯大学管理与劳动关系学院人力资源与劳动关系博士，兼任SSCI收录期刊Labor History的编委。为本科生、研究生和MBA讲授员工关系与人事法规、战略人力资源管理、领导力发展等课程，在The International Journal of Human Resource Management、Journal of Vocational Behavior、《中国人民大学学报》、《中国人力资源开发》等期刊发表论文多篇。

商品评论(0条)

写书评赚书币

暂无评论……

书友推荐