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市场营销学 版权信息
- ISBN：9787568055178
- 条形码：9787568055178 ; 978-7-5680-5517-8
- 装帧：70g胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
市场营销学 本书特色
同国内外同类教材相比，本教材具有如下特点：1、对读者具有挑战性，与市场营销实践经验相一致实际工作中，市场营销是具有挑战性的工作之一，也是决定企业发展的关键环节。但是，市场上现有的教材，没有学术上的难度，对读者不具有挑战性，这往往导致读者觉得市场营销教材与营销实际相脱节。本教材从理论和案例方面都增加了难度，引发读者深入思考，便于读者掌握营销学理论与技能。2、增加了学术研究的趣味性本教材选取的许多案例，并没有给出标准答案。而是需要读者自己根据市场营销学理论去探究分析。这使得读者可以从本教材的学习中体验到探究和发现的快乐。3、本教材每章节都有课堂讨论案例和问题，增加课堂教学的效果市场营销学的教学难度在于，由于没有数学公式，学生可以自己看懂教材，这使得学生在课堂上往往觉得老师讲授的内容索然无味。但没有老师的引导，学生要很好地领悟市场营销学理论还是有相当大的难度。本教材通过设置课堂讨论案例和问题，既增加学生跟随教师的授课和引导，参与课堂教学的积极性，又便于学生更好地领悟市场营销学理论。
市场营销学 内容简介
本书采用理论与实践案例相结合的方法, 即对市场营销学传统的经典内容进行了有效介绍, 包括营销调研、战略与竞争、市场细分与目标市场、定位、产品与品牌、定价、渠道等, 又根据市场营销实践新的变化趋势, 增加了价值观与内部营销、文化营销、网络营销、人员销售、社交风格与销售策略、营销谈判等。
市场营销学 目录
目录 **章导论/1 **节市场营销和数学的一种比较/1 第二节市场营销的范围/3 第三节市场营销的核心概念/5 第四节营销组合的基本框架及其发展/10 第五节企业经营哲学的发展历程/13 第二章价值观、组织结构与人员激励/18 **节价值观/18 第二节组织结构/22 第三节人员激励/25 第三章文化营销/29 **节企业文化解析/29 第二节文化营销的基本内容及功能/33 第三节企业文化营销实施的基本策略/36 第四节企业文化营销的载体/38 第四章关系营销/43 **节关系营销及其系统结构/43 第二节顾客满意与顾客忠诚/51 第三节CRM顾客关系管理/55 /66第五章战略与竞争 **节战略计划：三个关键领域和四个组织层次/67 第二节总部战略计划的制定/69 第三节业务单位战略计划的制定/76 第四节行业竞争力量分析/83 第五节市场竞争战略/86 第六节企业核心竞争力建设/95 /100第六章营销调研 **节营销调研的基本理论/100 第二节营销调研内容和过程管理/104 第三节营销调研的方法与技巧/108 /118第七章市场细分和目标市场 **节消费者市场及购买行为/118 第二节商务市场及购买行为/127 第三节市场细分战略/135 第四节目标市场选择战略/141 /146第八章定位和差异化 **节定位的基本内容/146 第二节选择市场定位/151 第三节差异化策略/157 /163第九章产品和品牌策略 **节产品和产品组合/163 第二节品牌的本质和内涵/168 第三节建立品牌识别/171 第四节产品包装策略/177 第十章定价策略/181 **节价格及其重要性/181 第二节制定价格的策略/183 第三节价格调整策略/194 第四节价格管理策略/199 第十一章营销渠道/205 **节营销渠道及其类型/205 第二节中间商的类型与发展趋势/207 第三节营销渠道设计决策/212 第四节营销渠道管理/216 第十二章网络营销/223 **节网络营销的功能/223 第二节网络营销的常用工具/226 第三节网络营销常用的方法/230 第四节无线网络营销和国际网络营销/237 第五节网络营销成功的关键及应注意的问题/242 第十三章广告、促销和公共关系/249 **节广告/250 第二节销售促进/262 第三节公共关系营销/270 第十四章人员销售/277 **节人员销售的基本概念/278 第二节人员销售的性质/280 第三节人员销售的技巧/283 第四节销售员心态管理/302 第五节营销人员素质建设/304 /310第十五章社交风格与销售策略 /311**节社交风格的分类 /316第二节不同社交风格的行为特点 /322第三节自我社交风格测试 /324第四节灵活应变的能力 /327第五节针对不同社交风格客户的销售策略 /333第十六章营销谈判 /334**节谈判的概念 /337第二节营销谈判概述 /339第三节谈判的基础理论 /345第四节原则性谈判
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市场营销学 节选
产品是营销组合要素中直接体现文化价值的要素。产品是文化的载体，文化是产品的灵魂。产品文化营销是文化营销的核心，是把象征人们特有的价值观、行为导向的文化内涵融入产品中，以此满足消费者的心理需求、价值认同与社会识别等人文需要,从情感上触动消费者，导致其购买行为的产生。产品文化营销涉及产品的设计、造型、包装、生产、价格、促销等各个方面。企业在设计生产产品时,要根据目标顾客的文化背景和企业营销策略，把消费者认同的民族文化、地区文化或现代文化融入其中，满足消费者的文化需要。产品的包装造型既可体现自身的民族地域文化特色，也可体现异国他乡的文化风采；既要继承优秀的传统文化，又要创新发展，融合时代文化风貌，巧妙地利用文化差异增添产品的魅力。 在营销实践中，企业文化发挥着重要的作用。企业通过文化理念的情感传递，引发消费者的内心共鸣，形成一种可依赖的品牌感受，从而影响着消费者购买决策。因此，如何把企业文化理念融入产品并有效地传播给消费者变得尤为重要。而文化营销就是基于文化与营销的契合点，有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标的一种营销方式。文化营销以消费者为中心，但是它强调物质需要背后的文化内涵，把文化观念融入营销活动的全过程，是文化与营销的一种互动与交融。
市场营销学 作者简介
范红忠，华中科技大学经济学院教授，博导，中华外国经济学研究会发展经济学分会理事、湖北世界经济学会理事、湖北省区域经济学会理事、华中科技大学创新发展研究中心副主任，国内外多家*威杂志匿名审稿人。2007年和2011年两次获省哲学社科优秀成果二等奖，主持参与多项国*级科研项目，在《经济研究》、《经济学季刊》、《世界经济》、《中国人口科学》等期刊发表论文数十篇。
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