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公共关系基础理论与实务/孟芳

公共关系基础理论与实务/孟芳

作者:孟芳
出版社:合肥工业大学出版社出版时间:2018-04-01
开本: 其他 页数: 374
本类榜单:社会科学销量榜
中 图 价:¥24.9(4.3折) 定价  ¥58.0 登录后可看到会员价
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公共关系基础理论与实务/孟芳 版权信息

公共关系基础理论与实务/孟芳 内容简介

本教材主要阐述公共关系的理论和实务。全书共分十二章,系统地介绍了公共关系学的产生与发展、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、社会组织的形象塑造、公共关系策 划、公共关系危机管理等内容。全书兼顾公共关系基本理论,突出公共关系的演练与操作,配备了大量新颖的案例、有针对性的思考练习,以帮助学生掌握公共关系的理论知识,培养职业素质,提高公共关系操作能力。

公共关系基础理论与实务/孟芳 目录

**编 公共关系基础理论
**章 公共关系与公共关系学
**节 公共关系的基本理论
第二节 公共关系学的研究及学习
第二章 公共关系学的产生与发展
**节 公共关系学的形成条件
第二节 公共关系学的起源与发展
第三节 古代中国的公共关系思想

第二编 公共关系的基本构成要素
第三章 公共关系主体
**节 社会组织概述
第二节 企业公共关系
第三节 政府公共关系
第四节 商业公共关系
第五节 饭店业公共关系
第四章 公共关系客体
**节 公众概述
第二节 公共关系的工作对象
第五章 公共关系传播
**节 信息传播的基本原理
第二节 公共关系信息传播的基本理论
第三节 公共关系信息传播的主要手段及其功能

第三编 公共关系工作人员及公共关系机构
第六章 公共关系工作人员的基本素养
**节 公共关系工作人员的基本素养
第二节 公共关系工作人员的职业道德
第三节 公共关系工作人员的个人形象
第四节 公共关系工作人员素养的培养与提高
第七章 公共关系工作人员的基本技能
**节 公共关系工作人员的语言艺术
第二节 公共关系工作人员的文书写作
第三节 公共关系工作人员的演讲能力
第四节 公共关系工作人员的人际交往技能
第八章 公共关系机构
**节 公共关系公司
第二节 公共关系部

第四编 公共关系实践
第九章 社会组织形象塑造
**节 社会组织形象概述
第二节 社会组织形象的塑造
第三节 CIS战略
第十章 公共关系工作程序
**节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
第十一章 公共关系专题活动
**节 公共关系专题活动概述
第二节 会议活动
第三节 专项活动
第四节 公共关系谈判
第十二章 公共关系危机管理
**节 公共关系危机
第二节 公共关系危机管理
第十三章 新媒体时代的公共关系
**节 什么是新媒体
第二节 新媒体时代公共关系的机遇和挑战
第三节 新媒体时代公共关系的应对
第四节 新媒体时代的公共关系危机管理
参考文献
结语
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