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企业文化

作者：黄少英

出版社：经济科学出版社出版时间：2020-09-01

开本：其他页数： 252

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版权信息
内容简介
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作者简介

企业文化版权信息

ISBN：9787521817461
条形码：9787521817461 ; 978-7-5218-1746-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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企业文化内容简介

《企业文化》是高等继续教育财经专业精品系列教材之一。教材主要内容包括企业文化产生与发展、企业文化的要素与结构、企业文化的功能与战略地位、企业文化的内核、企业文化体系的构建与实施保障、企业文化的冲突与整合、企业文化变革、企业责任文化、企业跨文化管理以及中国传统商业文明与现代企业文化发展等十大主要问题。教材主要特色包括三个方面：首先是强调企业文化的基础知识；其次对中国本土企业文化比较重视；很后，突出了企业责任文化这一时代要求。

企业文化目录

第1章企业文化的产生与发展
1．1 文化与企业文化
1．2 企业文化兴起的背景
1．3 企业文化实践的产生与发展趋势
1．4 企业文化理论的产生与发展
本章练习题

第2章企业文化的要素与结构
2．1 企业文化的特征
2．2 企业文化的要素与分类
2．3 企业文化的结构
本章练习题

第3章企业文化的功能与战略地位
3．1 企业文化的功能
3．2 企业文化的战略地位
本章练习题

第4章企业文化的内核
4．1 企业价值观
4．2 企业精神
4．3 企业家精神
本章练习题

第5章企业文化体系的构建与实施保障
5．1 企业文化建设过程中的互动关系
5．2 企业文化体系的构建
5．3 企业文化实施的保障措施
本章练习题

第6章企业文化的冲突与整合
6．1 企业文化冲突及类型
6．2 企业文化冲突分析与管理
6．3 企业文化整合
本章练习题

第7章企业文化变革
7．1 企业文化变革的动因与阻力
7．2 企业文化变革的内容与原则
7．3 企业文化变革的模式与方式
7．4 企业文化变革的流程
本章练习题

第8章企业责任文化
8．1 企业文化的人本责任
8．2 企业文化的伦理责任
8．3 企业文化的社会责任
本章练习题

第9章中国传统商业文明与现代企业文化发展
9．1 中国传统文化的特征
9．2 中国近代企业的文化传统
9．3 中国现代企业的文化特征与发展
本章练习题

第10章企业跨文化管理

参考文献

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企业文化节选

　　《企业文化》：　　3.1.2 凝聚功能　　美国学者凯兹·卡恩认为，在社会系统中，将个体凝聚起来的主要是一种心理力量，而非生物的力量。社会系统的基础，是人类的态度、知觉、信念、动机、习惯及期望等。　　企业文化通过沟通企业员工的思想，使之形成对企业目标、准则、观念的认同感，产生对本职工作的自豪感和对企业的归属感，从而使员工个体的集体意识加强，使自己的思想情感和行为同企业的整体联系起来。这种作用我们认为是企业文化的凝聚功能。良好的企业文化会把企业与员工紧密连接，形成一种相互依存的关系，从而产生对企业的特定群体意识。这种群体意识将员工个人行为、思想、情感与企业整体趋同，产生一种合力，使企业内部组织一体化，目标一致化，并为之而努力。　　企业文化的凝聚功能，就是要在企业内部形成共识性，其主要的表现可以分为：环境的共识、语言行动的共识、价值观念的共识。　　其一，环境的共识。从文化的角度分析，相似的成长环境对个体的思想、行为、审美、价值观的形成有一定的趋同作用。例如，中华民族在两河流域繁衍，从民族形成之初，就受到地域所带来的恩惠，所以中华民族是“敬天”的民族，其保守性格较为突出；而西方诸国，在民族形成初期，由于成长区域较为狭小，地理环境较为恶劣，所以多数民族往往抱有“人定胜天”的思想，其创新性格较为明显。从企业层面，相似的工作环境、相同的工作服装、统一的企业标识、共同就餐的餐厅环境会减少员工之间的陌生感，并带来在空间、时间上的亲切感，形成对相同事务的认同性，进而形成向心力。　　其二，语言行动的共识。在西方文化中，有“世界上*近的距离和*远的距离都在舌头上”的谚语；而在中国文化中，我们也有“酒逢知己干杯少，话不投机半句多”的语句。二者的共同性就是说明了语言的共识的功效。相同的语言可以拉近情感，也利于交流沟通，便于形成共识。但是，语言的共识不仅仅是指相同的语言，还更多泛指相同的语境、相似的话题。相同的语境、相似的话题更容易拉近情感的距离，使之产生亲近感和依存性，从而达到情感的初步共识。　　语言共识拉近员工的距离，而行动共识则进一步提升了情感的共识。任何一支军队都有自身严格的军容军纪，无论是坐立行走，都必须符合军队的规范，任何一名军人都会要求自己的一切行为举止符合军队要求，从而形成共同的组织性，达到战无不胜的境界。就企业而言，具有良好企业文化的组织，在内部会议、外部营销、企业形象建立、危机处理等各项活动中，也都会表现出员工在行动的一致与统一。这种统一可以从更深的层面展现情感的依附和共识。　　其三，价值观念的共识。所谓价值观念，就是价值主体在长期的工作、生活中形成的对于价值客体的根本看法，是一个长期形成的观念体系，具有鲜明的评判特征。价值观念的共识不仅取决于外部文化传承，还受到组织内部宗旨及精神层面的认知。不同的文化传承形成了同一区域、同一民族、同一文化主体意识上的一致，并将其保有并发展、延续。例如，提及中华民族，我们会想到中国人的勤劳、勇敢、朴实；提到日本人，我们会联想到团队精神和学习能力；提到美国人，我们会想到冒险精神和挑战意识；提到法国人，我们会想到他们的浪漫和幽默；提到德国人，我们会想到严谨与理智；等等。不同的民族与文化传承造就了不同的民族特征，也形成了不同的价值观念.而这些价值观念也直接决定了他们不同行为特征。企业内部的价值观是企业和员工需求所构成的价值体系，它根植于外部文化，同时也会对外部文化产生影响。主要表现在企业对于自身存在价值、物质财富、员工的认同等方面，是企业宗旨的具体表现。威廉·大内在其著作《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书中指出：“日本企业的基本管理方法是包含在管理宗旨里的。宗旨是含蓄的企业理论，描述企业的目标以及实现它们的步骤。这些目标代表业主、雇员、顾客和政府管理者的价值观。”同时他还指出：“一种一贯的组织宗旨的制定必须依赖于一套基本的价值观和信念，使它们在内部相互一致，进而在外部经济市场和社会环境的现实中相一致。”威廉·大内的Z理论明确地指出价值观念共识的重要意义和作用，成为研究企业文化的核心内容。　　在环境共识的背景下，价值观念的共识支配了语言行动的共识，在思想、行为上把组织成员团结起来，形成了巨大的向心力和凝聚力，产生强烈的“归属意识”，这就是企业文化的凝聚功能。　　……