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城市轨道交通票务管理

作者：袁佳,唐艳红,主编

出版社：西南交通大学出版社出版时间：2018-10-01

开本： 26cm 页数： 153页

本类榜单：工业技术销量榜

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版权信息
内容简介
目录
作者简介

城市轨道交通票务管理版权信息

ISBN：9787564365479
条形码：9787564365479 ; 978-7-5643-6547-9
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
工业技术
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城市轨道交通票务管理内容简介

本书是重庆市公共交通技工学校市级示范校建设项目成果之一, 全书按项目任务化组织编写。全书共7个项目23个子任务, 主要内容包括城市轨道交通票务系统认知、城市轨道交通车票认知、售检票设备的认知与操作、票务作业认知与操作、票务工作的认知与操作、票款收入认知与操作、票款管理认知。本书内容侧重实用性、实践性, 理论知识为实践服务, 注重培养学生的职业素质和提升职业能力。可作为城市轨道交通类运营专业的核心课程教材, 可作为城市轨道交通行业岗位培训或自学参考用书。

城市轨道交通票务管理目录

项目一城市轨道交通票务系统认知
任务一票务系统发展的认知
任务二票务管理的认知
任务三票务岗位职责的认知

项目二城市轨道交通车票认知
任务一城市轨道交通车票发展的认知
任务二纸质车票、磁卡票、IC卡和一卡通的认知
任务三票卡管理的认知

项目三售检票系统的认知与操作
任务一自动售票机的认识与操作
任务二半自动售票机的认识与操作
任务三自动检票机的认识与操作

项目四票务作业的认知与操作
任务一售票作业的认知与操作
任务二退票作业的认知与操作
任务三异常票处理的作业认知与操作
任务四更换钱箱作业的认知与操作

项目五票务工作的认知与操作
任务一正常运营模式下票务工作的认知与操作
任务二降级运营模式下票务工作的认知与操作
任务三紧急放行运营模式下票务工作的认知与操作

项目六票款收入的认知与操作
任务一票款收缴工作认知
任务二票款现金管理认知与操作
任务三售票员结算报表认知与操作
任务四车站营收日报表认知与操作

项目七城市轨道交通票款管理认知
任务一城市轨道交通票款清分认知
任务二票款清分算法认知
任务三票款收入对账业务认知

参考文献

展开全部

城市轨道交通票务管理作者简介

袁佳，重庆市公共交通技工学校城市轨道交通运输与管理专业骨干教师，《城市轨道交通票务管理》课程“示范”建设负责人，曾获学校“优秀教师”荣誉称号。同时，兼授《城市轨道交通概论》《城市轨道交通车

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