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把话说到点子上 版权信息
- ISBN:9787547258972
- 条形码:9787547258972 ; 978-7-5472-5897-2
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
把话说到点子上 内容简介
本书主要讲述的是真正会说话的人, 懂得用*简单的语言把意思表达到位, 知晓在*短的时间内把话说到点子上。本书教你把话说得明白、说得得体、说得出色, 适用于交流、面试、交友、谈判、招商、销售、演讲、恋爱、困境等情景, 适用于演讲、职场应答、答记者问、谈恋爱、提亲、推销等场合。
把话说到点子上 目录
话不在多,点到为止
不要在别人面前喋喋不休
把握说话时机,顺理成章地表达自己的观点
顺势而言,曲线说话——说话曲直应有度
实话要巧说,坏话要好说
不要吐出没有风度的言辞
说话要言之有物,不要夸夸其谈
第二章 对症下药,说服他人一语胜千言
把话说到对方的心窝里
以“利”服人
刚柔相济,劝诫更有效
将计就计对着说
引用典故可以增加说服的分量
换个角度说话让他心悦诚服
一顶高帽子,“犟牛”变“绵羊”
第三章 夸人夸到心坎上,给他*想要的赞美
赞美的话要发自内心
总能找到赞美的理由
夸人要夸到点子上
巧说赞美之词助你成事
赞扬是对下属*好的奖赏
男人与女人,不同的赞美
给他*想要的赞美
……
第四章 直击要害,针锋相对掌控话局主动权
第五章 响鼓不用重捶,批评的话说得恰如其分
第六章 点中关节,打圆场三言两语化解纠纷
第七章 委婉说“不”,拒绝他人却不伤感情
第八章 言语暧心,简单的话也能劝慰他人
把话说到点子上 节选
《把话说到点子上》:把话说到对方的心窝里日本有一个这样的故事。真田广之替已过世的父亲守灵。他的老家离东京很远,即使坐电车也要花3个钟头,而且那时的电车还不像现在这样每一小时发一班车,所以可以说交通很不方便。当时他心里想:外地的亲戚朋友是不可能前来凭吊的了。但出乎意料的是,在整个晚上都没有任何一个亲属到来的情况下,一个女子突然出现在他的面前。“田中小姐,你怎么来了……”当时真田简直感动得难以言表,因为她不过是他的一名同事而已,真难以想象她会在下班之后,搭乘电车赶到他的老家来。况且当时天色已经很晚,她又不太认得路,肯定是挨家挨户询问才找到他家的。“你经常来这里?”“不,今天是**次,我只是想来凭吊一番……”“太谢谢你了,太谢谢你了!”真田简直感动得不知道该说什么才好,心想,她是个多么好的同事啊!这位同事的确拥有很好的人际关系,在公司里,不论男女都是这么认为的。她得到了大家的信任,只要是她说的话,大家都认为不会错,而且也愿意按照她说的去做。这同时也表示,她是个说服力极强的人。经过那晚的谈话,真田明白了她之所以说服力极强的秘密。平时别人遇到什么麻烦,田中小姐总是会伸出援助之手,这令所有人都为之感动。先得了人心,别人自然会心甘情愿听她的话。可能平时我们没有太多时间和精力去助人为乐,但该事例告诉了我们一个关键信息,就是说服他人的核心点在于征服他人的内心,使对方在情感上有所共鸣。文学家李密,曾在蜀汉时担任过尚书郎的官职,蜀汉灭亡后,居家不出。晋武帝知道他有才干,便下诏命他进朝为太子洗马,但李密拒绝了。为此,晋武帝大怒。在这种情况下,李密写了一封信给晋武帝。“……我想圣明的晋朝是以孝来治理天下的,凡是年老之人,都得到了朝廷的怜恤和照顾,何况我祖孙孤零困苦的情况特别严重。“我年轻的时候在蜀汉朝做官,任职郎中,本来就希望仕途显达,并不矜持名声节操。现在我是败亡之国的低贱俘虏,身份卑微的人,受到过分的提拔,宠幸的委命已经非常优厚,哪里还敢迟疑徘徊,有更高的渴求呢?“只是因为我祖母刘氏如西山落日,已经是气息短促,生命不长。我如没有祖母的抚育,就难以有今日。祖母如失去了我的奉养,也就无法多度余日,祖孙二人相依为命,因此我实在不能抛开祖母离家远行。“微臣李密今年44岁,祖母刘氏今年96岁。这样,我为陛下尽忠效力的日子还长,而报答祖母的养育之恩的日子短呀!故此我以这种乌鸦反哺的私衷,乞求陛下准允我为祖母养老送终。“恳请陛下怜恤我的一片愚诚,慨允我微小的志愿,使祖母刘氏可以侥幸保其晚年,我活着也将以生命奉献陛下,死后也要结草图报。臣内心怀着难以承受的惶恐,特地作此书,奏闻圣上。”这就是流传百世的《陈情表》。将心比心,以情说理,李密在柔言细语中陈述自己的处境。武帝颇为感动,心头的怒火也自然平息了,他还赐给李密奴婢二人,并令郡县供养其祖母。杰克·凯维是加利福尼亚州一家电气公司的一位科长,他一向知人善任,并且每当推行一个计划时,总是不遗余力地率先做榜样,将*困难的工作承揽在自己的身上,等到一切都上了轨道之后,他才将工作交给下属,而自己退身幕后。虽然他这种处理事情的方法是很好的,但他太喜欢为他人做表率,所以常常让人觉得他似乎太骄傲了。……
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