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21世纪市场营销立体化系列教材网络营销(第三版) 版权信息
- ISBN：9787568060530
- 条形码：9787568060530 ; 978-7-5680-6053-0
- 装帧：70g胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
21世纪市场营销立体化系列教材网络营销(第三版) 本书特色
本书的主要特点是立足于国内网络营销的发展与应用实际，同时注重并借鉴国外科学的营销理念和前沿理论，力求突破既有市场营销和网络营销教材理论体系的束缚，突出经济学、管理学、心理学、社会学、营销学以及计算机科学与技术的相关理论在网络营销中的应用，同时注重将大数据、云计算、新媒体等在网络营销中的新应用成果充实于教材之中。与此同时，本书保持前几版服务于课程教学的特点，不仅在每章中安排了案例、思考题和实践项目，而且在原来提供教学课件的基础上，增加了提供教案、教学大纲、补充案例以及实践与实验讲义等资料，以满足高校的课程教学及相关机构专业培训的需求。
21世纪市场营销立体化系列教材网络营销(第三版) 内容简介
网络营销是市场营销在互联网时代的发展与创新，其在短短20年的发展历程中不断实现的理论与实践创新成果，不仅让越来越多的企业认识到了这种新营销模式的强大生命力，同时也成为促进营销理论与实践发展的直接驱动力。在此背景下，作为一本关于网络营销的教科书，将围绕网络营销的相关理论及实践应用问题进行较为全面、系统的研究与探讨。全书共分十章，详细阐述了网络营销的基本概念、特点及功能，网络营销的相关支撑理论，网络环境下的营销战略及规划，网络市场特征与购买行为，产品与品牌、价格、渠道、网络促销策略与实现方法，网络环境下的服务运营，网络营销风险管理，网络营销绩效评价等内容。同时，结合网络市场及营销发展的现状，本书将营销4.0、社会化媒体营销、新媒体营销等新营销理论以及经济学、管理学、社会学、心理学等理论在网络营销中的应用成果也编入其中，以拓展读者视野，启迪创新思维。
21世纪市场营销立体化系列教材网络营销(第三版) 目录
第1章 导论 1
1.1 概述 3
1.2 网络营销的理论基础 15
1.3 网络营销与传统营销的关系 33
本章小结 39
关键术语 39
思考题 39
参考文献 40
案例研讨 41
第2章 网络营销战略与规划 43
2.1 网络营销战略分析 44
2.2 网络营销的战略规划 51
2.3 网络营销战略规划实施的保障措施 60
本章小结 64
关键术语 64
思考题 64
参考文献 65
案例研讨 66
第3章 网上市场与购买行为 69
3.1 网络消费者市场及购买行为 70
3.2 基于涉入理论的网络消费者行为分析 82
3.3 网上组织市场的购买行为 85
3.4 网上有效购买行为的实现 90
本章小结 100
关键术语 100
思考题 101
参考文献 101
案例研讨 102
展开全部
21世纪市场营销立体化系列教材网络营销(第三版) 节选
历经20多年的发展，在互联网和电子商务推动下发展起来的网络营销已经从*初的Web网站营销，发展到今天基于大数据、云计算、物联网、人工智能、虚拟现实等新兴信息技术以及微博、微信等社会化媒体实现的全媒体营销阶段。网络营销在给企业带来机遇的同时，也使企业面临巨大的挑战，如何通过网络营销获取更大的经济效益，已为越来越多的企业所关注。据不久前科特勒咨询集团(KMG)一项针对CEO和CMO(首席营销官，chief marketing officer)的调研表明，有81%的企业认为网络营销是信息时代实现“互联网+”转型的关键，与此同时，有58%的企业认为其网络营销绩效未达到预期效果，68%的企业宣称自己没有系统的网络营销战略。有关机构和学者的诸多研究也发现，在诸如什么是网络营销、怎样发挥其作用、如何开展网络营销等一些基础而又重要的问题上，人们的认识和理解不仅千差万别，莫衷一是，而且存在许多模糊的观点，成为影响企业网络营销实施绩效的主要因素。因此，深入研究和探索网络营销的支撑理论与实际应用问题，认真分析和总结国内外在网络营销实践中的经验与实现策略，对于国内开展网络营销的企业具有重要的现实意义。文摘2：经济的全球化、知识化、信息化、数字化和网络化使世界经济逐渐迈入“无国界”的信息经济时代。在信息技术飞速发展与广泛应用的推动下，互联网已经无处不在地融入人类社会之中，成为人们日常生活中的“基础设施”和不可分割的重要组成部分。与此同时，互联网已成为越来越多企业之间、企业与消费者之间进行信息沟通和商业活动的重要平台，以信息技术为运作基础的网络营销，正在成为信息经济时代企业营销发展的新趋势。短短20年间，从早期的电子营销(electronic marketing)、在线营销(online marketing)、互联网营销(internet marketing)、虚拟营销(cyber marketing)、网上营销(network marketing)、数字营销(digital marketing)、万维网营销(web marketing)到如今的移动(手机)营销(mobile marketing)、社会化媒体营销(social media marketing)、新媒体营销(new media marketing)、全媒体 营销(omnimedia marketing)……，名称的变化反映出基于互联网技术与环境的营销发展之迅速，但这也导致学术界和实业界至今尚未对网络营销的定义达成共识。综合近年来国内外关于网络营销的研究成果，网络营销可定义为以互联网和移动互联网为基本运作环境，借助于Web、Email等传统互联网技术和大数据、云计算、物联网、人工智能、虚拟现实等新兴信息技术与手段，依托各种网络资源开展的营销活动。它不仅包括利用互联网或传统资源及手段针对网络虚拟市场开展的营销活动，也包括借助于网络资源开展的服务于传统有形市场的营销活动。网络营销是传统营销在网络环境下的新发展，是营销学原理与互联网特性相结合的产物。其目的是实现市场需求与网上资源、经营手段与信息技术手段、营销策略与互联网思维的有机整合，以更好地满足客户需求，实现企业的营销目标。在中国，借助于淘宝、天猫等电商平台开网店、做生意的大有人在，其中不乏有人赚得盆满钵满，由于对网络营销的认识存在误区，加上对一些成功案例的片面理解，因此有观点认为，进入网络市场的技术门槛很低，开展“网络营销易如反掌”，任何企业无论规模大小，都可以通过网络营销来达到自己的营销目标，这种观点在很大程度上误导了相当多的企业和经营者。随着互联网的普及和社会及各行各业信息技术应用能力和水平的提高，如今建立一个Web网站或开发一个在移动终端上运行的第三方应用程序App(application program)并非难事，利用网站或微信朋友圈、公众号等媒介发布广告、推销产品、实现交易也并不复杂。但是，市场进入的技术门槛不高，并不意味着营销策略的运作容易。且不说20世纪90年代单一的互联网营销渠道，就是与5年前相比，网络营销的环境也已经发生了翻天覆地的变化，极度分散的市场、层出不穷的营销媒介、越来越精明的消费群体……，要想在这样的环境下实现“有效的”“成功的”营销，并非想象的那么简单。尤其是如何利用越来越丰富的网上资源进行深层次的营销价值开发，实现营销模式及策略的创新和应用，更是艰难且富于创造性的工作，不付出艰辛努力是难以成功的。
21世纪市场营销立体化系列教材网络营销(第三版) 作者简介
刘新燕，女，管理学博士，现为中南财经政法大学工商管理学院副教授，电子商务硕士专业导师组组长。长期担任电子商务、网络经济学、网络营销等本科及MBA课程，以及网络经济研究方法等研究生课程的教学工作。曾在美国南加州大学访问研究一年，香港城市大学短访三个月，先后多次赴法国、美国参加国际学术会议。在教学和研究中尤其注重联系电子商务实践的发展，多次参加阿里集团的活水项目，并赴全国各地调研。长期跟踪湖北本地电商企业转型，以及服装企业的柔性供应链改造，编写了《辛巴达：开放式服装柔性供应链网络的组织者》等多篇MBA教学案例。参编《财富500强经典网页赏析》《工商管理实验教程》《电子商务实验教程》等多部教材，出版专著1本，主持国家自然科学基金课题1项，横向课题若干项，发表学术论文30多篇。 陈志浩，男，中南财经政法大学工商管理学院教授，主要从事电子商务与网络营销教学与研究工作。出版了《网络营销》《WTO与计算机营销》等著作，参编或主编《现代商品学》《市场营销》《电子商务》《工商管理实验教程》《电子商务实验教程》《财富500强经典网页赏析》《网络营销》等教材。在《财贸经济》《经济管理》《电子技术》等中外学术期刊上发表论文70余篇。早年长期从事计算机及其应用的教学与科研工作，主持研制两项微型计算机自控产品，并投入量产。1996年以来专注于电子商务领域的科研与教学工作，一直承担本科生、研究生和MBA的电子商务、网络营销课程教学任务。曾为湖北省经贸委、武汉市信息产业局、中百集团等几十家不同行业的企业及机构提供电子商务、网络营销方面的培训与咨询服务。
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