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办公室事务管理 版权信息
- ISBN:9787030284600
- 条形码:9787030284600 ; 978-7-03-028460-0
- 装帧:平装
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
办公室事务管理 内容简介
本书是在*职业教育研究中心所承担国家社会科学基金“十一五”规划课题“以就业为导向的职业教育理论与实践研究”课题的子课题“以就业为导向的中等职业教育文秘专业教学整体解决方案的研究”的基础上撰写的教材。 本书以培养秘书职业能力为核心,以任务为驱动,以学生为主体,技能与知识相结合,可操作性强,内容全面,结构新颖,以章为单位,共包括管理办公室、接待工作、办公室日常事务处理、会务工作、文书处理、信息管理、调查研究、保密工作等八章。 本书可作为中等职业学校文秘类专业的教材,也可作为相关人员的培训用书,还可供相关工作人员参考。
办公室事务管理 目录
章 管理办公室 1任务一 办公环境、办公用品管理 2任务二 会议室和公务用车管理 13任务三 零用现金管理 23任务四 时间管理 28第二章 接待工作 37任务一 接打电话 38任务二 迎送来访者 45任务三 接待来访者 53任务四 接待计划 61第三章 办公室日常事务处理 69任务一 处理来信和来访 69任务二 印章和介绍信的使用和管理 82任务三 安排值班工作 91任务四 制订商务旅行计划 100第四章 会务工作 107任务一 认识会议 109任务二 承接会议 116任务三 拟订会议方案 121任务四 分发会议通知 129任务五 编制会场布置方案,布置会场 133任务六 会议中的服务 140任务七 会后工作 148第五章 文书处理 157任务一 文书处理工作概述 158任务二 收文处理程序 162任务三 发文处理 177任务四 文书管理 188第六章 信息管理 199任务一 了解掌握秘书信息工作的基本知识 201任务二 信息的收集 211任务三 信息的整理 216任务四 信息的传递 223任务五 信息的储存 230第七章 调查研究 236任务一 准备调查研究 236任务二 开展调查活动 245任务三 分析研究 250任务四 撰写调研报告 255第八章 保密工作 266任务一 树立保密意识 267任务二 对不同载体信息采用合适保密方法 272参考文献 282
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