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新书--工作的原理,发现问题篇 版权信息
- ISBN：9787513928915
- 条形码：9787513928915 ; 978-7-5139-2891-5
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
新书--工作的原理,发现问题篇 本书特色
为什么原以为解决了问题，却没有看到相应的成果？你正在解决的问题是否是真正的问题？如果没有找到对的问题，那么所有的解决方案都只是在浪费时间和精力…… 本书作者斋藤嘉则曾任职于全球知名的麦肯锡顾问公司，他在自己举办的经营咨询和解决问题的培训课上，经常能够遇到没有找出真正的问题就急于准备解决方案的人，甚至有人一门心思思考毫无意义的问题，大部分人并不知道解决问题的原点在于发现真正的问题。 在本书中，作者以丰富的工作经验和知识，指出真正的问题＝应有的状态－现状，并提出了一套适用于所有发现问题场合的框架，即掌握发现问题所需的4种能力（观察力、判断力、分解力、整合力），运用“发现问题的4P”——Purpose（目的轴）、Position（立场轴）、Perspective（空间轴）、Period（时间轴），构思未来应有的状态，合理设定问题。更有进一步分析问题本质的3个视点（扩展、深度、重要性），15个将问题具体化的分析技巧，让你掌握真正的*商务人士**的生存智慧。
新书--工作的原理,发现问题篇 内容简介
◎工作，就是在不断地解决问题。然而，问题真的解决了吗？是否看到了相应的效果？你正在解决的问题是否是真正的问题？ ◎解决问题的原点在于发现“真正的问题”的存在，等到出现问题时再解决就晚了。在麦肯锡，发现问题才是更重要的能力。本书作者曾在知名咨询公司麦肯锡工作数年，他凭借丰富工作经验和知识，提出了一套普遍适用的发现问题的框架，以及发现问题所需的4个技巧，告诉你这样做就能正确“发现问题”，正确定义问题，抓住问题本质，从而真正做到解决问题。 ◎书中更有作者精心总结的多种分析问题的方法和大量真实案例，教你如何分析待解决问题的类型，助你在解决问题时做到有的放矢，万无一失，走出盲目解决问题，毫无效率的困境。
新书--工作的原理,发现问题篇 目录
目 录
前言 如何具备发现问题的能力 1
**部分 发现问题的能力
**章 发现问题的能力决定解决问题的质量 3
第二部分 发现问题应有的状态
第二章 提高战略性发现问题的设想能力 51
第三部分 发现问题分析篇
第三章 假说思考和分析能力相辅相成 129
第五章 把握深度，掌握问题的结构并将问题具体化 207
第六章 设定重要性 253
后记 解决问题者之路 310
目 录
前言 如何具备发现问题的能力 1
**部分 发现问题的能力
**章 发现问题的能力决定解决问题的质量 3
1 合理的解决方案从准确设定问题开始 5
2 无法发现问题的 4个原因 13
第二部分 发现问题应有的状态
第二章 提高战略性发现问题的设想能力 51
1 战略性发现问题的设想能力 53
2 设想应有的状态的战略性“发现问题的 4P” 67
3 “发现问题的 4P”的相互作用 102
第三部分 发现问题分析篇
第三章 假说思考和分析能力相辅相成 129
1 在二次元层面上看待问题
认真思考 X轴和 Y轴所代表的含义 136
2 从分析中获取的信息
深入思考 SO WHAT？（所以呢？） 139
3 灵活运用定量分析和定性分析
解析问题的结构和框架 142
第四章 从“扩展”中找出产生差距的主要原因 145
1 MECE
锁定问题的“扩展”的基本要素 147
2 趋势分析
从时间轴的扩展，掌握结构变化的时机 160
3 ＋／－差异分析
锁定产生差距的＋／－之间的变化与主要原因 169
4 集中与分散分析
从差异与偏差中检查管理者的控制能力 176
5 附加价值分析（成本分析）
从顾客的角度判断成本是否合理 185
6 CS ／CE分析（价值分析）
从顾客角度提高当下和未来的价值 195
第五章 把握深度，掌握问题的结构并将问题具体化 207
1 逻辑
通过追求深度的逻辑，掌握因果关系 212
2 因果关系分析
从恶性循环中找出应该解决的真正原因 220
3 相关性分析
从相关关系推测商务上的因果关系 231
4 市场份额分析
运用逻辑与定量化的联动，深入挖掘结构 243
第六章 设定重要性 253
1 敏感性分析
评价因素对结果产生的振幅，设定问题的“重要性” 258
2 帕累托分析（80/20定律）
是否应该根据贡献度进行差别化管理 268
3 ABC分析
在关键领域排列优先顺序 278
4 峰值分析
商业活动应该集中化还是平均化 288
5 风险与期待值分析
在不确定的情况下做出决策 298
后记 解决问题者之路 310
展开全部
新书--工作的原理,发现问题篇 作者简介
斋藤嘉则，Business Collaboration（股）公司代表。东京大学工学部学士、英国伦敦大学伦敦政治与经济学院（LSE）经济学硕士。曾任麦肯锡（McKinsey & Company）管理顾问，1996年设立Business Collaboration（股）公司。为大型企业的经营策略或营销策略提供顾问服务，并研发可强化企业策略平台的策略技巧，从事高阶管理教育与问题解决技巧的训练等。 主要著有《工作的原理（解决问题篇/发现问题篇》《战略power professional》《战略构想：思考与技术》《合作专家：零基思考的状况管理》《斋藤嘉则的现场主义》。
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