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21世纪经济管理精品教材·工商管理系列市场营销学/滕乐法 版权信息
- ISBN：9787302557647
- 条形码：9787302557647 ; 978-7-302-55764-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
21世纪经济管理精品教材·工商管理系列市场营销学/滕乐法 本书特色
工商管理教指委金课项目配套教材三层次定位,洞察营销的本质；国家自然科学基金重点项目成果，引导品牌理论前沿发展。
21世纪经济管理精品教材·工商管理系列市场营销学/滕乐法 内容简介
本书主要讲解市场营销学的发展、营销环境、市场分析与消费者洞察、营销策略与营销组合及其发展、可持续营销，并突出了品牌在可持续市场营销中的作用。本书对一些易于混淆的概念进行了明确清晰的界定；聚焦于前沿的本土营销实践和靠前学术研究。每章结尾提出学生实践作业建议，指导学生进入企业调研成功或失败的实战故事并用理论加以解释，力图对学生发现、解决营销问题的能力和实际应用能力进行系统性的培养。 本书可以作为高等院校市场营销学专业本科生、硕士研究生的教材。
21世纪经济管理精品教材·工商管理系列市场营销学/滕乐法 目录
目 录
**章 市场营销及其发展脉络 1
本章要点1
学习目标1
营销导读1
**节 市场营销概述2
第二节 市场营销发展历程8
第三节 市场营销的意义13
本章小结15
重要概念15
思考与练习16
案例分析16
实践应用17
第二章 营销计划、组织、执行与控制 18
本章要点18
学习目标18
营销导读18
**节 营销计划19
第二节 营销组织22
第三节 营销执行26
第四节 营销控制30
本章小结35
重要概念35
思考与练习36
案例分析36
实践应用37
第三章 市场营销环境 38
本章要点38
学习目标38
营销导读38
**节 营销环境概述39
第二节 宏观营销环境41
第三节 微观营销环境49
第四节 营销环境与市场导向54
本章小结58
重要概念59
思考与练习59
案例分析59
实践应用60
第四章 营销信息管理与市场调研 61
本章要点61
学习目标61
营销导读61
**节 营销信息管理62
第二节 市场调研67
第三节 市场预测76
本章小结84
重要概念84
思考与练习84
案例分析85
实践应用86
第五章消费者市场及购买行为分析 87
本章要点87
学习目标87
营销导读87
**节消费者市场概述88
第二节影响消费者购买行为的因素92
第三节消费者的购买决策过程98
本章小结106
重要概念107
思考与练习107
案例分析107
实践应用108
第六章组织市场及其购买行为 109
本章要点109
学习目标109
营销导读109
**节组织市场概述110
第二节组织购买行为113
第三节组织市场的分类及其行为特点 120
本章小结126
重要概念126
思考与练习126
案例分析127
实践应用128
第七章目标市场选择与定位129
本章要点129
学习目标129
营销导读129
**节市场细分130
第二节目标市场选择140
第三节市场定位143
本章小结149
重要概念149
思考与练习149
案例分析150
实践应用151
第八章产品策略152
本章要点152
学习目标152
营销导读153
**节产品及产品组合154
第二节产品定位159
第三节产品生命周期162
第四节包装、标签、保修和承诺167
第五节新产品开发169
本章小结175
重要概念175
思考与练习175
案例分析176
实践应用177
第九章定价策略178
本章要点178
学习目标178
营销导读178
**节定价的理论基础与基本影响
因素179
第二节定价的方法188
第三节定价的基本策略190
第四节价格变动195
第五节公共政策与定价198
本章小结199
重要概念200
VII
目
录
思考与练习200
案例分析200
实践应用202
第十章 渠道策略 203
本章要点203
学习目标203
营销导读203
**节 渠道概述204
第二节 渠道设计与管理208
第三节 批发商与零售商214
第四节 物流与供应链管理218
本章小结223
重要概念223
思考与练习223
案例分析224
实践应用225
第十一章 促销策略 226
本章要点226
学习目标226
营销导读226
**节 促销组合227
第二节 整合营销传播233
第三节 广告与公共关系235
第四节 人员推销与销售促进239
第五节 直接营销与互联网营销243
本章小结245
重要概念246
思考与练习246
案例分析246
实践应用248
第十二章 营销组合理论的发展 249
本章要点249
学习目标249
营销导读249
**节 4P营销组合的扩展 251
第二节 4C、4R和4V营销组合理论 256
本章小结260
重要概念260
思考与练习261
案例分析261
实践应用262
第十三章 服务营销 263
本章要点263
学习目标263
营销导读263
**节 服务营销概述264
第二节 服务质量管理269
第三节 服务营销策略275
本章小结280
重要概念280
思考与练习280
案例分析281
实践应用282
第十四章 数字营销 283
本章要点283
学习目标283
营销导读283
**节 数字营销概述284
第二节 数字营销与消费者289
第三节 数字营销的形式293
第四节 数字时代下的顾客关系管理298
本章小结302
重要概念302
思考与练习303
案例分析303
实践应用304
第十五章市场营销新领域 305
本章要点305
学习目标305
营销导读305
**节体验营销306
第二节口碑营销310
第三节事件营销314
第四节绿色营销319
本章小结323
重要概念324
思考与练习324
案例分析324
实践应用325
第十六章品牌策略 326
本章要点326
学习目标326
营销导读326
**节品牌综述327
第二节品牌定位331
第三节品牌资产335
第四节品牌策略选择342
本章小结346
重要概念347
思考与练习347
案例分析347
实践应用348
第十七章全球市场营销 349
本章要点349
学习目标349
营销导读349
**节 21 世纪的全球市场营销351
第二节全球市场营销环境分析352
第三节全球市场的进入决策354
第四节全球市场营销策略360
第五节全球市场营销组织367
本章小结368
重要概念368
思考与练习368
案例分析368
实践应用370
第十八章营销道德和社会责任 371
本章要点371
学习目标371
营销导读371
**节营销道德372
第二节企业社会责任378
第三节社会责任营销381
本章小结384
重要概念385
思考与练习385
案例分析385
实践应用387
附录 388
附录A 案例分析的六大步骤 388
附录B 企业调研展示模板 389
主要参考文献390
展开全部
21世纪经济管理精品教材·工商管理系列市场营销学/滕乐法 作者简介
滕乐法，江南大学商学院院长、教授、博导，在加拿大康戈迪亚大学获营销学博士学位，主要研究品牌战略、消费者行为、广告及国际营销。近五年承担国家自然科学基金重点项目等7项课题，发表SSCI I区期刊论文6篇
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