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商务谈判第3版 版权信息
- ISBN：9787302414315
- 条形码：9787302414315 ; 978-7-302-41431-5
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
商务谈判第3版 内容简介
《商务谈判（第3版）》是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本。编者在第2版的基础上，对部分内容进行了修订，保留了第2版的特点，修改了不足，增加了新案例。全书共十二章，分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。一篇包括谈判概述、商务谈判概述、商务谈判准备、谈判者素质与谈判心理、商务谈判过程；第二篇包括商务谈判语言技巧、商务谈判策略、商务谈判中僵局的处理、谈判合同的履行、商务谈判的礼仪与禁忌、国际商务谈判中的文化差异及谈判风格、模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。 《商务谈判（第3版）》语言通俗易懂、选材实用生动，可读性强。在内容组织上，以基础理论为基本写作宗旨，注重实务性，突出实用性，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，开篇是引导案例，在基础理论的阐述之后，增加了很多实际案例，使读者在读故事的轻松气氛中理解并领会枯燥的基本理论。在结构安排上，以学习要点及目标、引导案例、正文、本章小结、自测题、案例分析和阅读资料为顺序，循序渐进，由浅入深，培养学生分析和解决问题的能力。 《商务谈判（第3版）》适合作为高等院校本、专科相关专业的“商务谈判”课程的教材，也可供从事商务谈判工作的商务人员参考阅读。
商务谈判第3版 目录
**篇 商务谈判基础理论
**章 谈判概述
**节 谈判的含义
一、正确认识谈判
二、谈判的概念
三、谈判是市场经济发展的产物
四、谈判的特征
第二节 谈判的代表性理论
一、博弈论与谈判
二、“黑箱”理论与谈判
第三节 谈判的基本原则
一、谈判是双方的合作
二、避免在立场上磋商问题
三、提出互利选择
四、区分人与问题
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第二章 商务谈判概述
**节 商务谈判的概念和特征
一、商务谈判的概念
二、商务谈判的特征
第二节 商务谈判的原则和作用
一、商务谈判的基本原则
二、商务谈判的作用
第三节 商务谈判的类型和内容
一、商务谈判的类型
二、商务谈判的内容
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第三章 商务谈判准备
**节 谈判人员准备
一、谈判班子的规模
二、谈判人员应具备的素质
三、谈判人员的配备
第二节 谈判信息的积累和信息的收集
一、信息论与谈判
二、掌握谈判信息
三、掌握市场行情
四、信息收集的主要方法与途径
第三节 拟订谈判方案
一、选择谈判对手
二、制定谈判目标
三、谈判方案的基本要求
第四节 谈判物质条件的准备
一、谈判场所的选择
二、通信设施的完备
三、谈判房间的布置
四、谈判人员的食宿安排
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第四章 谈判者素质与谈判心理
**节 马斯洛需要层次理论
第二篇 商务谈判实务
参考文献
**章 谈判概述
**节 谈判的含义
一、正确认识谈判
二、谈判的概念
三、谈判是市场经济发展的产物
四、谈判的特征
第二节 谈判的代表性理论
一、博弈论与谈判
二、“黑箱”理论与谈判
第三节 谈判的基本原则
一、谈判是双方的合作
二、避免在立场上磋商问题
三、提出互利选择
四、区分人与问题
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第二章 商务谈判概述
**节 商务谈判的概念和特征
一、商务谈判的概念
二、商务谈判的特征
第二节 商务谈判的原则和作用
一、商务谈判的基本原则
二、商务谈判的作用
第三节 商务谈判的类型和内容
一、商务谈判的类型
二、商务谈判的内容
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第三章 商务谈判准备
**节 谈判人员准备
一、谈判班子的规模
二、谈判人员应具备的素质
三、谈判人员的配备
第二节 谈判信息的积累和信息的收集
一、信息论与谈判
二、掌握谈判信息
三、掌握市场行情
四、信息收集的主要方法与途径
第三节 拟订谈判方案
一、选择谈判对手
二、制定谈判目标
三、谈判方案的基本要求
第四节 谈判物质条件的准备
一、谈判场所的选择
二、通信设施的完备
三、谈判房间的布置
四、谈判人员的食宿安排
本章小结
自测题
案例分析
阅读资料
第四章 谈判者素质与谈判心理
**节 马斯洛需要层次理论
第二篇 商务谈判实务
参考文献
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