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高效沟通:成功人士的36种说话技巧 版权信息
- ISBN:9787504686589
- 条形码:9787504686589 ; 978-7-5046-8658-9
- 装帧:一般纯质纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
高效沟通:成功人士的36种说话技巧 本书特色
初次见面不知道说什么?被打断之后就没办法接上之前的话?中心思想表达不清?没办法把自己心中所想表达出来? 有着上述烦恼的人们,一定不占少数。 本书将详细为你解决相关困惑与疑问,让你***掌握传达与交涉的技巧。
高效沟通:成功人士的36种说话技巧 内容简介
初次见面不知道说什么?被打断之后就没办法接上之前的话?中心思想表达不清?没办法把自己心中所想表达出来?有着上述烦恼的人们,一定不占少数。《高效沟通:成功人士的36种说话技巧》将告诉你如何与身边的人搞好关系。这些技巧适用于工作,恋爱,处理人际关系,聊天,初次见面的寒暄等等场合。本书将详细为你解决相关困惑与疑问,让你多方面掌握传达与交涉的技巧。注重日常生活中琐碎微小的点滴事情的表达方式,注重说话内容,避免沟通套路。正确的说法方式,将会改变你的人生。
高效沟通:成功人士的36种说话技巧 目录
第章人生的九成靠“说话”
会说话的人会有非常顺畅的人生/
你现在的说话方式是受周围人影响的…
好的说话方式随着时代而变化…
轻松沟通的动力—自我肯定感…
自我肯定感提升后,沟通交流将会十分轻松…
不要过度接受他人的建议…
不否定你的谈话对象,对方也不会否定你…
普通人能够轻松开口的三个窍门…
置身“无否定空间”后,你就可以和任何人说话了…
治愈了过往的伤痛,你自然就可以与他人进行交流了…
谈话大师才知道的三种心理…
有的人尽管有能力,却因为说话方式而吃亏…
说话方式的“细微差别”会造成结果的巨大差异…
说话方式的选择,九成看听者…
说话不如聆听…
一个销售员的真实故事:改变说话方式,迎接人生巨变…
聆听助你从谷底崛起…
自认为精湛的说话技巧,却让你落得竹篮打水一场空…
曾经的我说得太多…
化身聆听者,业绩迎激增…
聆听大师的“三个表情”…
史蒂夫·乔布斯流,打动女性的方式…
受欢迎的人才会做出的三个反应…
让对方说九成话之扩展话术…
会说话的人都在使用的扩展话术究竟是什么呢…
收集常用词句,自如运用扩展话术…
只需牢记这一点,扩展话术随心用…
依靠重要场所和工具来掌握常用词句…
运用无意识的力量,简单记忆重要的常用词句…
要想形成习惯,需要两个重要的场所…
通过看手机,常用词句也会轻易地住进你的大脑…
第章能让他人想要再次见到你的说话方式
有想要把话说好的决心,才能够真正做到会说话…
你的情感与态度重要…
交流时不要用力过猛…
当你面对不擅长说话的人时,请不要先开口…
沉默绝不是坏事…
有意识地增加这样的对话时间—多和你聊得来的人说话…
如何夸奖也有学问…
什么都夸并不是好事…
当合适的时机到来之时,一定要使用的一句神奇的口头禅…
小声嘟囔之中隐含的神奇威力…
与其说正确的话,不如说别人喜欢的话…
别说自己想说的话,而要说对方想听的话…
不说正确的话,说别人喜欢的话…
无须强卖,只需传递给对方有用的信息…
收到名片后,不可以立刻收起来…
在记住职位之前,先记住对方的名字…
重复地说出对方的名字,让对方的名字刻在你的脑海中…
能记住对方名字的人,才会被人爱…
勤说“你”,招人爱…
为什么经常说“你”,就可以受到大家的喜爱呢?…
“你”,一个让对方成为话题中心的词…
吸引他人的说话方式:不是说服,而是营造愉悦的氛围…
容易吸引到他人的人,一般都是能够制造气氛的人…
被你吸引来的人,就是你的强助力者…
寻找和对方的共同点:主攻食物、家乡和宠物…
自然地开始对话的三大话题法宝…
食物话题:让你敞开聊…
家乡话题:能够意外地让你们找到共同点…
宠物话题:七成日本人都感兴趣的话题…
逗人笑,不如一起笑…
写给与喜欢的人说话时,总是用力过猛的你…
面对女性,屡试不爽的交流法宝…
能用一辈子的自我介绍方法…
一次性解决你这一生自我介绍的烦恼…
做出动人心弦的自我介绍,总共分三步…
含有感谢之意的自我介绍,能震动人心…
强话题撒手锏—制作失败列表…
失败才是成功…
我的失败谈:我家里住了一个外国人…
你的失败经历是让对方安心的绝妙处方…
第章不招人烦的说话方式
不招人烦比招人喜欢更重要…
终,左右你人生的就是沟通交流…
重点:不招人烦更重要…
会说话的人都不说不该说的话…
为什么他会招人烦?…
将所有的话直接说出来,并不是一件好事…
刀子嘴豆腐心的人是不存在的…
道理要迂回地讲,不可太直接…
正因为是道理,所以在讲道理的时候才更要注意…
怀着对对方的爱,善意的谎言也是一种策略…
说话的时候,将对方与自己置于同一视角…
让烦恼的人卸下重负,心情变好的方法…
对于烦恼的人来说,不存在积极的建议…
提建议的时候慎重再慎重,不要把你的意见强加在对方身上…
那些烦恼的人只不过是希望你陪伴在他们身边… 面
对不同职位和地位的人,绝对不要改变你的说话方式…
无形之中引领着周围人的人…
人们都在注视着你的说话方式…
从不改变说话方式的人,才会得到他人的信赖…
基本要求:面对任何人都不改变你的态度和说话方式…
招人烦的人的说话方式…
招人烦的人,他们的说话方式都有共同点…
第章引领者的说话方式
“加油”的使用方法…
注意“加油”的用法与使用时机…
有效地使用“加油”…
面对不努力的人,不要直接喊“加油”…
面对那些既有着一颗努力的心又正在努力行动的人,有两件事情要告诉他们…
批评他人时,切莫忘记展现对对方的“敬意”…
为什么在批评他人时,还要表现出“敬意”呢…
批评他人时,绝对不可以说什么话…
你的批评里,有慰劳的成分吗…
具体的说话方式小案例…
如何说话,会让上司认为你幼稚?如何说话,会得到上司的爱护?…
在你找借口的那一瞬间,其他人对你的印象立刻打
负分…
将批评者变成你的支持者,只要这一句话…
坏话:不说、不听、不参与…
面对总是说别人坏话的人,转移他们的话题…
要做到完全肯定,就不要和与自己不合拍的人来往…
三种方法,助你拿下与自己处不来的人…
虽然不喜欢对方,但却不得不与之来往的话,要如何做…
给讨厌的上司起个别称,将他们当成笑话…
面对施压式说话的人,练习这一招:不做反应…
绝对不要试图改变那些爱说坏话的人…
愉快的对话来自安全感…
在放松的状态下,你的表现才会更好…
打磨好自己的武器后,再和我们搞不定的对象交谈…
好运的人都在用的口头禅…
爱听你说话的人是你自己…
直率地接受他人夸奖的人和表示谦虚的人…
关注点不在于一句话的意思,而在于其背后的情感…
仅靠辞藻的堆积,是无法与他人顺利交流的…
有时候别人说什么你就只听什么,有可能会破坏你们的关系…
关注情感究竟有什么意义…
现在教你终极大招,助你百分之百顺畅交流…
在日复一日的练习中掌握“站在对方的立场上”…
交谈的终极大招:希望别人能获得幸福…
后记 为什么在能够顺畅地与人对话后,人际关系也会获得戏剧般的改善呢? /
高效沟通:成功人士的36种说话技巧 作者简介
永松茂久 人财育成(日本)股份有限公司董事长,永松塾主理人。 永松茂久出生于日本大分县中津市。他以“不是要汇集一流人才,而是要把现在带领的这群人变成一流人才”的概念,开发出独特的人才培训方法,受到了广泛好评,并在日本全国各地举办多场演讲和讲习活动。许多日本年轻人非常支持他,将其视为传授立身处世之道的新领袖,累计已有38万人听过他的演讲。
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