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极致零售:消费者主权时代的零售新图景

作者：杜凤林

出版社：浙江大学出版社出版时间：2018-03-01

开本：其他页数： 272

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

极致零售:消费者主权时代的零售新图景版权信息

ISBN：9787308192590
条形码：9787308192590 ; 978-7-308-19259-0
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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极致零售:消费者主权时代的零售新图景本书特色

本书立足于零售业转型升级的时代背景，融合了作者对零售行业近20年的观察和思考，深度阐述了当前零售行业的新业态、新模式、新趋势，对全渠道零售、智能零售、社区零售、数字门店等零售模式进行了细致剖析，既有高屋建瓴的理论，又有行之有效的实操技巧，而且不乏星巴克、盒马鲜生、7-11便利店等国内外知名企业的成功案例，对零售行业的发展做出了积极有益的探索，形成了一套系统化的零售运营方法论，对于零售业者来说，是一本不可多得的优秀指南。

极致零售:消费者主权时代的零售新图景内容简介

本书立足于零售业转型升级的时代背景，融合了作者对零售行业近20年的观察和思考，深度阐述了当前零售行业的新业态、新模式、新趋势，对全渠道零售、智能零售、社区零售、数字门店等零售模式进行了细致剖析，既有高屋建瓴的理论，又有行之有效的实操技巧，而且不乏星巴克、盒马鲜生、7-11便利店等靠前外知名企业的成功案例，对零售行业的发展做出了积极有益的探索，形成了一套系统化的零售运营方法论，对于零售业者来说，是一本的很好指南。

极致零售:消费者主权时代的零售新图景目录

**章新零售一场势不可挡的效率革命新零售：重塑未来零售产业图景 / 003 消费者主权时代的零售生态变革 / 011 电商巨头布局新零售背后的逻辑 / 019 【案例】星巴克：构建全新的零售生活体验 / 029 第二章模式实战重构实体零售经营法则理念层面：实体零售经营新思维 / 041 体验层面：以消费者需求为中心 / 050 运营层面：新零售运营实战攻略 / 061 【案例】盒马鲜生：阿里巴巴的新零售样本 / 075 第三章全渠道零售构建一体化购物体验全渠道：实现线上线下深度融合 / 089 实体零售转型全渠道的创新路径 / 101 【案例】天虹商场：全渠道零售实现路径 / 108 第四章智能新零售技术驱动的零售升级智慧零售：重塑“人、货、场”关系 / 117 AI 零售：智慧零售时代的新风口 / 126 【案例】苏宁：智慧零售的行动路线图 / 136 第五章社区新零售赋能本地生活服务圈新零售环境下的社区便利店运营 / 147 社区电商时代的便利店创新路径 / 155 无人便利店：引领全新购物体验 / 167 【案例】7-11 便利店：连锁便利店的模式创新 / 178 第六章数字化门店实体店的新零售玩法实体门店的数字化转型方案设计 / 193 实体门店O2O 全渠道的构建路径 / 199 新零售时代的实体门店管理策略 / 208 【案例】良品铺子：实体门店的数字化转型 / 217 第七章决战新物流新零售重构传统供应链构建新零售时代的数字化供应链 / 227 零售企业的物流供应链变革升级 / 237 消费者驱动下的智慧供应链管理 / 246 【案例】京东：基于AI 技术的智慧供应链 / 253

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极致零售:消费者主权时代的零售新图景作者简介

杜凤林枫林研习社创办人。北京大学传统产业“互联网＋”与资本战略研究课题组副组长，中关村十大品牌评委会专家，正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家，品牌中国联盟专家团核心智囊，远创资本战略合伙人，凤凰奥美（北京）品牌咨询有限公司董事长，华南理工大学MBA中心特邀授课讲师，著有畅销书《母婴红利》《母婴红利2.0》《新零售：打破渠道的边界》《母婴红利3.0》等。

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