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营销心理学

作者：张晓燕，马娜主编

出版社：中国矿业大学出版社出版时间：2018-12-01

开本： 24cm 页数： 239页

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版权信息
内容简介
目录

营销心理学版权信息

ISBN：9787564642686
条形码：9787564642686 ; 978-7-5646-4268-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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营销心理学内容简介

本书围绕个体心理过程, 个体心理特征及倾向, 群体心理特征及倾向, 营销组合策略、营销传播、营销场景、营销服务及营销主体形象与消费心理等设计章节结构, 框架合理清晰, 将理论内容、案例分析与营销实战相结合, 体现了高职院校教材的特点。

营销心理学目录

前言 **章绪论 **节营销心理学的产生和发展第二节营销心理学的研究对象和研究内容第三节营销心理学的研究方法同步习题案例分析营销实战第二章心理活动过程 **节认知过程第二节情感过程第三节意志过程同步习题案例分析营销实战第三章个性心理特征及倾向 **节消费者的气质第二节消费者的性格第三节消费者的能力第四节消费者的兴趣第五节消费者的需要第六节消费者的动机同步习题案例分析营销实战第四章群体心理特征及倾向 **节社会文化与消费心理第二节社会阶层与消费心理第三节消费流行与消费心理第四节消费习俗与消费心理第五节人口特征与消费心理第六节家庭因素与消费心理同步习题案例分析营销实战第五章营销组合策略与消费心理 **节产品策略与消费心理第二节价格策略与消费心理第三节渠道策略与消费心理.芷第四节促销策略与消费心理同步习题案例分析营销实战第六章营销传播与消费心理 **节营销传播的心理机制第二节广告传播第三节口头传播第四节意见领袖同步习题案例分析营销实战第七章营销场景与消费心理 **节外部环境与消费心理第二节内部环境与消费心理第三节网络营销与消费心理同步习题案例分析营销实战第八章营销服务与消费心理 **节营销服务概述第二节服务过程与消费心理第三节营销服务冲突处理同步习题案例分析营销实战第九章营销主体形象心理 **节营销主体形象形成机制第二节营销人员形象塑造心理第三节企业形象塑造心理同步习题案例分析营销实战参考文献

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