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社会科学总论

基于数据包络分析法的企业标杆管理研究

作者：李晓燕

出版社：中国社会科学出版社出版时间：2019-12-01

开本： 128开 页数： 227

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基于数据包络分析法的企业标杆管理研究版权信息

ISBN：9787520352307
条形码：9787520352307 ; 978-7-5203-5230-7
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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社会科学总论

基于数据包络分析法的企业标杆管理研究本书特色

标杆管理是追赶和超越世界一流的行之有效的管理方式。环境的日益动态化和复杂化，要求企业管理模式更加灵活多变。但资源的有限性决定了不可能在所有的方面凭借自己的创造力而遥遥领先，必须通过学习和创新途径来获得赖以营造持久竞争优势的能力。标杆管理同样在公共部门也取得卓越的成就。本研究以行业和案例的形式呈现，如标杆管理在高校的应用，标杆管理在公共图书馆的绩效评估中的作用及政府绩效评价。在梳理标杆管理理论的基础上，基于企业管理流程的理念研究标杆管理在全过程的应用，运用案例和行业的研究思想呈现标杆管理在公共领域的应用，*后是欧洲标杆管理应用中的经验借鉴。在研究方法上主要运用数据包络分析法，为标杆管理在企业和公共部门的运用提供了可行的方法。

基于数据包络分析法的企业标杆管理研究内容简介

标杆管理是追赶和超越世界品质的行之有效的管理方式。环境的日益动态化和复杂化，要求企业管理模式更加灵活多变。但资源的有限性决定了不可能在所有的方面凭借自己的创造力而遥遥靠前，必须通过学习和创新途径来获得赖以营造持久竞争优势的能力。标杆管理同样在公共部门也取得很好的成就。本研究以行业和案例的形式呈现，如标杆管理在高校的应用，标杆管理在公共图书馆的绩效评估中的作用及政府绩效评价。在梳理标杆管理理论的基础上，基于企业管理流程的理念研究标杆管理在全过程的应用，运用案例和行业的研究思想呈现标杆管理在公共领域的应用，很后是欧洲标杆管理应用中的经验借鉴。在研究方法上主要运用数据包络分析法，为标杆管理在企业和公共部门的运用提供了可行的方法。

基于数据包络分析法的企业标杆管理研究目录

**章绪论 **节选题背景和研究意义第二节重要概念界定第三节相关研究综述与评析第四节研究的主要内容和框架结构第五节研究方法和技术路线第六节解决的主要问题和创新点第七节本章小结第二章相关基础理论与方法 **节数据包络分析法理论第二节标杆管理理论第三节本章小结第三章基于数据包络分析的标杆管理的框架体系 **节企业标杆管理框架体系第二节本章小结第四章基于数据包络分析法的标杆管理的标杆选取 **节标杆企业与被标杆对手的关系分析第二节标杆的分类第三节标杆选择的技巧和方法第四节标杆管理中标杆选取方法研究第五节本章小结第五章基于数据包络分析法的价值链的标杆管理 **节价值链的内涵、特点及其作用第二节企业价值链的标杆管理的可行性分析第三节企业价值链的标杆管理的流程第四节价值链的标杆管理的评价方法研究第五节本章小结第六章基于数据包络分析法的绩效的标杆管理 **节标杆管理与绩效管理相结合的可行性第二节绩效与标杆管理结合的研究综述第三节企业绩效和标杆管理相结合的模型构建和评价指标的确定第四节本章小结第七章标杆管理能力成熟度模型 **节成熟度模型发展的历史第二节能力成熟度的内涵和相关成熟度模型第三节标杆管理的过程思想和标杆管理成熟度的内涵第四节标杆管理能力成熟度模型及评价准则第五节标杆管理能力成熟度指标体系的建立第六节标杆管理动态能力成熟度模型的实施和评估流程第七节本章小结第八章基于数据包络分析法的标杆管理的实证研究 **节调研行业的确定第二节天合公司标杆管理的组织实施第三节天合公司对内外部资料的收集与分析第四节天合公司标杆内容的确定第五节天合光能的标杆管理能力成熟度第六节本章小结附录参考文献后记

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基于数据包络分析法的企业标杆管理研究作者简介

李晓燕，南京理工大学管理系统工程博士，管理工程与科学博士后流动站研究人员，美国北卡罗来纳州教堂山分校中国城市规划研究中心访问学者。现在南京理工大学公共事务学院，副教授，硕士生导师。主持国家社科基金1项，国家民政部理论与应用课题、江苏省社科基金、软科学项目、教育厅教改规划等省部级项目7项，获江苏省研究生教学研究成果二等奖，发表CSSCI和EI收录的论文10余篇。

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