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提问 本书特色
*你提问的方式，影响你的一生，错误的提问，只有负面的答案，正确的提问，意味着全新的思路和机会。杨澜30年提问生涯汇聚成的心血之作，从25个环节，层层递进，教你通过提问与自我，他人，世界更好地互动。 *疯狂的寻找正确的答案，却不知道如果自己的问题本来就是错的。问什么，怎么问，问到何种程度，上千次深度采访，数万次发问中提炼的【提问心得】全部纳入书中，一本提问领域的高阶沟通课。 *近百个与世界各领域大佬访谈的真实案例，真正优秀的人，特别会提问，当你感到困惑难解或绝望无助时，感谢上帝给我们安排的这场考试是开卷的，你可以去通过提问去看看别人是怎么回答的。一本书让你看到通过高质量提问带来的可能会改变你人生轨迹的珍贵答案。 *每次提问都是接近他人，接近自己的*好方式，一本书打破人与人之间的壁垒。掌握提问技巧，运用不同的方式，带来交流与情感的高峰体验。良好的交流，内心的交流，人与人之间的交流，具有治疗的价值。好的提问者，就是释梦师。 沟通中如何提问？ 如何避免限制级的恐怖问题？ 面对太内向的人怎么聊？ 初次见面的人怎么开始深度交谈？ 如何避免说完上句就在思考下句的尬聊？ 如果聊的话题太严肃，怎样峰回路转获得出其不意的好效果？ 打断谈话，才是防止冷场、保持良好谈话气氛的必要方式？激问和错问也能引发更好的效果？ 倾听和沉默该怎么运用？ 如何通过提问一步步走进他人的心？ 怎样抵达禁区？ 学会提问，问出好的问题，是我们在这个瞬息万变的社会的生存之道。
提问 内容简介
这是一本讲述提问方法论的书，也是杨澜黄金30年媒体生涯凝结的心血之作。爱因斯坦说：“一个人提问的能力比回答的能力更重要。”在三十年的媒体工作经历，二十二年制作《杨澜访谈录》的过程中，提问不仅成为杨澜的职业，甚至成为一种生活方式。她以提问为生，问什么，怎么问，问到何种程度，提问的语气、语调，拿捏的分寸，都与提问者的审美能力息息相关。上千次的深度采访，数万次的提问，让她不断思考如何有效地提问。她相信，提问是认知与沟通的语言方法论。同时提问也是一种底层能力，“如何更好地提问”的能力是每个人都用得上的。每个人都有提问的能力，并且能够通过学习提升这种能力，改善自己的认知与沟通的品质，甚至改变人生的轨迹。学会提问，问出好的问题，是我们在这个瞬息万变的社会的生存之道。现在就让我们开始提问吧。
提问 目录
序篇 提问之道
PARTⅠ 提问之前
CHAPTER 1 驱动认知：好奇心
好奇心的起点：未知和无知
好奇心的激发：家庭和学校
好奇心的练习：新手和专家
CHAPTER 2 认知互动：提问力
认知世界：让世界认识我
自我认知：我认识“我”
关键提问：你我之间
CHAPTER 3 案头功课：语言
研究受访者：用背景知识接近对方的认知水平，拉近心理距离
从策划案到问题单：人物分析与主题设定
CHAPTER 4 案头功课：非语言
眼神
动作
服饰
PARTⅡ 提问开启
CHAPTER 5 暖场：破冰原则
称谓的分寸
谈资的选择
对白的预热
CHAPTER 6 关系原则
开放与闭合
相近与关联
尊重与赞美
PARTⅢ 场景化提问
CHAPTER 7 抵达一现实场景
场景：背景信息的集散地
场景：情感信息的发散点
CHAPTER 8 重返一特定场景
调度：两种记忆
驱动：两种时刻
PARTⅣ 共情式提问
CHAPTER 9 共情于“共同”
作为“人”的真实：互惠
作为“人”的差异：求同
CHAPTER 10 共情于“共识”
提问者之“识”
受访者之“识”
PARTⅤ 假设式提问
CHAPTER 11 隐形假设提问
提问：价值观假设
提问：描述性假设
CHAPTER 12 具象假设提问
适用
通用
慎用
PARTⅥ 转场式提问
CHAPTER 13 转场：从连接词到关键词
切换：精确转场
过渡：模糊转场
CHAPTER 14 串场：从特写到特稿
开场：情绪中的人
中场：事件中的人
终场：我眼中的人
PARTⅦ 阐述式提问
CHAPTER 15 引文式阐述
对方和第三方
复述和诠释
数据和例证
CHAPTER 16 类比式阐述
相似(相反)组合
“*”式组合
PARTⅧ 质疑式提问
CHAPTER 17 质疑之“理”
追问
直问
CHAPTER 18 质疑之“力”
反问
激问
CHAPTER 19 质疑之“礼”
PARTⅨ 婉语式提问
CHAPTER 20 禁区左右
禁忌与触及
桥接与迂回
CHAPTER 21 修复前后
问前与问后
PARTⅩ 提问中的留白
CHAPTER 22 倾听中的沉默
语空与放空
激励与欣赏
CHAPTER23 倾听中的反馈
“听”还是“听见”
听觉还是视觉
PARTⅪ 结语式提问
CHAPTER 24 提问暂停
两种方向：遗产和预言
两类定格：高光与火花
CHAPTER 25 提问待续
未问之问
全书注释
PARTⅠ 提问之前
CHAPTER 1 驱动认知：好奇心
好奇心的起点：未知和无知
好奇心的激发：家庭和学校
好奇心的练习：新手和专家
CHAPTER 2 认知互动：提问力
认知世界：让世界认识我
自我认知：我认识“我”
关键提问：你我之间
CHAPTER 3 案头功课：语言
研究受访者：用背景知识接近对方的认知水平，拉近心理距离
从策划案到问题单：人物分析与主题设定
CHAPTER 4 案头功课：非语言
眼神
动作
服饰
PARTⅡ 提问开启
CHAPTER 5 暖场：破冰原则
称谓的分寸
谈资的选择
对白的预热
CHAPTER 6 关系原则
开放与闭合
相近与关联
尊重与赞美
PARTⅢ 场景化提问
CHAPTER 7 抵达一现实场景
场景：背景信息的集散地
场景：情感信息的发散点
CHAPTER 8 重返一特定场景
调度：两种记忆
驱动：两种时刻
PARTⅣ 共情式提问
CHAPTER 9 共情于“共同”
作为“人”的真实：互惠
作为“人”的差异：求同
CHAPTER 10 共情于“共识”
提问者之“识”
受访者之“识”
PARTⅤ 假设式提问
CHAPTER 11 隐形假设提问
提问：价值观假设
提问：描述性假设
CHAPTER 12 具象假设提问
适用
通用
慎用
PARTⅥ 转场式提问
CHAPTER 13 转场：从连接词到关键词
切换：精确转场
过渡：模糊转场
CHAPTER 14 串场：从特写到特稿
开场：情绪中的人
中场：事件中的人
终场：我眼中的人
PARTⅦ 阐述式提问
CHAPTER 15 引文式阐述
对方和第三方
复述和诠释
数据和例证
CHAPTER 16 类比式阐述
相似(相反)组合
“*”式组合
PARTⅧ 质疑式提问
CHAPTER 17 质疑之“理”
追问
直问
CHAPTER 18 质疑之“力”
反问
激问
CHAPTER 19 质疑之“礼”
PARTⅨ 婉语式提问
CHAPTER 20 禁区左右
禁忌与触及
桥接与迂回
CHAPTER 21 修复前后
问前与问后
PARTⅩ 提问中的留白
CHAPTER 22 倾听中的沉默
语空与放空
激励与欣赏
CHAPTER23 倾听中的反馈
“听”还是“听见”
听觉还是视觉
PARTⅪ 结语式提问
CHAPTER 24 提问暂停
两种方向：遗产和预言
两类定格：高光与火花
CHAPTER 25 提问待续
未问之问
全书注释
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提问 作者简介
杨澜：媒体人，作家。 她有30年的传媒经历； 她是首届"金话筒奖"得主； 她采访了上千位世界政要和各界风云人物，被誉为"中国的华莱士"； 她曾两次担任北京申奥陈述人并担任上海世博会形象大使； 她被福布斯评为评为全球*具影响力的100位女性之一…… 她以提问为生， 将自己30年间数万次的发问心得， 凝结成了这本《提问》。
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