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市场调查与预测

作者:朱启保
出版社:中国科学技术大学出版社出版时间:2009-07-01
开本: 16开 页数: 331
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市场调查与预测 版权信息

市场调查与预测 内容简介

  《市场调查与预测》特色:  以市场调查工作流程为主线进行课程设计,具有很强的操作性  根据市场调查的实际操作情况,以真实的调查活动实践顺序进行教学内容的安排,突出学生市场调查能力和市场分析能力的培养。  以调查工作中实际能力的提升和职业素养的养成教育为特色  教学内容组织以工作流程中能力构建为主体,通过案例和实训锻炼学生的动手能力,提高学生分析和解决实际问题的能力。  以培养市场调查人员为主要目标,具有很强的针对性  《市场调查与预测》以介绍方法为主,以市场调查人员必须掌握的知识和技能作为教学内容选择的主要标准,既深入浅出地勾画了市场调查与预测的内容体系,又有足够的操作实训安排。

市场调查与预测 目录

前言

**章 市场调查概述
**节 市场调查的含义与特点
第二节 市场调查的分类与内容
第三节 市场调查的原则与程序

第二章 调查方案的设计
**节 调查方案设计的意义和内容
第二节 调查方案设计的特点和原则
第三节 调查方案的可行性研究

第三章 市场调查的方法
**节 观察调查法
第二节 实验调查法
第三节 询问调查法
第四节 文案调查法

第四章 抽样设计
**节 抽样调查的基本理论
第二节 随机抽样
第三节 非随机抽样

第五章 问卷设计
**节 问卷的基本问题
第二节 问题的设计
第三节 答案的设计
第四节 编码的设计
第五节 问卷设计实例

第六章 市场调查资料的整理与分析
**节 市场调查资料整理的意义和步骤
第二节 市场调查资料的分类整理
第三节 市场调查资料的分析

第七章 市场调查报告
**节 市场调查报告的种类和特点
第二节 市场调查报告的结构与写作程序

第八章 市场预测概述
**节 市场预测的意义与种类
第二节 市场预测的特点和内容
第三节 市场预测的基本原理与程序
第四节 市场预测方法的选择

第九章 市场预测的定性预测方法
**节 专家预测法
第二节 德尔菲法
第三节 指标预测法

第十章 市场预测的定量预测方法
**节 时间序列预测法
第二节 回归分析预测法
参考文献
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市场调查与预测 节选

  《市场调查与预测》:  (一)确定调查目的  长期以来,人们比较重视认识问题和解决问题,而忽视发现问题,提出问题。然而发现问题,提出问题却是认识问题和解决问题的前提。因此明确调查目的是调查设计的首要问题,它要回答为什么要进行调查,调查要了解什么问题,了解这些问题后有什么用处,应该收集哪些方面的信息资料等问题。只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。  衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。  (二)确定调查对象和调查单位  明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。例如,为了研究某市各广告公司的经营情况及存在的问题,需要对全市广告公司进行全面调查,那么,该市所有广告公司就是调查对象,每一个广告公司就是调查单位。又如,在某市职工家庭基本情况一次性调查中,该市全部职工家庭就是这一调查的调查对象,每一户职工家庭就是调查单位。  在确定调查对象和调查单位时,应该注意以下四个问题:  (1)由于市场现象具有复杂多变的特点,因此,在许多情况下,调查对象也是比较复杂的,必须用科学的理论为指导,严格规定调查对象的涵义,并指出它与其他有关现象的界限,以免造成调查登记时由于界限不清而发生的差错。如:以城市职工为调查对象,就应明确职工的涵义,划清城市职工与非城市职工、职工与居民等概念的界限。  (2)调查单位的确定取决于调查目的和对象,调查目的和对象变化了,调查单位也要随之改变。例如,要调查城市职工本人基本情况时,这时的调查单位就不再是每一户城市职工家庭,而是每一个城市职工了。  (3)调查单位与填报单位是有区别的,调查单位是调查项目的承担者,而填报单位是调查中填报调查资料的单位。例如,对某地区工业企业设备进行普查,调查单位为该地区工业企业的每台设备,而填报单位是该地区每个工业企业。但在有的情况下,两者又是一致的。例如,在进行职工基本情况调查时,调查单位和填报单位都是每一个职工。在调查方案设计中,当两者不一致时,应当明确从何处取得资料并防止调查单位重复和遗漏。  (4)不同的调查方式会产生不同的调查单位。如采取普查方式,调查总体内所包括的全部单位都是调查单位;如采取重点调查方式,只有选定的少数重点单位是调查单位;如果采取典型调查方式,只有选出的有代表性的单位是调查单位;如果采取抽样调查方式,则用各种抽样方法抽出的样本单位是调查单位。  (三)确定调查项目  调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容,确定调查项目就是要明确向被调查者了解什么问题,调查项目一般就是调查单位的各个标志的名称。例如,在消费者调查中,消费者的性别、民族、文化程度、年龄、收入等,其标志可分为品质标志和数量标志,品质标志是说明事物质的特征,不能用数量表示,只能用文字表示,如上例中的性别、民族和文化程度;数量标志表明事物的数量特征,它可以用数量来表示,如上例中的年龄和收入。标志的具体表现是指在标志名称之后所表明的属性或数值,如上例中消费者的性别是男性或女性,年龄为30岁或50岁等。  在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:  (1)确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。  (2)项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。  (3)确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。  (4)调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。  ……

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