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商务谈判理论与实务

商务谈判理论与实务

出版社:北京理工大学出版社出版时间:2019-01-01
开本: 16开 页数: 250
本类榜单:管理销量榜
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商务谈判理论与实务 版权信息

  • ISBN:9787568266567
  • 条形码:9787568266567 ; 978-7-5682-6656-7
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

商务谈判理论与实务 内容简介

  《商务谈判理论与实务》根据教育部“十三五”应用型本科规划教材的有关要求编写。全书分为三个模块,共十个任务:一篇为基础模块,共三个任务,任务一是了解商务谈判,任务二是理解商务谈判理论,任务三是熟悉商务谈判内容;第二篇为技能模块,共四个任务,任务四是了解商务谈判准备阶段,任务五是理解并运用商务谈判开局阶段策略,任务六是理解并运用商务谈判谈判阶段策略,任务七是理解并运用商务谈判成交阶段策略;第三篇为辅助模块,共三个任务,任务八是掌握商务谈判语言技巧,任务九是注重商务谈判礼仪,任务十是了解国际商务谈判。  《商务谈判理论与实务》可作为应用型本科院校经济管理类专业教材,也可供其他开设本课程的专业使用,还可作为相关院校进行本课程改革试点的重要参考书。

商务谈判理论与实务 目录

**篇 基础模块
任务一 了解商务谈判
**节 商务谈判的含义与组成要素
第二节 商务谈判的基本特征、影响因素和类型
第三节 商务谈判的原则
第四节 商务谈判的评价标准
第五节 商务谈判的成功模式
任务二 理解商务谈判理论
**节 谈判需要理论
第二节 原则谈判理论
第三节 博弈谈判理论
第四节 其他谈判理论
任务三 熟悉商务谈判内容
**节 品名
第二节 质量
第三节 数量
第四节 包装

第二篇 技能模块
任务四 了解商务谈判准备阶段
**节 商务谈判的组织准备
第二节 商务谈判的信息准备
第三节 商务谈判计划的制定
第四节 模拟谈判
任务五 理解并运用商务谈判开局阶段策略
**节 商务谈判开局及其影响因素
第二节 开局阶段的主要内容
第三节 开局基本策略的要求及具体开局策略
任务六 理解并运用商务谈判谈判阶段策略
**节 报价阶段策略
第二节 磋商阶段策略
第三节 僵局及其应对策略
第四节 网络谈判及其策略
任务七 理解并运用商务谈判成交阶段策略
**节 商务谈判的成交与促成
第二节 商务谈判的签约
第三节 索赔与理赔策略

第三篇 辅助模块
任务八 掌握商务谈判语言技巧
**节 商务谈判语言概述
第二节 商务谈判中的说服技巧
第三节 商务谈判中的倾听技巧
第四节 其他语言技巧
第五节 肢体语言技巧
任务九 注重商务谈判礼仪
**节 商务谈判礼仪概述
第二节 商务谈判中的礼仪
任务十 了解国际商务谈判
**节 国际商务谈判概述
第二节 国际商务谈判的环境
第三节 国际商务谈判风格
参考文献
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