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现代公共关系学

出版社:复旦大学出版社出版时间:2020-08-01
开本: 26cm 页数: 354页
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现代公共关系学 版权信息

现代公共关系学 内容简介

本书围绕协调公众关系、塑造品牌形象的宗旨,从理念层面阐述了现代公共关系的本质、管理范式、结构要素,从操作层面分析了公共关系战略环境分析、战略能力分析和运作程序的框架内容,从技巧层面阐述了公共关系的接待策略、活动策略、媒体传播策略、服务策略、文化策略、危机管理策略、促销策略、CIS策略,其中渗透介绍了大量实用的公共关系技巧,介绍了经典公共关系案例。 全书以现代公共关系基本理论为线索,以公共关系的运作策略作为切入点,融知识性与实用性于一体,剖析了各种公共关系活动的作用机制与工作技巧,具有内容翔实、适用面宽的特点,既适宜做告知高专院校、实践型本科院校、成人教育系统的公共关系课程的教材,又可做公共关系爱好者的基本读物。

现代公共关系学 目录

**章公共关系概述节公共关系的含义一、公共关系概念的界定二、公共关系的产生第二节公共关系的职责一、收集信息二、辅助决策三、传播推广四、协调沟通五、提供服务六、危机管理第三节公共关系的基本范式一、公共关系的范式二、企业公共关系的范式构建三、政府公共关系的范式构建案例\"佰草集\"创造绿色生活第二章公共关系的要素节公共关系的主体一、广义的公共关系主体二、狭义的公共关系主体第二节公共关系的客体一、公众的含义二、公众的特性三、公众的类型第三节公共关系的中介……
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