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客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究

客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究

作者:岳英著
出版社:经济管理出版社出版时间:2019-08-01
开本: 16开 页数: 191页
本类榜单:经济销量榜
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客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究 版权信息

客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究 本书特色

《客 同创新对 务创新绩效的影响机理研究》从企业开展 务创新实践的现实需求出发,以 同、资源依赖、价值 创及知识基础理论等为基础,构建了客 同创新对 务创新绩效的影响机理模型。选择知识密集型 务业为研究背景, 统地解析了客 同创新的维 构成,并深入探讨了客 同创新各维 问以及客 同创新与 务创新绩效间的影响关 ;打开了客 同创新影响 务创新绩效的机理“ 箱”,从客 知识转移视角,揭示了客 知识转移在客 同创新与 务创新绩效关 中发挥的中介作用; 别针对 务创新所需的知识内容及 性差异, 入知识 性这一情境变量,揭示了其在客 同创新与客 知识转移关 间的调节作用。

客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究 内容简介

《客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究》从企业开展服务创新实践的现实需求出发,以协同、资源依赖、价值共创及知识基础理论等为基础,构建了客户协同创新对服务创新绩效的影响机理模型。选择知识密集型服务业为研究背景,系统地解析了客户协同创新的维度构成,并深入探讨了客户协同创新各维度问以及客户协同创新与服务创新绩效间的影响关系;打开了客户协同创新影响服务创新绩效的机理“黑箱”,从客户知识转移视角,揭示了客户知识转移在客户协同创新与服务创新绩效关系中发挥的中介作用;特别针对服务创新所需的知识内容及特性差异,引入知识特性这一情境变量,揭示了其在客户协同创新与客户知识转移关系间的调节作用。

客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究 目录

1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 现实背景
1.1.2 理论背景
1.2 研究问题提出
1.2.1 研究问题提出的依据
1.2.2 主要研究问题
1.3 研究思路、方法及结构 排
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究结构 排

2章 相关理论与研究综述
2.1 相关理论基础
2.1.1 同理论
2.1.2 资源依赖理论
2.1.3 价值 创理论
2.1.4.知识基础理论
2.1.5 理论视角整合的必要性
2.2 客 同创新的相关研究综述
2.2.1 客 同创新的概念发展及构成
2.2.2 客 同创新的影响因素
2.2.3 客 同创新对企业创新绩效的影响关
2.2.4 客 同创新的实施流程及技*
2.3 客 知识转移的相关研究综述
2.3.1 客 知识定义及分类
2.3.2 客 知识转移定义及过程
2.3.3 知识 性对客 知识转移的影响
2.4 现 研究评述与启示
本章小结

3章 客 同创新的维 构成研究
3.1 研究设 及方法
3.1.1 研究设
3.1.2 研究方法
3.2 理论分析
3.3 案例分析
3.3.1 初始编码
3.3.2 聚焦编码
3.3.3 理论编码
3.4 实证分析
3.4.1 量表设
3.4.2 数据收集
3.4.3 客 同创新维 构成探
3.4.4 客 同创新维 构成验证
3.5 结果讨论
本章小结

4章 概念模型与研究假设提出
4.1 概念模型提出
4.1.1 研究变量界定
4.1.2 概念模型构建
4.2 客 同创新维 之间关 及其对 务创新绩效的影响研究假设
4.2.1 客 同创新对 务创新绩效的影响
4.2.2 客 同创新各维 之间的关
4.3 客 知识转移的中介作用研究假设
4.3.1 客 同创新对客 知识转移的影响
4.3.2 客 知识转移对 务创新绩效的影响
4.3.3 客 知识转移对客 同创新与 务创新绩效关 的中介作用
4.4 知识 性的调节作用研究假设
4.4.1 知识可表 性的调节作用
4.4.2 知识嵌入性的调节作用
本章小结

5章 实证研究设 与数据质量检验
5.1 调研问卷设 及变量测量
5.1.1 调研问卷设
5.1.2 变量测量
5.2 样本选取及数据收集
5.2.1 调研行业及样本选择
5.2.2 调研过程
5.2.3 样本数据描述性统 分析
5.3 样本数据质量检验
5.3.1 样本可靠性分析
5.3.2 样本正态性分析
5.3.3 单一维 检验
5.3.4 信 分析
5.3.5 效 分析
5.4 数据分析方法
5.4.1 结构方程模型
5.4.2 中介作用检验
5.4.3 调节作用检验
本章小结

6章 实证分析与结果讨论
6.1 客 同创新维 之间关 及其对 务创新绩效的影响检验
6.2 客 知识转移的中介作用检验
6.2.1 整体结构方程模型检验
6.2.2 中介作用检验
6.3 知识 性的调节作用检验
6.3.1 知识可表 性的调节作用检验
6.3.2 知识嵌入性的调节作用检验
6.4 假设检验结果讨论
6.4.1 客 同创新维 之间关 及其对 务创新绩效的影响
6.4.2 客 知识转移对客 同创新与 务创新绩效关 的中介作用
6.4.3 知识 性对客 同创新与客 知识转移关 的调节作用
6.4.4 基于知识类型的客 同创新模式 较
本章小结

7章 结论与展望
7.1 主要研究结论
7.2 研究创新点
7.3 实践意义
7.3.1 务企业在邀 或 纳客 参与创新项目时,需要基于项目全生命周期阶段 务及知识情境,设 及规划出包三种 同要素的 同模式
7.3.2 企业需要提高客 知识获取 知识 收的*平,从而更 地发挥客 知识转移的关键路径作用
7.3.3 企业需要针对不同的创新 务 知识情境,设 配套的客 同模式
7.4 研究 限及未来研究方向

附录A
附录B

参考文献
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客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究 作者简介

岳英,西安理工大学经济与管理学院讲师,博士。主要研究领域:管理决策与商务智能、协同创新理论及应用。在《预测》《管理学报》《科技进步与对策》《情报理论与实践》等期刊及国际会议上发表学术论文10余篇。参与2项国家自然科学基金项目、多项省部级项目以及企业管理咨询等课题。

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