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绩效管理 版权信息
- ISBN：9787302348740
- 条形码：9787302348740 ; 978-7-302-34874-0
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
绩效管理 内容简介
《绩效管理》注重理论与实践的平衡，汲取了绩效管理经典作品的思想和新观点，同时融入了编者葛玉辉多年来在管理咨询实践中的心得体会与经验，形成了对绩效管理的全新思路。 全书共分为三篇十二章，按照“基础理论—工具方法—实际操作”的思路，有步骤、有层次地引入绩效管理知识，既有基础理论的系统阐释，又有工具方法与实际操作的详细介绍，能够帮助读者正确处理绩效管理研究与实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。 《绩效管理》兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇，还是在工具方法篇和实际操作篇，都注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达绩效管理中各模块的特点，不仅每章用案例导入，知识点结合案例进行分析，而且在每章的后还设置了两个思考型案例，帮助读者尽快掌握绩效管理的实务操作技能。 《绩效管理》适合作为经济管理类专业的本科生、研究生和MBA教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自学和培训使用。
绩效管理 目录
**篇 基础理论篇
**章 绩效与绩效管理
**节 绩效概述
第二节 绩效管理的概念
第三节 战略性绩效管理
本章小结
思考与练习
案例分析
第二章 绩效管理的现状与误区
**节 绩效管理普遍的误解
第二节 绩效管理的现状与分析
第三节 绩效管理的十大困局
本章小结
思考与练习
案例分析
第三章 绩效指标与标准的设计
**节 绩效指标
第二节 绩效指标的设计方法
第三节 绩效标准
本章小结
思考与练习
案例分析
第二篇 工具方法篇
第四章 目标管理
**节 目标概述
第二节 目标管理概述
第三节 目标管理的操作流程
第四节 目标管理实践
本章小结
思考与练习
案例分析
第五章 KPI考核法
**节 KPI的概念
第二节 KPI的筛选及类型
第三节 KPI的设计
第四节 KPI考核的实施
第五节 KPI考核法实践
本章小结
思考与练习
案例分析
第六章 平衡计分卡
**节 平衡计分卡概述
第二节 平衡计分卡系统
第三节 平衡计分卡的实施流程
第四节 平衡计分卡的评价
本章小结
思考与练习
案例分析
第七章 360度绩效考核
**节 360度考核法概述
第二节 360度考核法的操作流程
第三节 360度考核法实战案例
本章小结
思考与练习
案例分析
第八章 非系统考核法
**节 以业绩报告为基础的考核法
第二节 以员工比较系统为基础的考核法
第三节 以个人绩效合约为基础的考核法
第四节 以特殊事件为基础的考核法
第五节 其他考核法
第六节 非系统考核法的选用
本章小结
思考与练习
案例分析
第三篇 实际操作篇
第九章 绩效考核准备
**节 绩效考核目标
第二节 绩效考核周期
第三节 绩效考核方案设计
本章小结
思考与练习
案例分析
第十章 绩效考核实施
**节 绩效计划
第二节 绩效实施与管理
第三节 绩效实施的效果改善
本章小结
思考与练习
案例分析
第十一章 绩效反馈
**节 绩效反馈概述
第二节 绩效反馈面谈
第三节 绩效反馈的效果评估
本章小结
思考与练习
案例分析
第十二章 绩效考核结果应用
**节 绩效考核结果应用的概念
第二节 绩效考核结果应用的流程
第三节 绩效改进
本章小结
思考与练习
案例分析
参考文献
**章 绩效与绩效管理
**节 绩效概述
第二节 绩效管理的概念
第三节 战略性绩效管理
本章小结
思考与练习
案例分析
第二章 绩效管理的现状与误区
**节 绩效管理普遍的误解
第二节 绩效管理的现状与分析
第三节 绩效管理的十大困局
本章小结
思考与练习
案例分析
第三章 绩效指标与标准的设计
**节 绩效指标
第二节 绩效指标的设计方法
第三节 绩效标准
本章小结
思考与练习
案例分析
第二篇 工具方法篇
第四章 目标管理
**节 目标概述
第二节 目标管理概述
第三节 目标管理的操作流程
第四节 目标管理实践
本章小结
思考与练习
案例分析
第五章 KPI考核法
**节 KPI的概念
第二节 KPI的筛选及类型
第三节 KPI的设计
第四节 KPI考核的实施
第五节 KPI考核法实践
本章小结
思考与练习
案例分析
第六章 平衡计分卡
**节 平衡计分卡概述
第二节 平衡计分卡系统
第三节 平衡计分卡的实施流程
第四节 平衡计分卡的评价
本章小结
思考与练习
案例分析
第七章 360度绩效考核
**节 360度考核法概述
第二节 360度考核法的操作流程
第三节 360度考核法实战案例
本章小结
思考与练习
案例分析
第八章 非系统考核法
**节 以业绩报告为基础的考核法
第二节 以员工比较系统为基础的考核法
第三节 以个人绩效合约为基础的考核法
第四节 以特殊事件为基础的考核法
第五节 其他考核法
第六节 非系统考核法的选用
本章小结
思考与练习
案例分析
第三篇 实际操作篇
第九章 绩效考核准备
**节 绩效考核目标
第二节 绩效考核周期
第三节 绩效考核方案设计
本章小结
思考与练习
案例分析
第十章 绩效考核实施
**节 绩效计划
第二节 绩效实施与管理
第三节 绩效实施的效果改善
本章小结
思考与练习
案例分析
第十一章 绩效反馈
**节 绩效反馈概述
第二节 绩效反馈面谈
第三节 绩效反馈的效果评估
本章小结
思考与练习
案例分析
第十二章 绩效考核结果应用
**节 绩效考核结果应用的概念
第二节 绩效考核结果应用的流程
第三节 绩效改进
本章小结
思考与练习
案例分析
参考文献
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绩效管理 作者简介
葛玉辉，男，1964年出生，华中科技大学管理学博士，上海理工大学管理学院教授、博士生导师、工商管理系主任，国内著名的管理咨询专家，中国管理学网名师，上海交通大学海外教育学院特聘教授，复旦大学网络教育学院特聘教授，慧泉（中国）国际教育集团高级教练，上海市“人力资源管理”精品课程主讲教授，上海解放教育传媒·学网特聘教师，南京汇银管理公司首席顾问，上海捷联投资咨询公司技术总监，上海邃博教育咨询有限公司总经理。
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