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社会学

人际沟通实训教程

作者：王允，刘晓燕主编

出版社：东北财经大学出版社出版时间：2020-08-01

开本： 26cm 页数： 261页

本类榜单：社会科学销量榜

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人际沟通实训教程版权信息

ISBN：9787565439070
条形码：9787565439070 ; 978-7-5654-3907-0
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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人际沟通实训教程内容简介

本书是反映高等教育教学改革*新理念的创新型实用教材，是大连职业技术学院深化高职教育教学改革、开发任务驱动型高职教材的成功范例。该教材融知识性、趣味性和可操作性于一体，深入浅出，方便实用。其内容包括：语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、书面沟通、电话沟通、网络沟通、日常沟通、面试与应聘、会议沟通、工作沟通、商务沟通等 12 大“任务”。每项“任务”都由训练目标、知识储备、能力提升 (含案例讨论、实训项目、拓展阅读等) 和课后练习构成，便于学生练中学，学中练，学训有机结合，不断提升人际沟通能力。本书由大连职业技术学院王允、刘晓燕任主编，徐文飞、张岩松任副主编。具体分工如下：刘晓燕编写任务 7 至任务 12 并制作 PPT 课件、案例及课后练习答案等基本教学资源；王允编写任务 2 和任务 4；徐文飞编写任务 3、任务 5 和任务 6；张岩松编写任务 1。穆秀英、张铭、侯晓霞、许峰、祁玉红、蔡颖颖、付强、马蕾、潘丽、高琳、刘桂华等负责绪论的编写。全书由刘晓燕统稿。本书既可作为应用型本科院校、高职高专院校以及各类成人院校各专业学生人际沟通课程的教材，也可作为大学生提高自身人际沟通能力的自我训练手册，同时也是各界人士开展人际沟通的优秀参考读物。

人际沟通实训教程目录

任务1 认识人际沟通/1 课程思政要求/1 训练目标/1 1.1 知识储备/1 1.2 能力提升/14 课后练习/20 任务2 语言沟通/22 课程思政要求/22 训练目标/22 2.1 知识储备/22 2.2 能力提升/44 课后练习/48 任务3 非语言沟通/49 课程思政要求/49 训练目标/49 3.1 知识储备/49 3.2 能力提升/72 课后练习/77 任务4 倾听/80 课程思政要求/79 训练目标/79 4.1 知识储备/79 4.2 能力提升/86 课后练习/94 任务5 面谈/95 课程思政要求/95 训练目标/95 5.1 知识储备/95 5.2 能力提升/108 课后练习/114 任务6 书面沟通/116 课程思政要求/116 训练目标/116 6.1 知识储备/116 6.2 能力提升/128 课后练习/133 任务7 网络沟通/135 课程思政要求/135 训练目标/135 7.1 知识储备/135 7.2 能力提升/143 课后练习/147 任务8 日常沟通/148 课程思政要求/148 训练目标/148 8.1 知识储备/148 8.2 能力提升/163 课后练习/167 任务9 面试沟通/169 课程思政要求/169 训练目标/169 9.1 知识储备/169 9.2 能力提升/179 课后练习/185 任务10 会议沟通/187 课程思政要求/187 训练目标/187 10.1 知识储备/187 10.2 能力提升/199 课后练习/203 任务11 工作沟通/205 课程思政要求/205 训练目标/205 11.1 知识储备/205 11.2 能力提升/214 课后练习/221 任务12 商务沟通/222 课程思政要求/222 训练目标/222 12.1 知识储备/222 12.2 能力提升/249 课后练习/258 主要参考文献/259

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