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设计的陷阱 用户体验设计案例透析 版权信息
- ISBN:9787115516312
- 条形码:9787115516312 ; 978-7-115-51631-2
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
设计的陷阱 用户体验设计案例透析 本书特色
设计师常常追求美观甚至完美的设计,但有时未能周全地考虑其设计可能产生的不利影响,进而在无意中对用户造成了伤害,甚至产生未曾预料的悲剧性后果。本书通过研究一些发人深省的真实案例,剖析了糟糕的设计给用户造成的四种类型的伤害,使设计者意识到糟糕设计的隐性代价,避免做出有问题的设计。 - 要命的设计:甚至造成年轻癌症患者死亡的界面 - 激怒用户的设计:运用了无礼技术和黑暗模式 - 让人伤心的设计:可能在无意间对用户造成情感伤害 - 排斥用户的设计:缺乏无障碍性和包容性,对某些用户群体不公 - 如何不畏艰难,倡导符合伦理的设计 - 如何利用工具和技术,避免做出有害的设计决策 - 专业人士分享经验教训,更好地用设计改善世界
设计的陷阱 用户体验设计案例透析 内容简介
本书将探讨由“糟糕”的设计所造成的几种类型的伤害, 通过这些反面教材, 帮助读者避免做出有害设计决策的工具和技术, 激励那些一直在用设计改善世界的专业人士。内容包括: 真的会要命 ; 激怒用户 ; 真让人伤心 ; 用户受排斥等。
设计的陷阱 用户体验设计案例透析 目录
前言 xi
第1章 引言 1
谋杀了Jenny的界面 1
设计师的角色和职责 4
总结 7
重要结论 8
参考文献 14
第2章 设计能杀人 15
愚蠢的错误与愚蠢的用户 16
案例研究1:Therac-25 17
案例研究2:纽约城的渡轮撞击事件 24
案例研究3:福特Pinto 28
案例研究4:航班148 33
模式的替换方案 35
故障树分析法 41
总结 42
重要结论 43
参考文献 46
第3 章 设计能使人愤怒 47
为什么应该关心情感呢 47
无礼技术的特点 48
黑暗模式 60
总结 71
重要结论 71
参考文献 73
第4 章 设计能使人伤心 75
将用户理想化 75
无意间的残忍 76
自责和羞耻心 79
“高级用户”功能 80
允许滥用 82
如何避免引起伤感 84
总结 94
重要结论 94
参考文献 99
第5 章 设计能排斥人 100
无障碍性 102
多样性、包容性设计、为所有人设计 111
不公正 117
总结 128
重要结论 128
参考文献 131
第6 章 工具与技巧 133
尽可能多收集一些数据 133
学会识别情绪 137
总结 142
重要结论 143
参考文献 146
第7 章 我们可以做的 148
我们所有人都可以做的 148
设计师可以做的 152
参考文献 159
第8 章 他们做得很好 160
对身体好 160
对情绪好 161
包容性 162
正义 163
你将做什么 163
附录 公司、产品及链接 164
关于作者 167
关于封面 168
设计的陷阱 用户体验设计案例透析 作者简介
乔纳森·沙利亚特(Jonathan Shariat)高级产品设计师,有十余年设计经验,曾就职于Intuit公司。设计评论播客主持人,热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。 辛西娅·萨瓦德·索西耶(Cynthia Savard Saucier)用户体验设计师,Shopify公司设计总监,对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣,经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。
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