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旅游市场营销学 (第二版) 版权信息
- ISBN：9787302420156
- 条形码：9787302420156 ; 978-7-302-42015-6
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
旅游市场营销学 (第二版) 内容简介
《旅游市场营销学（第2版）》全面介绍了旅游市场营销的理论和实际应用成果，包括旅游市场营销的基本原理、基本策略（7Ps策略）以及旅游市场营销管理和主要旅游行业的营销。 《旅游市场营销学（第2版）》以大量的旅游市场营销实际问题及案例研究证实和支撑了旅游市场营销基本理论的正确性、先进性。 《旅游市场营销学（第2版）》中案例均从国内外多种渠道收集和整理而成，案例和操作方法对旅游院校的教师和学生以及旅游从业人员具有重要的参考价值。 《旅游市场营销学（第2版）》内容充实，体系严密，案例丰富，并附有丰富的电子课件，下载地址为http：//www.tupwk.com.cn。 《旅游市场营销学（第2版）》特色： 内容充实、框架完整、体系严密。《旅游市场营销学（第2版）》较为全面地介绍了旅游市场营销的理论和实际应用成果，包括旅游市场营销的基本原理、基本策略（7Ps策略）以及旅游市场营销管理和主要旅游行业的营销。 体例编排新颖。旅游学科是一个典型的实用学科，旅游市场营销的实践性与应用性非常强。因此，《旅游市场营销学（第2版）》各章的体例安排为：学习目标、导入案例、正文（其中在关键知识点穿插实例）、本章小结、案例分析、复习思考题，以突出实务性和可操作性。 理论与实际紧密结合。《旅游市场营销学（第2版）》以大量的旅游市场营销实际问题和案例研究来佐证旅游市场营销的基本理论，并使读者能够身临其境地感受所学所知。 理念先进。《旅游市场营销学（第2版）》集中了团队的集体智慧，观点新颖、取材广泛、论述流畅、信息量大，在编写过程中整合了大量国内外旅游市场营销的先进理念。
旅游市场营销学 (第二版) 目录
**章 旅游市场营销概述
**节 旅游市场与旅游市场营销
一、旅游市场的含义与特点
二、旅游市场营销的含义与特点
第二节 旅游市场营销观念的演进
一、生产者导向的旅游市场营销观念
二、市场导向的旅游营销理念
三、旅游市场营销新理念
第三节 旅游服务产品的特征
一、旅游服务产品的特征
二、旅游服务产品的分类
第四节 旅游市场营销组合
一、产品
二、定价
三、渠道
四、促销
五、人员
六、有形展示
七、过程
第五节 旅游市场营销新发展——体验营销
一、旅游体验营销的含义
二、旅游体验营销的特征
三、旅游体验营销在我国的发展
【本章小结】
【案例分析】凤凰古城——品牌在旅游市场营销中价值的体现
【复习思考题】
第二章 旅游市场营销环境
**节 旅游市场营销环境概述
一、旅游市场营销环境的概念
二、旅游市场营销环境的构成
三、旅游市场营销环境的特点
第二节 旅游市场营销宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、政治与法律环境
四、社会文化环境
五、科学技术环境
六、自然生态环境
第三节 旅游市场营销微观环境分析
一、旅游企业内部环境
二、中介机构
三、供应商
四、竞争者
五、顾客
六、公众
第四节 旅游市场营销环境分析方法与对策
一、SWOT分析法
二、企业的对策
【本章小结】
【案例分析】秦皇岛乐岛海洋公园
【复习思考题】
第三章 旅游购买行为分析
**节 旅游购买行为概述
一、旅游购买行为的含义
二、旅游购买行为类型
三、旅游购买行为模式
第二节 旅游者购买行为分析
一、旅游需求及特点
二、影响旅游者购买行为的因素
三、旅游者购买决策过程
第三节 旅游组织的购买行为分析
一、旅游组织的分类和特征
二、组织旅游购买过程的参与者
三、影响组织机构购买行为的因素
四、旅游组织的购买决策过程
【本章小结】
【案例分析】中国旅游率先布局“一带一路”谋发展
【复习思考题】
……
第四章 旅游市场调研与预测
第五章 旅游目标市场营销
第六章 旅游产品策略
第七章 旅游产品定价策略
第八章 旅游产品分销渠道策略
第九章 旅游产品促销策略
第十章 旅游人员管理策略
第十一章 旅游服务过程管理策略
第十二章 旅游产品有形展示策略
第十三章 旅游市场营销管理
第十四章 旅游业各行业营销
参考文献
**节 旅游市场与旅游市场营销
一、旅游市场的含义与特点
二、旅游市场营销的含义与特点
第二节 旅游市场营销观念的演进
一、生产者导向的旅游市场营销观念
二、市场导向的旅游营销理念
三、旅游市场营销新理念
第三节 旅游服务产品的特征
一、旅游服务产品的特征
二、旅游服务产品的分类
第四节 旅游市场营销组合
一、产品
二、定价
三、渠道
四、促销
五、人员
六、有形展示
七、过程
第五节 旅游市场营销新发展——体验营销
一、旅游体验营销的含义
二、旅游体验营销的特征
三、旅游体验营销在我国的发展
【本章小结】
【案例分析】凤凰古城——品牌在旅游市场营销中价值的体现
【复习思考题】
第二章 旅游市场营销环境
**节 旅游市场营销环境概述
一、旅游市场营销环境的概念
二、旅游市场营销环境的构成
三、旅游市场营销环境的特点
第二节 旅游市场营销宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、政治与法律环境
四、社会文化环境
五、科学技术环境
六、自然生态环境
第三节 旅游市场营销微观环境分析
一、旅游企业内部环境
二、中介机构
三、供应商
四、竞争者
五、顾客
六、公众
第四节 旅游市场营销环境分析方法与对策
一、SWOT分析法
二、企业的对策
【本章小结】
【案例分析】秦皇岛乐岛海洋公园
【复习思考题】
第三章 旅游购买行为分析
**节 旅游购买行为概述
一、旅游购买行为的含义
二、旅游购买行为类型
三、旅游购买行为模式
第二节 旅游者购买行为分析
一、旅游需求及特点
二、影响旅游者购买行为的因素
三、旅游者购买决策过程
第三节 旅游组织的购买行为分析
一、旅游组织的分类和特征
二、组织旅游购买过程的参与者
三、影响组织机构购买行为的因素
四、旅游组织的购买决策过程
【本章小结】
【案例分析】中国旅游率先布局“一带一路”谋发展
【复习思考题】
……
第四章 旅游市场调研与预测
第五章 旅游目标市场营销
第六章 旅游产品策略
第七章 旅游产品定价策略
第八章 旅游产品分销渠道策略
第九章 旅游产品促销策略
第十章 旅游人员管理策略
第十一章 旅游服务过程管理策略
第十二章 旅游产品有形展示策略
第十三章 旅游市场营销管理
第十四章 旅游业各行业营销
参考文献
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