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匡时·大学经济学和商学核心课程系列市场营销学(第5版)简明版)/晁钢令 版权信息
- ISBN:9787564232962
- 条形码:9787564232962 ; 978-7-5642-3296-2
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
匡时·大学经济学和商学核心课程系列市场营销学(第5版)简明版)/晁钢令 内容简介
“匡时·大学经济学与商学核心课系列”之一。修订重点:各个章节都希望能突出在互联网背景下市场营销的特征,修订和补充相关内容; 根据中国市场环境新的变化趋势和特征,以及消费行为的新特征和新变化进行相关章节的修改和调整等等。
匡时·大学经济学和商学核心课程系列市场营销学(第5版)简明版)/晁钢令 目录
第五版序言
**章 市场营销概述
**节 市场营销基本概念
第二节 市场营销过程
第三节 市场营销哲学
第二章 企业战略与营销管理
**节 市场营销在企业中的地位
第二节 企业战略计划
第三节 营销管理的基本任务
第三章 市场营销环境
**节 营销活动与营销环境
第二节 直接营销环境
第三节 间接营销环境
第四节 中国市场营销环境的基本特征
第四章 营销信息管理
**节 营销信息概述
第二节 营销信息系统
第三节 营销调研方法
第四节 社会化媒体营销调研方法
第五节 营销信息的利用——市场预测
第五章 消费者购买行为
**节 消费者购买行为模式
第二节 影响购买行为的主要因素
第三节 购买决策过程
第六章 组织市场购买行为
**节 组织市场的含义
第二节 组织市场购买决策
第三节 政府市场与政府采购
第七章 市场细分与目标市场
**节 大众营销与目标营销
第二节 市场细分的依据与方法
第三节 目标市场的评价与选择
第四节 目标市场定位
第八章 产品与品牌策略:创造价值
**节 产品概念
第二节 产品决策
第三节 品牌与品牌资产
第九章 产品生命周期与新产品开发
**节 产品生命周期
第二节 新产品开发
第三节 新产品开发的程序
第四节 新产品市场进入方式
第五节 产品开发中的一些新趋向
第十章 服务产品与服务营销
**节 服务产品的性质
第二节 服务营销组合
第三节 管理服务质量
第十一章 定价策略:认同价值
**节 企业的定价目标
第二节 企业定价的主要依据
第三节 企业定价的基本方法
第四节 价格策略与价格竞争
第十二章 分销策略:传递价值
**节 营销渠道与价值网络
第二节 营销渠道的基本策略
第三节 营销渠道设计
第四节 营销渠道的控制与评估
第五节 分销渠道的发展趋势
第十三章 中间商和物流管理
**节 零售商
第二节 批发商
第三节 物流管理
第四节 物流现代化与供应链管理
第十四章 促销策略:传播价值
**节 促销活动及整合营销传播
第二节 人员推销
第三节 营业推广
第十五章 广告宣传与公共关系
**节 广告宣传
第二节 公共关系
第十六章 无店铺销售和网络营销
**节 无店铺销售
第二节 直复营销
第三节 网络营销
第十七章 顾客价值和顾客关系管理
**节 顾客让渡价值理论
第二节 顾客满意与忠诚理论
第三节 关系营销和顾客关系管理
第十八章 市场竞争策略
**节 识别市场竞争的性质与类型
第二节 评估市场竞争者
第三节 市场竞争的主要策略
第十九章 全球营销
**节 全球营销概述
第二节 全球营销的市场环境分析
第三节 全球营销战略的实施与控制
第二十章 社会责任与可持续营销
**节 可持续营销的概念及意义
第二节 可持续营销的原则
第三节 市场营销伦理道德
参考文献
展开全部
匡时·大学经济学和商学核心课程系列市场营销学(第5版)简明版)/晁钢令 作者简介
晁钢令,上海财经大学商学院教授,博士生导师。主要从事市场营销和商业经济方面的教学和研究工作。主编和撰写过《中国市场营销发展报告》《服务产业与现代服务业研究》《营销战略策划》等著作,发表过130多篇学术论文。主持过国家社科基金项目、教育部人文社科规划基金项目、财政部科研规划基金项目、上海市哲学社会科学基金项目、上海市政府决策咨询项目等重要科研项目十多项。曾获得上海哲学社会科学优秀成果奖、上海市决策咨询研究成果奖等多个奖项。 楼尊,上海财经大学商学院市场营销系副教授。主讲市场营销学、营销战略和服务营销等课程。主要研究领域为消费者行为和服务营销。主持翻译了菲利普·科特勒的《市场营销原理》,并发表过多篇学术论文。
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