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成就一生的绝妙金口才系列:会说话才能把事办漂亮 版权信息
- ISBN:9787201157849
- 条形码:9787201157849 ; 978-7-201-15784-9
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
成就一生的绝妙金口才系列:会说话才能把事办漂亮 本书特色
本书会告诉读者如何洞察信息提供者的信息,如何与交谈者建立和谐的关系,如何运用激励谈话的艺术,如何掌控交流以及分析得到的信息沟通技能,以达到卓有成效的沟通。
成就一生的绝妙金口才系列:会说话才能把事办漂亮 内容简介
《博大文品:会说话才能把事办漂亮》是一部介绍口才的著作,《博大文品:会说话才能把事办漂亮》会告诉读者如何洞察信息提供者信息,如何与交谈者建立和谐的关系,如何运用激励谈话的艺术,如何掌控交流以及分析得到的信息沟通技能,以达到通过控制交谈获取事情的真相。 同时《博大文品:会说话才能把事办漂亮》还提供了,面对不同目的不同身份的人时如何应对,包括如何应对想说出真相的人,如何应对想要有所隐瞒的人以及如何应对心怀敌对情绪的信息提供者等等。 通过阅读《博大文品:会说话才能把事办漂亮》,读者可以了解到如何在实际工作和生活中更好地与他人沟通。 如何与交谈者建立和谐的关系?如何运用激励谈话的艺术?如何掌控交流以及分析得到的信息沟通技能?面对不同目的、不同身份的人时如何应对? 通过阅读《博大文品:会说话才能把事办漂亮》,读者可以从中找到答案,从而彻底帮助读者改变说话方式,实现人生大飞跃。
成就一生的绝妙金口才系列:会说话才能把事办漂亮 目录
言之有物才能激发听者继续听下去的欲望
渊博的学识有助于你在不同的场合侃侃而谈
善于观察生活、感悟生活让你的交谈更贴人心
与口才好的人多交往,你将更会交谈
巧妙运用修辞,让表述形象生动引人入胜
借助名言警句,让语言锦上添花
来自民间的歇后语和谚语让你语言闪闪发
第二章 成功的沟通都是从“先读心”展开的
先注视对方的眼睛,再确定下一步说什么
读懂别人的品格和心理
不要说自己想说的,要说对方想听的
是成功说服对方的技巧
沉默是特殊的语言,具有独特的价值
第三章 高情商的人一句话就能说到对方心坎里
说话点到为止,不要说多余的话
幽默的话语要只可而至,过度幽默反而会过犹不及
简洁是智慧的灵魂,冗长是肤浅的藻饰
微笑闪耀着迷人的魅力,是叩开心灵之门的金钥匙
病从口入,祸从口出,小心在不经意问得罪人
懂得退让,没理不要争辩,有理也要让人
口无遮拦地表达你的内心想法,只会让你的沟通失败
正话反说,直击对方内心深处
说话不能太绝,时刻为自己留有余地
简练、准确,才是会说话的重要标准
第四章 *好的交谈。是能够化解“行动的障碍
假设一些新的问题,让交谈成为有益的讨论
不要交谈”应不应该“,也不要纠缠于”是什么
对比一下你们各自的定性,找到坚定的共识
“乐观预期”比“*坏的情况”更值得谈论
第五章 诱导矛口启发式的交谈。引发其共同的思考
抛出“试探性”的观点,听听对方预测的结果
怎样用一句话,就点燃人们聊下去的兴趣
“如果我们不这么做,会有什么后果”
抛出一个逻辑的陷阱,引导对方看清问题
用滞后思维领悟对方观点是一种聊天技巧
第六章 用有温度的辩论。创造皆大欢喜的局
当你说出底线时,要先尊重一下对方的意愿
规律和数据,一定要拿出确凿的证据
学会说话只需要几年,学会闭嘴却需要几十年
用“反问”打破“沉默”,破冰冷场的尴尬局面
提供他忽略的信息,可以得到对方的理解
运用“高德三问”来应对批判性提问的技巧
第七章 不打无准备的“战役”,你准备到位了吗
摸准对方的心理脉搏,揣摩他的内心想法
把握*佳时机,让交谈恰到好处
隐藏自己的真实想法,减少交谈的阻力
树立十足信心,发挥超常沟通能力
塑造良好形象,提升交谈的资本
第八章 没有成功说服是因为方式阐错了
运用循循善诱的技巧,在交谈中说服对方
在交谈中利用其它技巧将赞美的作用*大化
幽默是生活的润滑剂,在小幽默中彰显交谈技巧
运用激将式说服技巧,在交谈中加点动人的难听话
运用红白脸技巧,在交谈中来点儿软硬兼施
倾听是“神秘的”说话技巧,是更高段位的沟通能力
灵活应用门罗五步法来提升沟通效果
第九章 懂点说服技巧,把话说到对方心窝里
借助从众心理,搬出“大家”做靠山
特定领域内,可以在交谈中拿对方的痛点说事
巧妙给给对方戴一顶“高帽子”,更容易交谈下去
人贵言重,利用菩用权威效应让沟通更顺畅
注重暗示效应,在无形中达到良好沟通的效果
第十章 使用多样说服手段。化身超级说服大师
事实胜于雄辩,在沟通中说服对手
欲擒故纵,于无形中降服对方
发动心理攻势,让沟通更高效
迅速赢得好感,做到以情动人
第十一章 突出“软实力”。让说服语言更有感染力
沟通要简单明确,不要让对方猜测
语言不要太“专业”,以防对方厌恶
厚积薄发,在日常生活中储备谈资提高沟通能力
每个人都喜欢听会让人振奋的积极正面语言
第十二章 提升口才表达力,在情理之中突显说服力
学会用时间说服对手,有些沟通不是一蹴而就的
晓以利害,让对方更佩服你
亮出底牌,借助开诚布公赢得对方的心
把“你”变成“我们”,善用高情商的说服语言第
十三章高情商的人说话都让人舒服
重视每次谈话细节的人都能成为口才高手
在生活中善于拒绝,是摆脱一切干扰的艺术
学会掌控自己的情绪,在批评之前先了解事实情况
善于发现不为人知的优点进行准确赞美
“谢谢”是能赢得对方好感的词语
别让说话中的缺陷和坏习惯影响沟通效果
人非圣贤,孰能无过,以正确的态度纠正别人的错误
超级聊天术:魅力说话的六大艺术
第十四章 说话不怯场。和谁都能聊得尽兴
良好的形象是成功交谈,和谐人际关系的良好开端
自强自信帮你克服沟通中的说话恐惧症
做自己该做的事,说自己该说的话。不必在乎别人的看法
成就一生的绝妙金口才系列:会说话才能把事办漂亮 节选
《博大文品:会说话才能把事办漂亮》: 当一个陌生人站在你面前时,你如何利用有效的几分钟,甚至几十秒钟的时间,来了解对方的个性特征、兴趣爱好、心理活动等?他有没有与你交谈下去的兴趣?你怎样才能拉近与对方的距离? 大多数时候,我们都是靠**印象来对他人进行**次判断的,但完全靠**印象来了解他人是不全面的,*有效的方法就是注意对方的微反应,即对方在试图掩盖某种情绪时无意识做出的、短暂呈现出来的表情以及一些细微的、不易察觉的肢体动作等。这些微反应不仅能体现出一个人的地位、性格、品质,而且还能流露出对方内心的情绪,所以也成为我们了解对方的关键所在。 一名业务员到一家公司去拜访客户。等他进门就座后,客户一边与他说话,一边往别处看,同时有人在小声讲话。这表明业务员的来访打断了什么重要的事,客户心里惦记着这件事,因此客户在接待业务员时显得有些心不在焉。 这时,这名业务员做出了一个非常明智的举动:他在提出请求后打住了谈话,然后告辞说:“您一定很忙,我就不打扰了,过两天我再来!我说的事情,还麻烦您考虑一下!” 这名业务员走后,客户对他既有感激也有内疚:“因为自己的事,都没好好跟人家聊聊业务的事。”出于此种心理,客户在处理完自己的事后主动与业务员取得了联系。 这名业务员就很懂得观察对方的微反应。如果他对客户的心不在焉毫不在意,仍然喋喋不休地介绍自己的业务,很可能难以达到目的,甚至引起客户的反感。 言辞、表情、动作等,*能透露一个人的品格和心理。因此你与别人交谈时,也要留心观察,从对方的微反应中洞悉对方是否想开口与你交谈,或是否对你的话感兴趣,然后再决定是继续说下去,还是马上闭嘴。 (1)从谈话的话题洞悉对方的内心世界 人的情绪往往会不自觉地从谈论的话题中呈现出来。话题的种类很多,如果你要弄清对方有没有兴趣与你交谈,或者想从中了解对方的性格、气质、想法等,*容易着手的方法就是从对方的话题中获取更多的信息。 例如,经常将话题引到自己身上的家庭妇女,说明是典型的家庭主妇。你在与她交流时,如果不停地谈论你的工作、现在的经济状况、你*近看了什么书等,对方很可能会反感,也就不愿意再开口与你交流了。所以,当对方说话时,你只要摆出一副耐性倾听的样子,就可以很容易地赢得对方的好感。 (2)从语言习惯了解对方的性格特点 语言往往能体现出一个人的性格特点,人的深层心理变化也会在不知不觉间反映在说话的措辞上。如果你注意观察和倾听,就能通过对方的话语了解对方的性格,知道与对方聊哪些话题更能引起他们的兴趣和共鸣。 例如,说话喜欢自问自答的人,通常不愿意采取他人的任何观点,大多较为固执,对自己过于自信。与这样的人聊天.如果你过于想表达自己的观点,可能对方就不会太愿意与你开口聊天。 再如,喜欢采取肯定方式说话的人,能力一般较强,能对谈论的事情迅速得出结论,并能勇敢地表达自己的想法。如果你与他们聊天时表现得过于软弱、无主见,对方可能也会觉得你不是一个很好的聊天对象。 (3)从说话的方式揣摩对方的真实想法 通常来说,一个人的感情或意见都会通过他的说话方式表现出来,只要仔细揣摩,即使是弦外之音,也能从他说话的口吻中一点点透露出来。 ……
成就一生的绝妙金口才系列:会说话才能把事办漂亮 作者简介
刘少影,北京师范大学汉语言文学专业毕业,硕士学历,现为自由撰稿人,已出版作品包括包括《国学全知道》《易经的智慧》《凡尔纳科幻故事》等数十部畅销书。
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