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一开口就让人喜欢你 版权信息
- ISBN：9787559352439
- 条形码：9787559352439 ; 978-7-5593-5243-9
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
一开口就让人喜欢你 本书特色
交流双方都达到统一意见的沟通，才是*理想的沟通。要做到这一点，你就必须懂得相关的沟通知识。比如，如何培养有效的沟通习惯，如何避免无效的沟通方式，我们都存在哪些沟通误区等。 别担心，沟通是可以慢慢学会的，当你掌握沟通的技巧后，那些烦恼将不会再困扰你。本书通过真实生动的案例和解析，让你掌握沟通的精髓，并成为一个跟谁都能聊得来的人!
一开口就让人喜欢你 内容简介
本书分十章, 内容包括: 每个人都喜欢被赞美 ; 拥有能说会道的交谈能力 ; 如何说, 别人才愿听 ; 口才能创造奇迹 ; 巧妙地说出“不” ; 求人办事的嘴上功夫等。
一开口就让人喜欢你 目录
**章 每个人都喜欢被赞美
学会恰到好处地赞美
赞美会改善交际氛围
过了头的赞美会弄巧成拙
背后的赞美更有奇效
赞美对方不为人知的优点
让赞美之辞深入人心
第二章 拥有能说会道的交谈能力
会说话赢得好人缘
打破尴尬的局面
开始交谈的**句*为重要
找到共同话题，拉近彼此距离
寻找并激起对方的谈话兴趣
用自我解嘲化解尴尬
打圆场也是一种说话艺术
第三章 如何说，别人才愿听
从锻炼中掌握说话的艺术
把话说到点子上
学会停顿，成为说话高手
说话要懂得分场合
适度幽默拉近心灵的距离
把逆耳的话说得顺耳
达到“言之有物”的境界
先礼后兵，勿意气说话
第四章 巧妙地说出“不”
拒绝别人不一定是坏事
拒绝朋友或同事的技巧
跟上司说“不”的技巧
委婉拒绝，让对方知难而退
表态的指向要准确无误
幽默的拒绝更易被接受
以别人的身份表示拒绝
第五章 求职面试中的语言技巧
用成功的自我介绍打动面试官
善于主动表达，成功获得面试
展示自己的同时要注意措辞
面试时不能说的话题
第六章 语言交流是营销的开端
有效沟通建立在出色的口才之上
有礼貌地打招呼
寻找话题缩短与客户的距离
懂得带着感情去推销
唤起顾客的好奇心
第七章 会说话在职场中的重要性
汇报工作是一种很好的交流方式
职场干练的说话术
不要随便开领导的玩笑
不替领导做决定
提建议要照顾领导的心理
学会恰到好处地赞美
赞美会改善交际氛围
过了头的赞美会弄巧成拙
背后的赞美更有奇效
赞美对方不为人知的优点
让赞美之辞深入人心
第二章 拥有能说会道的交谈能力
会说话赢得好人缘
打破尴尬的局面
开始交谈的**句*为重要
找到共同话题，拉近彼此距离
寻找并激起对方的谈话兴趣
用自我解嘲化解尴尬
打圆场也是一种说话艺术
第三章 如何说，别人才愿听
从锻炼中掌握说话的艺术
把话说到点子上
学会停顿，成为说话高手
说话要懂得分场合
适度幽默拉近心灵的距离
把逆耳的话说得顺耳
达到“言之有物”的境界
先礼后兵，勿意气说话
第四章 巧妙地说出“不”
拒绝别人不一定是坏事
拒绝朋友或同事的技巧
跟上司说“不”的技巧
委婉拒绝，让对方知难而退
表态的指向要准确无误
幽默的拒绝更易被接受
以别人的身份表示拒绝
第五章 求职面试中的语言技巧
用成功的自我介绍打动面试官
善于主动表达，成功获得面试
展示自己的同时要注意措辞
面试时不能说的话题
第六章 语言交流是营销的开端
有效沟通建立在出色的口才之上
有礼貌地打招呼
寻找话题缩短与客户的距离
懂得带着感情去推销
唤起顾客的好奇心
第七章 会说话在职场中的重要性
汇报工作是一种很好的交流方式
职场干练的说话术
不要随便开领导的玩笑
不替领导做决定
提建议要照顾领导的心理
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一开口就让人喜欢你 节选
《一开口就让人喜欢你》： 学会恰到好处地赞美 在如今的社会，会说赞美话的人，往往都能受到大家的欢迎。因为，世界上大多数人都无法对别人的赞美无动于衷，有时明知道对方说的是奉承话，但是听到耳里，还是免不了内心一阵高兴。 虽然古人教育我们“忠言逆耳”，但是人们常常还是更喜欢听顺耳的话。不然，历史上怎么会有那么多皇帝被谗臣小人所蛊惑的故事。是啊，谁不爱听好话呢？虽然，很多时候你会说，好话假，不实在，但这并不代表你排斥和拒绝好话。仔细观察后不难发现，在我们周围的人或多或少都在说着赞美别人的话，只不过赞美的方式不同而已。不管是一个人的为人处世，还是推销员销售东西，恰到好处的赞美往往能带来意想不到的效果。 比如，办公室里新来的同事，如果他们一来就夸赞你漂亮或者帅，你心里难道不高兴吗？说不定你就此生出了“热心肠”，对于新同事要给予更多的帮助和支持，若是他们有什么需要指点帮忙的，你肯定会乐意为之。 当你逛商场时，服装店的女售货员告诉你，你的着装很完美，搭配很出彩，挑选衣服的眼光很独到。即使一开始你表现得很不屑，但只要她依旧积极主动地跟你交流，那么你的话匣子也会慢慢打开。那些溢美之词早已在你的内心引起了轩然大波，你的快乐和自信溢于言表，以致*终在她的情感攻击下，你会毫不犹豫地购买几件衣服。即便你知道这些衣服暂时并不需要，或者穿出去的概率也不高，但在当时当地你无法抗拒。 赞美的话每个人都喜欢听。俗话说“良言一句三冬暖”，人的价值一旦得到别人的肯定时，就会喜不自胜。同时，我们也可以在一次次的谈话中，慢慢总结出自己说话的不足，更加懂得赞美的技巧——怎样的话更能打动人心。一个说话“好听”的人，自然会有很多人愿意与之交谈，受到更多人的喜欢。同时，经常说好话的人，可以少遭遇些麻烦，甚至比别人更能办成事。 一位本科毕业的大学生去一家公司应聘，人事经理对他说：“你的表现虽然很不错，但是我们想招一个研究生，本科生我们暂时还不予考虑的。不好意思，你请回吧。”这位学生故作依依不舍状，动情地说：“各位老师能给我这次面试的机会，我非常感谢。我非常非常想加盟贵公司，贵公司产品在国内市场上具有很大的知名度，新产品已经进入国际市场，前途无量。假若我能有幸能成为贵公司的一员，我会感到无比自豪的。虽然无缘参与你们的朝阳事业，但我仍然衷心祝愿贵公司在事业上能够更上一层楼。”第二天，该学生就接到那家公司的来电，告知他，他已经通过了公司的面试，被正式录用了。 有时候，事业的成败往往决定于一次谈话。这话一点也不夸张。随着社会的进步，人们的文化视野、交际视野开阔了，有越来越多的场合需要公开地发表意见，展现自己的才华。笨嘴拙舌、词不达意会让你错失良机，而会说话、说对话的人常常能够赢得更多人的支持，从而左右逢源。 美国一位企业家曾经这样形容卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你、赞美你的人。在我的生活经验中，还没有碰到一个能赶得上他的人。有许多人，虽然拥有职权，但他们没有赞美别人的雅量，只会讥讽别人，像这样的人怎么能成就伟大的事业呢？” 赞美会改善交际氛围 在人际交往中，如果要想获得一个好的人缘，不妨试着多多赞美别人。赞美不仅能够使人的自尊心、荣誉感得到满足，更能让人感到愉悦和鼓舞，从而会对赞美者产生亲切感，相互间的交际氛围也会大大改善。 恰到好处地赞美别人，让别人情不自禁地感到愉悦和鼓舞，从而对赞美者产生亲切感。彼此的心理距离因为赞美而缩短、靠近，从而达到赞美者的目的。善于赞美他人，往往会成为你为人处世的有力武器。 赵娜在一家外企公司上班，在不经意间的一天，公司培训部聘请了一位社交方面的兼职讲师。幸运的是，她旁听了那位讲师的课程，学习了许多的社交知识…… ……
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