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体验感(品牌3.0的营销革命)

体验感(品牌3.0的营销革命)

出版社:经济管理出版社出版时间:2019-06-01
开本: 24cm 页数: 279页
本类榜单:管理销量榜
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体验感(品牌3.0的营销革命) 版权信息

  • ISBN:9787509664339
  • 条形码:9787509664339 ; 978-7-5096-6433-9
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

体验感(品牌3.0的营销革命) 本书特色

《体验感:品牌3.0的营销革命》今天,体验就是一切。
产品即体验,服务即体验,品牌即体验。每个企业,不管处在哪个发展阶段,都是围绕一个共同的目标—为客户提供更好、更全面的体验。品牌未来是各种体验的聚合,众多体验即品牌化。
而体验感,成为客户的第1感。体验感的好与坏,直接决定了品牌和产品的生与死。如果没有决定性的体验,企业的品牌和产品将会沦为客户分享与评价的牺牲品。品牌化客户体验,是当下每个企业必须面临和急待解决的问题。
《体验感:品牌3.0的营销革命》两位作者是市场营销和客户体验领域的资深专家,他们在本书中提出了体验感理论,体验感是产品体验、客户体验和品牌体验的累积和升华。X=PX CX BX。面对触点和品牌的爆炸式增长,营销未来考量的是企业的体验架构和持续的体验创新。
《体验感:品牌3.0的营销革命》通过对来自12个不同行业类别,100多家优秀企业样本的研究分析,作者总结出了体验感的三法则:卓越的产品力、客户关系的强连接、难以复制的商业模式。 《体验感:品牌3.0的营销革命》今天,体验就是一切。 产品即体验,服务即体验,品牌即体验。每个企业,不管处在哪个发展阶段,都是围绕一个共同的目标—为客户提供更好、更全面的体验。品牌未来是各种体验的聚合,众多体验即品牌化。 而体验感,成为客户的第1感。体验感的好与坏,直接决定了品牌和产品的生与死。如果没有决定性的体验,企业的品牌和产品将会沦为客户分享与评价的牺牲品。品牌化客户体验,是当下每个企业必须面临和急待解决的问题。 《体验感:品牌3.0的营销革命》两位作者是市场营销和客户体验领域的资深专家,他们在本书中提出了体验感理论,体验感是产品体验、客户体验和品牌体验的累积和升华。X=PX CX BX。面对触点和品牌的爆炸式增长,营销未来考量的是企业的体验架构和持续的体验创新。 《体验感:品牌3.0的营销革命》通过对来自12个不同行业类别,100多家优秀企业样本的研究分析,作者总结出了体验感的三法则:卓越的产品力、客户关系的强连接、难以复制的商业模式。 《体验感:品牌3.0的营销革命》是你必须知道的新营销和品牌增长密码,是营销实战专家、资深体验研究学者20多年的经验分享。从产品到体验,从触点到旅程,从满意到尖叫,构建体验驱动的增长引擎,帮助品牌打造完美的体验感,让你的营销更抓人、更动情、更直抵人心。

体验感(品牌3.0的营销革命) 内容简介

本书写于1970年, 托夫勒在书中大胆预言, 经济发展在经历了农业经济、工业经济、服务经济等浪潮后, 体验经济将是*新的发展浪潮。社会正在从满足物质需要的经济迅速过渡到创造一种与满足心理需求相联系的经济, 体验工业将会成为超工业化的支柱之一, 甚至成为服务业之后经济的基础。但由于时代发展的背景, 托夫勒的体验学说没有得到应有的重视。

体验感(品牌3.0的营销革命) 目录

第1章 体验新时代 引爆的体验经济 消费者行为的新生态 客户至上:把主权还给客户 新商业:销售终端的变化 新消费:体验就是一切 欢迎进入体验时代 第2章 营销呼唤革命 传统营销的“囚徒困境” 品牌老化,大企业的老问题 独角兽的营销心机 小而美,没那么简单 以客户为中心的营销转型 体验,革营销的命 第3章 品牌3.0:品牌即体验 品牌的资本论 品牌的进化:从1.0到3. 新营销:“新品牌+新体验” 品牌体验A路径:体验“品牌化” 品牌体验B路径:品牌“体验化” 第4章 体验感的提出 你若端着,我便无感 营销的四大关键时刻 为什么是体验感 体验感的三个层次 X战略:新营销方法论 体验感三法则 第5章 体验感法则一:卓越的产品力 体验的入口在哪里 痛点、痒点、盲点 产品力P=QX 客户画像与体验地图 拼颜值,从平庸到卓越 怎样给产品起个好名字 打造一个有生命力的产品 10条让客户尖叫的产品定律 …… 第6章 体验感法则二:客户关系的强连接 第7章 体验感法则三:难以复制的商业模式 第8章 首席体验官来了 附录 体验感词汇表 参考文献
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体验感(品牌3.0的营销革命) 作者简介

汪吉,
体验思想家和践行者,脑库联合创始人。
营销实战专家,资深管理咨询顾问,高级工程师,国家注册建造师,房地产经纪人。
汪豪,
广告讲师,商业作家,著名策划人,脑库联合创始人。
自称“广告疯子”,被誉为“广告新生代的年轻教父”,推崇极真与极简的商业思想。

汪吉和汪豪的其他商业著作:
《*尖文案》汪吉, 体验思想家和践行者,脑库联合创始人。 营销实战专家,资深管理咨询顾问,高级工程师,国家注册建造师,房地产经纪人。 汪豪, 广告讲师,商业作家,著名策划人,脑库联合创始人。 自称“广告疯子”,被誉为“广告新生代的年轻教父”,推崇极真与极简的商业思想。 汪吉和汪豪的其他商业著作: 《*尖文案》 《体验再造:赢得YOU时代的方法论》 《策划在左,文案在右》 《笔尖:创意文案42式》 《你的创意逊毙了》 《不同凡响:广告策划之道》

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