扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
营销管理
-
>
茶叶里的全球贸易史(精装)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
行政管理实务操作从入门到精通 版权信息
- ISBN：9787521611151
- 条形码：9787521611151 ; 978-7-5216-1115-1
- 装帧：80g胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
行政管理实务操作从入门到精通 本书特色
企业行政管理人员升职**宝典，众多世界500强企业行政总监倾力推荐！ 行政专员入门必读，资深专员晋级指南，行政总监收藏之作。 抛弃老旧的行政管理思维，用现代化的理念轻松玩转行政管理。
行政管理实务操作从入门到精通 内容简介
本书共分为四个部分，分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义，行政部门应承担的职能、职责及工作目标，行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容，让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇分为“资产管理”“档案管理”“会议及接待管理”“印章管理”“信息安全管理”“消防及安保管理”“后勤服务管理”七个篇章，相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向，包含大量的实战案例，也介绍了很多有用的工具，启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨，作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位，让行政部门发挥更大的价值。 本书适合行政管理人员、企业中高层管理人员使用，还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高等院校相关管理专业本科生等参考用书。
行政管理实务操作从入门到精通 目录
行政管理认知篇
**章行政管理概述 // 003
第二章行政部职能、职责与目标 // 005
**节行政部职能// 005
第二节行政部工作职责// 006
第三节行政部工作目标// 013
第三章行政部组织结构、岗位设置、岗位职责 // 015
**节行政部组织结构和岗位设置// 015
第二节行政部各岗位职责// 019
行政管理实操篇
第四章资产管理 // 041
**节资产管理的基础功能设置// 041
第二节资产需求申请、归还、续借、转借// 044
第三节资产采购与入库// 046
第四节资产盘点// 047
第五节资产出库// 049
第六节资产报表// 050
第七节资产管理制度// 053
第五章档案管理 // 064
**节档案管理的基础功能设置// 064
第二节档案归档// 067
第三节档案保管// 068
第四节档案借阅与归还// 070
第五节档案销毁// 071
第六节档案管理制度// 071
第六章会议及接待管理 // 077
**节企业常见会议类型// 077
第二节日常会议管理// 078
第三节接待会议管理// 080
第四节大型会议管理// 086
第五节会议管理制度// 094
第七章印章管理 // 101
**节企业印章的种类和使用范围// 101
第二节印章刻制、启用、停用和销毁// 102
第三节印章保管、交接和使用// 103
第四节印章管理制度// 105
第八章信息安全管理 // 113
**节保密管理// 113
第二节信息化设备安全管理// 115
第三节数据安全管理// 116
第四节网络安全管理// 117
第五节信息安全管理制度// 118
第九章消防及安保管理 // 126
**节消防安全管理// 126
第二节安保管理// 128
第三节园区安全管理制度// 131
第十章后勤服务管理 // 137
**节前台管理// 137
第二节保洁绿化管理// 141
第三节食堂宿舍管理// 147
第四节信件/快递管理// 151
第五节车辆与司机管理// 152
行政管理提升篇
第十一章优秀行政管理者所需具备的素质和能力 // 157
**节三种意识// 157
第二节六种能力// 160
第十二章行政管理效率提升手段 // 164
**节企业行政管理效率低下的原因// 164
第二节提高行政管理效率的手段// 165
第十三章行政管理要会“省钱” // 170
**节通过预算管理省钱// 170
第二节通过供应商管理省钱// 177
第三节 通过资源优化省钱// 181
第四节细微之处的省钱小妙招// 184
第十四章行政管理要懂“花钱” // 186
**节花钱助力业务发展// 186
第二节花钱提升公司形象// 189
第三节花钱提升效率// 192
第四节花钱关爱员工// 196
第十五章行政管理要能“赚钱” // 202
**节通过申请企业资质赚钱// 202
第二节通过申请政府补贴奖励赚钱// 212
行政管理未来发展篇
第十六章行政管理未来发展方向 // 221
**节参与战略规划，成为业务伙伴并推动业务发展// 221
第二节创新管理模式，利用技术手段降本增效// 222
第三节提升空间价值，打造差异化雇主品牌// 223
第四节注重“服务”与“关怀”，提高员工满意度// 225
展开全部
行政管理实务操作从入门到精通 节选
第十六章 行政管理未来发展方向 近年来中国商业社会发展迅速，企业与企业之间形成了完全不同于之前的竞争格局：一方面追求更大的市场和利润，另一方面迎接更多的挑战和更强有力的竞争。同时互联网的管理思维也在深刻地影响各个企业的管理者：要想获得高速、规模化的成长，不仅需要对外扩张的能力，更需要内部运营的高效与稳定。在这样的背景下，行政作为公司运营管理与员工服务的重要岗位，其价值逐渐凸显出来：推动业务发展，提升内部效能，降低运营成本，打造雇主品牌，提高员工满意度等。这是企业对行政提出的新要求，也是行政职能定位上升的方向。 **节 参与战略规划，成为业务伙伴并推动业务发展 行政部门要转变传统行政思维，主动参与到企业战略规划中，提供与公司发展需求相对应的服务，甚至牵引企业发展。企业战略规划确定了未来一定时期内的发展战略规划目标，行政相关工作要适应企业战略规划的需求，行政部门只有主动参与到企业战略规划中，才能了解企业的发展方向和战略目标，才能理解业务发展策略和目标实现路径，这样就能找准企业发展的“脉搏”，在合适的时间提供合适的行政服务，真正支撑、推动公司业务的发展。 同时，行政部门要努力成为核心业务部门的伙伴，助推业务发展。业务是公司生存和发展的基础，行政、人力、财务等职能部门一个重要职责就是服务、支撑公司业务更好地发展，所以行政部门要积极关注业务、主动学习业务，成为业务部门的伙伴，助推业务发展，提供更有效、更接地气的服务，更好地体现行政部门的价值。 案例分享 某科技公司的其中一项主营业务是“移动通信网络优化测试”，这项业务会用到大量的测试SIM卡和测试车辆，每天都要做大量道路测试，每年SIM卡的测试话费及测试用车加油费高达上千万元，行政部门敏锐地捕捉到这些业务信息后，结合自己的专业知识帮助业务部门降低成本。行政部门和各大运营商商谈测试SIM卡的集团付费，公司一次性充值几十万元，运营商按1∶1配套赠送话费，这样仅SIM卡测试话费这一项就可以为公司减少50%的成本，而这一项的成本一年就有几百万元。对于测试车辆，每辆车都需要加油，如果每辆车单独加油，只能在当油站开普通增值税发票，无法抵扣，行政部门通过和中石化谈判，进行集中办卡和充值，同时要求相关供应商开具增值税专用发票，这样的发票就可以税前抵扣，每年可以为公司节约上百万元的费用。节约成本，意味着提升利润，行政部可以发挥更大的主观能动性，做出更大的贡献，帮助业务更好地发展。 第二节 创新管理模式，利用技术手段降本增效 互联网时代，技术变革的速度比以往更加迅猛，当下被广泛讨论的物联网、云计算、大数据、区块链等正在许多领域改造生产力。同时，新的技术也带来了新的管理思维模式，在行政工作中，运用新的模式与技术可以大大地提高企业办公效率、降低企业运营成本。 在相对开放、追求效率的互联网企业中，规则和制度相对来说更灵活，行政部门开始拥抱智能化、信息化：告别纯人工线下操作，把业务流程转移至线上系统；同时不再靠“经验感觉”做事，开始关注数据，用有力的数据辅助决策，提高决策水平，降低试错成本。具体如下。 1.能源消耗：通过新技术的应用能够有效降低能耗。比如，中央空调及照明的智能控制系统，在大中小企业都已经有所应用，这不仅可以节约能源开支，而且通过低碳环保更是彰显了企业社会责任。 2.差旅支出：以往行政只需在差旅标准内单纯完成机票预订，现在更加关注对个人差旅费用的管控，通过与供应商的谈判，延长账期、制定订票规则、设置订票小助手、关注各大平台折扣信息等，能够在差旅费用细节上节约不少成本。 3.资产设备：对于一些公司，一次性采购大量设备支出费用极大，后期运营管理的风险较高，采用设备租赁的形式，能够节省开支，并且规避相应风险，无形中降低了运营成本。同时，利用RFID技术进行资产盘点和管理，可以大大地提高资产盘点和管理的效率。 4.福利支出：除了薪资外，公司在人员上的支出还包括下午茶、班车、餐补、电话补贴、电脑补贴等多项福利。制定良性福利的规则，同时依靠产品工具手段落实福利，不仅能真正达到激励员工的目的，更能节约大笔不必要的开支。 案例分享 今日头条改变了大家对传统行政管理模式的观念，行政部门以产品为导向，利用技术提高内部效率，从办公硬件、软件和日常服务层面提高办公效率，优化员工工作体验。具体如下。 1.改变传统前台访客接待，建立了半自助式的访客系统，访客自助填写到访信息并推送给内部接待人，节省了前台接待客人和联系员工的时间。 2.改变效率低下的快递收发，建立了快递管理系统，在新的快递系统下，员工无需为每一个快递跑一趟，系统能够提供信息推送、快递收发、管理、配送等一系列服务，为员工节省时间。 3.解决会议室预定、使用难题，建立了会议室管理系统，把所有的会议室资源都放在云端，设置免预定会议室、安装红外动静感应器，从而提高实时效率。
行政管理实务操作从入门到精通 作者简介
张天林，香港浸会大学工商管理硕士，珠海市青年优秀人才，2014年度广东省十大杰出职业经理人，2015年中国优秀职业经理人，珠海市职业经理人协会副会长，广东省人才开发与管理研究会珠海分会副会长，北京师范大学珠海分校管理学院特聘导师。十多年来在科技行业知名上市公司担任行政人力总监、总裁办主任等职务，现为珠海云海创远科技有限公司创始人&总经理，在企业经营管理、行政人力体系建设、成本管控、效率提升、企业文化等方面拥有丰富的实战经验。
书友推荐
- >
罗曼·罗兰读书随笔-精装
罗曼·罗兰读书随笔-精装
¥24.9¥58.0 - >
上帝之肋:男人的真实旅程
上帝之肋:男人的真实旅程
¥19.3¥35.0 - >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥6.3¥14.0 - >
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
¥6.1¥19.0 - >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥17.6¥55.0 - >
烟与镜
烟与镜
¥15.8¥48.0 - >
史学评论
史学评论
¥23.1¥42.0 - >
经典常谈
经典常谈
¥27.9¥39.8
本类畅销
-
金字塔原理2(八品)
¥18.2¥49 -
企业薪酬系统设计与制定
¥19.9¥59 -
员工岗位创新精神
¥16.7¥38.8 -
做个好教练
¥21¥25 -
HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞-迈向人力资源业务伙伴的修炼之路
¥14.5¥49.8 -
把招聘做到极致-我这样做到世界500强招聘经理
¥12.5¥42
浏览历史
呼吸:小小仪式,让平凡成为独特
¥48.3¥69.0
