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旅游市场营销

作者：王英霞主编

出版社：科学出版社出版时间：2018-01-12

开本： 16开 页数： 274页

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版权信息
内容简介
目录

旅游市场营销版权信息

ISBN：9787030513175
条形码：9787030513175 ; 978-7-03-051317-5
装帧：一般纯质纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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旅游市场营销内容简介

旅游市场营销是旅游管理、森林生态旅游和旅游英语专业的专业必修课，是一门实践性和技能性较强的学科。本书在具体内容的选取上，保证理论知识必需、实用、够用，突出技能训练和拓展思维训练，旨在培养学生的营销岗位技能和营销素质。在体例编排上，按照旅游企业营销岗位的工作流程，将全书划分为九个项目：设立市场营销部、走入旅游市场、调研旅游市场、确立目标市场、打造旅游产品、制定旅游产品价格、建立销售渠道、制定旅游产品促销策略及进行旅游产品实战销售。本书可作为高等职业院校旅游类专业的教材，也可作为参加旅游类专业自学考试的参考教材，还可供旅游类营销管理人员作为培训教材使用。

旅游市场营销目录

项目一设立市场营销部 1任务一掌握营销部的设立方法 2任务二了解旅游市场营销 15项目二走入旅游市场 22任务一分析旅游市场营销环境 23任务二分析旅游消费者购买行为 44项目三调研旅游市场 57任务一设计调查方案 58任务二旅游产品实地调查 68任务三撰写调查报告 80项目四确立目标市场 86任务一细分旅游市场 87任务二定位目标市场 98项目五打造旅游产品 113任务一认知旅游产品 114任务二开发旅游产品 124任务三建立旅游品牌 139项目六制定旅游产品价格 154任务一确定旅游产品价格 155任务二设计旅游产品价格表 160任务三旅游产品报价 167项目七建立销售渠道 176任务一建立旅游销售渠道体系 177任务二选择旅游中间商 191任务三建立旅游产品网络渠道 197项目八制定旅游产品促销策略 209任务一完成一次产品预订过程中的人员销售活动 210任务二合理选择设计旅游产品的广告媒体 218任务三策划一项营业推广活动 228任务四制订旅游产品的公共关系方案 239项目九进行旅游产品实战销售 250任务一寻找与拜访客户 251任务二进行业务洽谈 259任务三掌握客户服务工作 268参考文献 275

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