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设计的陷阱用户体验设计案例透析

作者：[美]乔纳森·沙利亚特（Jonatha

出版社：人民邮电出版社出版时间：2020-01-01

开本： 21cm 页数： 15,168页

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

设计的陷阱用户体验设计案例透析版权信息

ISBN：9787115516312
条形码：9787115516312 ; 978-7-115-51631-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
计算机/网络
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设计的陷阱用户体验设计案例透析本书特色

设计师常常追求美观甚至完美的设计，但有时未能周全地考虑其设计可能产生的不利影响，进而在无意中对用户造成了伤害，甚至产生未曾预料的悲剧性后果。本书通过研究一些发人深省的真实案例，剖析了糟糕的设计给用户造成的四种类型的伤害，使设计者意识到糟糕设计的隐性代价，避免做出有问题的设计。 - 要命的设计：甚至造成年轻癌症患者死亡的界面 - 激怒用户的设计：运用了无礼技术和黑暗模式 - 让人伤心的设计：可能在无意间对用户造成情感伤害 - 排斥用户的设计：缺乏无障碍性和包容性，对某些用户群体不公 - 如何不畏艰难，倡导符合伦理的设计 - 如何利用工具和技术，避免做出有害的设计决策 - 专业人士分享经验教训，更好地用设计改善世界

设计的陷阱用户体验设计案例透析内容简介

本书将探讨由“糟糕”的设计所造成的几种类型的伤害, 通过这些反面教材, 帮助读者避免做出有害设计决策的工具和技术, 激励那些一直在用设计改善世界的专业人士。内容包括: 真的会要命 ; 激怒用户 ; 真让人伤心 ; 用户受排斥等。

设计的陷阱用户体验设计案例透析目录

序　　ix
前言　　xi
第1章　引言　　1
谋杀了Jenny的界面　　1
设计师的角色和职责　　4
总结　　7
重要结论　　8
参考文献　　14
第2章　设计能杀人　　15
愚蠢的错误与愚蠢的用户　　16
案例研究1：Therac-25 　　17
案例研究2：纽约城的渡轮撞击事件　　24
案例研究3：福特Pinto 　　28
案例研究4：航班148 　　33
模式的替换方案　　35
故障树分析法　　41
总结　　42
重要结论　　43
参考文献　　46
第3 章　设计能使人愤怒　　 47
为什么应该关心情感呢　　 47
无礼技术的特点　　 48
黑暗模式　　 60
总结　　 71
重要结论　　 71
参考文献　　 73
第4 章　设计能使人伤心　　 75
将用户理想化　　 75
无意间的残忍　　 76
自责和羞耻心　　 79
“高级用户”功能　　 80
允许滥用　　 82
如何避免引起伤感　　 84
总结　　 94
重要结论　　 94
参考文献　　 99
第5 章　设计能排斥人　　 100
无障碍性　　 102
多样性、包容性设计、为所有人设计　　 111
不公正　　 117
总结　　 128
重要结论　　 128
参考文献　　 131
第6 章　工具与技巧　　 133
尽可能多收集一些数据　　 133
学会识别情绪　　 137
总结　　 142
重要结论　　 143
参考文献　　 146
第7 章　我们可以做的　　 148
我们所有人都可以做的　　 148
设计师可以做的　　 152
参考文献　　 159
第8 章　他们做得很好　　 160
对身体好　　 160
对情绪好　　 161
包容性　　 162
正义　　 163
你将做什么　　 163
附录　公司、产品及链接　　 164
关于作者　　 167
关于封面　　 168

展开全部

设计的陷阱用户体验设计案例透析作者简介

乔纳森·沙利亚特（Jonathan Shariat）高级产品设计师，有十余年设计经验，曾就职于Intuit公司。设计评论播客主持人，热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。辛西娅·萨瓦德·索西耶（Cynthia Savard Saucier）用户体验设计师，Shopify公司设计总监，对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣，经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。

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