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强道逻辑:从心出发的管理沟通

强道逻辑:从心出发的管理沟通

作者:赵勇强
出版社:广东旅游出版社出版时间:2019-03-01
开本: 16开 页数: 215
本类榜单:管理销量榜
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强道逻辑:从心出发的管理沟通 版权信息

强道逻辑:从心出发的管理沟通 本书特色

本书作者从“道”“术”“器”三方面进行铺展,全书共分九章。*章阐述了管理沟通的底层人性规律;第二章到第八章是本书的主体,详细论述了管理沟通规律具体的应用方法及应用场景;第九章总结了管理沟通中常用的几种工具。本书作者深谙人性,从实战出发,对管理沟通这一主题进行了人性层面的解读,把管理沟通双方的立场、感受和情绪用沟通的精髓来化解,从而使得不同角色在不同场景里游刃有余地沟通到位。作者也对某些主题进行了深入的延展,涉及日常生活的诸多方面。因此,本书不仅是一本管理沟通的职场书,也是一本有关沟通的心灵解答书。

强道逻辑:从心出发的管理沟通 内容简介

本书作者从“道”“术”“器”三方面进行铺展,全书共分九章。靠前章阐述了管理沟通的底层人性规律;第二章到第八章是本书的主体,详细论述了管理沟通规律具体的应用方法及应用场景;第九章总结了管理沟通中常用的几种工具。本书作者深谙人性,从实战出发,对管理沟通这一主题进行了人性层面的解读,把管理沟通双方的立场、感受和情绪用沟通的精髓来化解,从而使得不同角色在不同场景里游刃有余地沟通到位。作者也对某些主题进行了深入的延展,涉及日常生活的诸多方面。因此,本书不仅是一本管理沟通的职场书,也是一本有关沟通的心灵解答书。

强道逻辑:从心出发的管理沟通 目录

自 序 / Ⅰ 前 言 / Ⅰ **章 基于人性的强道逻辑 强道逻辑之要点 / 3 价值取向  / 3 思考原则  / 5 工作方法  / 7 先情后事、无情莫事  / 9 热爱是做事成功*强大的驱动力  / 12 热爱的含义  / 12 工作结果=工作意愿×工作能力  / 15 沟通结果=沟通意愿×沟通能力  / 18 第二章 管理沟通的个性:企业中的管理沟通不可能不谈“三效” 管理沟通讲求“三效”  / 23 语言沟通的“三化”  / 26 非语言沟通三要素  / 29 第三章 自我沟通要从容
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强道逻辑:从心出发的管理沟通 作者简介

赵勇强,企业管理实战培训导师、创业顾问,中山大学岭南学院签约导师,长期为政府、企业进行培训。2006年,出任广州食尚国味集团(连锁)CEO,率先在中国餐饮业提出了“炒瓢 鼠标”的理念。先后被评为“2007年广东餐饮风云人物”“2 0 0 9 年广东餐饮3 0 年杰出企业家”“ 2 0 1 1 年粤港澳美食新势力优秀企业家”“2012年粤商名流行业领军人物”等。擅长实操课程:《管理沟通学》《管理者的6P核心技能》《新生代团队的赋能管理》《互联网 管理及商业模式创新》。

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