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自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究

自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究

作者:缪剑鸣
出版社:南京大学出版社出版时间:2016-12-01
开本: 其他 页数: 298
本类榜单:管理销量榜
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自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究 版权信息

  • ISBN:9787305211232
  • 条形码:9787305211232 ; 978-7-305-21123-2
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究 本书特色

[ 南京大学出版社编委会评审结论 ]
学习型组织理论发端于西方,从理论的应用角度来看,很难在中国本地化应用。一是学习型组织理论发端于西方,研究样本基于国际化企业、成熟期企业、欧美企业文化,仍然难以适用于广大的中国企业、成长期企业、中国传统文化。二是由于东西方思维模式、理论范式的差异,西方的学习型组织理论不容易被中国人系统理解。三是以彼得·圣吉为代表的现代学习型组织理论,更多是“道”和“术”的层面,中国学术界、咨询间普遍没有将学习型组织理论中国化、本地化,没有结合广大中国成长期企业的特点和需要,深入到“器”即管理工具的层面”。因此,学习型组织理论亟需中国化,以更好地指导中国企业的管理实践。
本书首先从学习型企业的创建主体——员工出发,探索了系统创建学习型企业的基础条件,进而将学习型企业的创建分为两个剖面——学习型企业、学习型团队和学习型个人。[ 南京大学出版社编委会评审结论 ] 学习型组织理论发端于西方,从理论的应用角度来看,很难在中国本地化应用。一是学习型组织理论发端于西方,研究样本基于国际化企业、成熟期企业、欧美企业文化,仍然难以适用于广大的中国企业、成长期企业、中国传统文化。二是由于东西方思维模式、理论范式的差异,西方的学习型组织理论不容易被中国人系统理解。三是以彼得·圣吉为代表的现代学习型组织理论,更多是“道”和“术”的层面,中国学术界、咨询间普遍没有将学习型组织理论中国化、本地化,没有结合广大中国成长期企业的特点和需要,深入到“器”即管理工具的层面”。因此,学习型组织理论亟需中国化,以更好地指导中国企业的管理实践。 本书首先从学习型企业的创建主体——员工出发,探索了系统创建学习型企业的基础条件,进而将学习型企业的创建分为两个剖面——学习型企业、学习型团队和学习型个人。 针对学习型企业层面的创建,立足企业层面,以系统学视角,紧密围绕社会自组织系统的四个根本特征——自适应、自组织、自反馈、自涌现,建构学习型企业的建设模型与评估模型。其中,建设模型,分别围绕四个自组织特征,提出了涉及的管理域,分析了相关的常见问题与解决对策;评估模型,应用管理成熟度理论,创新提出了学习型企业创建的评估指标体系。 针对学习型团队和学习型个人这一层面,以企业能力建设为目标,以知识管理理论为主要建设工具,系统探讨了企业知识管理的战略、体系、评估、组织,从而系统构建了学习型团队建设与学习型个人塑造的理论范式;本书进而重点围绕中国企业通常的四项知识管理工作——知识识别、知识沉淀、知识转移(含知识共享)、知识创新,分别提出了相关的管理要点或实践要点,是企业知识管理实务的一次深化。 综观本书,本书创新提出了学习型企业创建的一种新的研究范式、理论体系与管理模式,是学习型组织理论在工商管理领域中国化、系统化的一次尝试,既有理论的大胆探索,同时贴近中国企业的理论认知习惯和工商管理实践。

自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究 内容简介

本书首先从学习型企业的创建主体——员工出发,探索了系统创建学习型企业的基础条件,进而将学习型企业的创建分为两个剖面——学习型企业、学习型团队和学习型个人。本书提出了学习型企业创建的一种新的研究范式、理论体系与管理模式,是学习型组织理论在工商管理领域中国化、系统化的一次尝试,既有理论的大胆探索,同时贴近中国企业的理论认知习惯和工商管理实践。

自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究 目录

**章 再读“学习型组织” **节 回首往事:中国的学习型企业创建 第二节 寻根溯源:学习型组织理论 第三节 系统解构:学习型组织 (一)自适应 (二)自组织 (三)自反馈 (四)自涌现
第二章 创建学习型企业**节 创建学习型企业的基础条件 一、职业环境 1,品牌荣誉 2,公司治理 3,企业流程 4,组织结构 5,企业文化 二、职业平台 1,薪酬设计 2,甄选标准 3,任务管理 4,绩效辅导 5,员工关系 三、职业发展 1,职业发展通路 2,职业共同体建设 3,企业创新机制 第二节 学习型企业的建设模型 一、四模范式 1,模式 2,模块 3,模型 4,模板 二、学习型企业的建设模型 1,学习型企业的基础建设模型 2,学习型企业的建设模型 三、学习型企业的评估模型 1,管理成熟度模型 2,学习型企业的评估模型 四、学习型企业与知识管理
第三章 企业知识管理与学习型团队、学习型员工**节 企业知识管理的目的 一、企业外部视角的四种能力 1,能动能力 2,附加能力 3,核心能力 4,变化能力 5,小结 二、企业内部视角的六种能力 1,生存能力 2,发展能力 第二节 企业知识管理的战略 第三节 企业知识管理的体系 第四节 企业知识管理的评估 一、初始级 二、可重复级 三、管理级 四、已定义级 五、优化级 第五节 企业知识管理的组织 一、组织设计 1,职能定位 2,队伍建设 二、企业大学 1,虚拟概念 2,实质内涵 3,设立模式 4,功能定位 第四章 知识识别**节 知识识别的标准 一、知识识别的内容 二、知识类型的识别 1,事实性知识、概念性知识、程序性知识、元认知知识 2,显性知识和隐性知识 3,高附加值知识和低附加值知识 4,个体知识和组织知识 三、知识来源的识别 1,内部知识、外部知识 2,直接知识、内省知识与间接知识 第二节 知识识别的工具 一、知识识别模型 二、知识体系表 三、课程目录 四、考卷 五、内部人才库 六、外部专家库 七、知识银行 八、学习日志 九、知识地图 十、搜索引擎 第三节 知识识别的主体
第五章 知识沉淀**节 知识沉淀的内容 第二节 知识沉淀的方式 第三节 知识编码的形式 一、方案、标准、制度 二、教材 三、档案 1,档案与档案管理的价值 2,档案管理的基本要求
第六章 知识转移**节 知识转移的概念 第二节 知识转移的方法 一、知识的内化 二、知识的转化 第三节 知识转移的方式 1,连续性转移 2,近转移 3,远转移 4,战略转移 5,专家转移
第七章 企业自主培训体系**节 学习平台 一、培训模式 (一)个体学习 1,书籍阅读 2,课堂讲授 3,在线学习 4,互助培训 5,师带徒 6,项目参与 7,学习路径图技术 8,工作轮换 (二)团队学习 1,团队学习要点 2,反思改进 3,头脑风暴 4,标杆学习 5,行动学习 6,CAT模式 7,CRASC模式 二、培训组织 三、学习文化 1,精神文化定位 2,行为文化定位 四、小结 第二节 培训师资 一、讲师 二、师父 三、管理人员 第三节 培训课程 一、教材的编写 1,“读者”定位 2,功能定位 3,内容定位 二、案例的编写 三、单点课程的开发 四、教案的开发 (一)布卢姆教育目标分类表 (二)教程结构的编排 1,知识体系建构导向的教程结构 2,任务导向或问题导向的教程结构 (三)教案的书面结构 (四)配置教学方式 1,记忆导向的教学法 2,理解导向的教学法 3,应用导向的教学法 4,分析导向的教学法 5,评价导向的教学法 6,创造导向的教学法 7,常用教学方法 (五)呈现知识内容 1,结构设计 2,节奏设计 3,技术类课程的生动化 四、PPT讲义的制作 1,PPT=图片 2,风格统一 3,敢于留白 4,布局对称 五、学员手册的制作 六、团队的课程体系 第四节 培训工具 一、培训表单 (一)培训体系建设年度计划表 (二)培训需求调查表 (三)行动学习立项表 二、学习看板 三、成长手册 四、趣味家法 第五节 培训制度 一、制度的功能 二、制度设计模型 三、培训制度的分类 四、企业制度的有效性 第八章 知识创新 一、问题管理 二、行动学习 三、知识沉淀
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自动运营的企业系统研究:学习型组织创建与知识管理的应用研究 作者简介

本书作者系扎根中国企业管理实践的资深管理顾问、民间管理学者,为珠三角、长三角各类民企、国企、外企提供管理咨询、运营代管近20年。作为南京大学兼职研究人员,本书作者主持南京大学学习型企业课题研究九年。 作者长期专注于企业核心竞争力的研究、咨询与培训。近20年来,为中国银行江苏省分行、南京地铁、南京江南公交、溱湖国家湿地公园、埃斯顿自动化、联合工业、潍柴盛达特种车、扬州临港建设、南京卫岗乳业、苏州天顺风能、常州天房控股、江苏金旺包装机械伏尔坎机械、万坤机械等等数十家民企、国企、外企提供咨询服务,为江苏弘阳集团、南京凯盛开能、江苏谢馥春国妆股份、常州福隆控股、扬州锻压机床、康源乳业、大金重工、金莲纸业等数十家企业提供顾问意见,涉足知识管理、自主培训体系、企业大学、流程优化、组织设计、人力资源管理体系、薪酬绩效、计划管理、企业战略、企业文化、市场营销、设备操作维修管理体系、生产安全管理体系、顾客服务体系、全面质量管理体系、再生问题防范机制、产业化投资论证、地产开发策划等经营管理的众多细分领域。 咨询案例入选“2013中国人才发展创新奖”,2016年入选中国管理案例共享中心案例库(案例编号:HRM-0242)。

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