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餐饮服务与管理基础知识及实务

餐饮服务与管理基础知识及实务

作者:苏金香
出版社:西南交通大学出版社出版时间:2019-11-01
开本: 23cm 页数: 203页
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餐饮服务与管理基础知识及实务 版权信息

  • ISBN:9787564371951
  • 条形码:9787564371951 ; 978-7-5643-7195-1
  • 装帧:平装-胶订
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

餐饮服务与管理基础知识及实务 本书特色

本书涵盖了“餐饮服务与管理”课程八个单元的内容,包括餐厅及餐饮服务的概念、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和安全管理、餐饮设备用品安全管理等,分基础知识、案例分析和单元测试等板块阐述,理论与实务紧密结合。本书*后收集了55例突发事件的处理问答,并且在对历年高考题进行分析整理的基础上,结合教学过程中的归纳与总结,给出五套综合模拟题,供学生复习自测。本教材重点关注学生对知识点的掌握情况、对知识的综合运用能力和解决实际问题的能力。学习中鼓励交流与合作,课后教师可以通过测试及时了解学生的学习情况,根据中职生心理特点和实际情况,科学地帮助指导学生、激发学生学习的动力。

餐饮服务与管理基础知识及实务 内容简介

本书涵盖了“餐饮服务与管理”课程八个单元的内容, 包括餐厅及餐饮服务的概念、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和安全管理、餐饮设备用品安全管理等, 分基础知识、案例分析和单元测试等板块阐述, 理论与实务紧密结合。本书*后收集了55例突发事件的处理问答, 并且在对历年高考题进行分析整理的基础上, 结合教学过程中的归纳与总结, 给出五套综合模拟题, 供学生复习自测。

餐饮服务与管理基础知识及实务 作者简介

苏金香,礼县职业中等专业学校教师,中职助理讲师,研究方向为酒店管理与旅游服务。2014年获陇南市中小学论文(案例)评选二等奖 ;2012、2013连续两年获陇南市中职文秘技能大赛优秀辅导教

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