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创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队
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创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队

作者：[美]戴安娜·惠特尼等著
出版社：华夏出版社出版时间：2020-06-01
开本： 16开 页数： 175
本类榜单：管理销量榜
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创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队 版权信息

  • ISBN：9787508098913
  • 条形码：9787508098913 ; 978-7-5080-9891-3
  • 装帧：一般胶版纸
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 所属分类：
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    团队

创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队 本书特色

团队出现问题的时候，无论是主管还是团队成员，*大的挑战除了不习惯提问之外，还有就是不知道如何才能实现正向提问。 ——AICCP国际认证领导教练学院院长邓云晖

创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队 内容简介

　　企业组织面对快速变化的环境，常陷入疲于解决无休止的危机与问题的泥潭中。忙于纠错、挖掘原因及追究责任，导致士气低落、效率低下，想要创新或转型却又常感觉到对于变革与未知的无力及无奈。如何把焦点从“找问题”和“解决问题”，转换成“找机会”和“创造可能”？通过《创建欣赏式探询团队：48个正向提问打造高效能团队》所提供的48个欣赏式正向提问以及团队引导的步骤方法，将可植入企业欣赏式文化的DNA，为企业组织注入更多活力！

创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队 目录

作者序
译者序
推荐序一
推荐序二
**章 简介
欣赏式探询的威力，在于能解放力量——让个人和组织释放他
们的内在力量，带出人*优秀的一面同时鼓励别人看到这些优
点并支持他人，发挥自己和他人*有优势的一面，并衍生出前
所未有的合作和创新动力。

第二章 以正向提问为核心建立高效团队的十种方法
本书的提问能助你识别团队成员的强项、愿望和梦想。你发掘并
列出了团队的强项概览，便可依照各团队成员的长处，分配给他
们各自的角色和责任。

第三章 激发团队的*优秀面：四十八个关键正向提问
欣赏式探询的基本假设，是组织会朝着他们成员所发出的提问方
向迈进；当提问越是肯定，组织便越有可能拥有美好愿景和正向
回馈。

第四章 将正向提问融入团队发展：自我管理的欣赏式探询
在每个团队的生命中，都有一段有意义的反思时间。那时团队需
要停止行动，成员应该回顾他们一直在做的事情，并决定他们作
为一个团队应该如何前进。这是一个团队发展的机会，让队员共
同考虑团队该如何运作、团队存在的意义以及如何更好地达到其
目标。

第五章 如何建立访谈指引：创建私人定制的欣赏式访谈
本页的空白访谈指引是一个模板，用于为团队创建一个私人定制
的、自我规划的欣赏式访谈。这些问题针对与团队需求*相关的
特定领域。

第六章 愿景
这本书是对行动的号召。这是一个邀请，邀请你通过正向提问的
力量来改变你的团队。用正向提问培养你的团队可以对团队生活
的各个方面产生积极的影响。

附录
展开全部

创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队 节选

　　《创建欣赏式探询团队：48个正向提问打造高效能团队》：　　团队的运作犹如人类自成的体系，会向着团队成员的研究、提问、分析和讨论的方向迈进。因此，选择提问能够引导你的探询和团队发展流程，这是非常重要的**步。　　在提问时，要开始把焦点从对团队产生的问题上，转移至你希望团队能学习和发展的领域。例如：与其尝试化解团队冲突，不如挑选如何能更好地加强合作的提问；与其分析人手流失的原因，不如探索如何增加有利的因素，支持有意义的团队参与；与其尝试处理士气低落，不如选择提问去发现团队表现优异的根本原因。这些调整能够将难题转移至希望，为整体带来能量和兴奋感，从中建立团队的智慧和能力。细心选择你的提问，专注于那些你希望团队加强的素质。　　我们提议让每位团队成员回顾本书的四十八个关键正向提问，选出心目中*理想的团队。请每个人分享自选的两题，解释为何他认为这些素质对团队发展是必需的。仔细倾听每位成员的发言后，留意是否有重复的提问，借此缩窄选取范围。有效的访谈只需要三至五题，请缩减团队所列的提问清单。给团队成员时向谈谈这些提问和当中的含义，说说为何认为某条提问会比另一提问更合适或有用。然后，再看看经过筛选后，还剩多少条提问。　　*后，你或许要投票将清单收窄。由每位团队成员投三票，挑选他们心目中三个对团队未来*重要的题目。如有需要，重复这个流程，直到提问名单减少到三至五题，一旦总结出三至五题能引领团队正向发展的提问，请务必重新回顾这些提问，并根据团队目标与环境的独特需要加以改写。请翻阅本书第五章来使用这些提问，制订出你专属的访谈指引。　　现在，仔细回顾你的访谈指引。确保你的提问在提问结构中是平衡的（比如，积极的过去经验、反思、定义的形成，以及对团队未来的希望和梦想）。你所收集的信息和故事将会描绘你的团队的正向核心，你们还可以基于过去的高点经验和对未来的希望和梦想，创建一个团队目标和一套指导原则。　　第二步：决定访谈者和访谈对象　　选好要发出的提问后，你需要决定访谈对象。至少你也会想要探询所有的团队成员。同时，我们建议你可以让团队成员来访谈团队以外的人。定期与团队进行交互的外部利益相关者将对你的团队、团队的强项和发展提出宝贵意见。　　为了确定需要访谈哪些利益相关者，可以画一张图，展示所有为你的团队工作提供价值或从中获得价值的人（例如，一个产品开发团队）的价值链。其价值链可能包括工程师、材料管理者、原材料供应商、客户、营销者、销售者以及高级管理人员。你们应该作为一个团队讨论你的价值链，并确定每个利益相关者群体中接受探询的代表。　　在决定访谈对象之后，你们还应该决定由哪个人主持哪个访谈。欣赏式访谈是与跨职能部门和权威部门建立关系、达成共识的好机会，还可以作为一种交叉培训体验，帮助团队成员理解彼此每天面临的挑战。　　……

创建欣赏式探询团队:48个正向提问打造高效能团队 作者简介

　　黛安娜·惠特尼博士（Diana Whitney，Ph.D.）欣赏式探询、大型组织发展与灵性领域的领导者，30年来一直主导正向变革的理论和实践。创立国际咨询公司f正向创变企业（Corporation for Positive Change，CPC）J及共同创立社会建构主义智库“陶斯研究院（The Taos Institute）”。她专为财富100强公司、全球跨信仰团体和专业协会等组织的客户工作，为他们的领导者提供意见、设计和引导社会创新、做战略文化变革、收购合并、从事领导力发展等领域的服务。　　　　阿曼达·赛思顿-布伦（Amanda Trosten-Bloom），正向创变企业自句首席顾问，洛基山正向创变中心（Rocky Mountain Center forPositive Change）的共同创办人，陶斯研究院院士，国际知名的资深顾问，善于运用欣赏式探询进行大型和长期的协作变革及社区参与项目。黛安娜-惠特尼博士于20世纪90年代创立。它是一个汇聚全球欣赏式探询顾问的合作网络，致力推动跨地域、社区、组织、团队和个人层面的正向创变。其精通设计和引导高参与度的创变流程，协助客户发挥强项，达成目标和创建理想未来。透过全球的合作网络，提供项目咨询、引导、演讲、项目研究、教练辅导、工作坊和培训服务等。在美国、加拿大、欧洲、南美、中东、韩国、中国等国家和地区均设有中心。　　　　杰伊·切尼（Jay Cherney）哈尼曼大学临床心理学硕士，坦普尔大学心理咨询学博士。拥有30多年临床心理学、引导、演讲和调解经验。2007年共同创立“智富360”。为各类企业客户举办为期一天的“导航困难对话”（Navigating Difficult Conversations）工作坊，也提供有关冲突管理、协作、创建团队和复原力的主题演讲。　　　　罗恩·弗莱（Ron Fry），现为凯斯西储大学组织行为学教授。撰写和编辑10本著作，发表超过40篇文章，主题围绕组织发展、团队发展、CEO的角色和职能、团体动力、可持续的商业操作、以及欣赏式探询等的大规模变革方法。　　　　徐佩贤，国际行动学习协会（WIAL）董事会成员、发证总监、高级行动学习认证教练、香港分会创办人；在人才发展协会（ATD）学习并获绩效专业认证资格；陶斯研究院院士。创立正向创变企业香港中心，现为正向创变企业的首席顾问及亚洲区总代表，担任全球欣赏式探询和正向创变英文、中文认证课程的资深导师。

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