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大学图书馆微营销研究

大学图书馆微营销研究

作者:吴国英著
出版社:中国社会科学出版社出版时间:2018-11-01
开本: 16开 页数: 300
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大学图书馆微营销研究 版权信息

  • ISBN:9787520337069
  • 条形码:9787520337069 ; 978-7-5203-3706-9
  • 装帧:一般轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

大学图书馆微营销研究 内容简介

  互联网撼动着大学图书馆对大学教学科研的支撑作用。图书馆一直在求新求变,营销理念和方法在图书馆的应用,显示了营销理论在非营利性组织的普适性。微营销根据用户精细化和多样化的需求特点,以更加个性化和精准的方式,实现服务营销优化,与现阶段大学图书馆用户需求精细化和服务多样化不谋而合。  大学图书馆的转型和升级离不开新技术的应用。微营销在大学图书馆的持续探索和实践,对图书馆掌握新技术发展方向、了解读者信息需求的变化并创新服务,无疑有着重要的促进作用。《大学图书馆微营销研究》从大学图书馆转型出发,分析微营销理论在大学图书馆的应用实践;通过某大学图书馆的微营销创新,抛砖引玉,希望引起图书馆界的进一步关注。

大学图书馆微营销研究 目录

绪论
**章 大学图书馆微营销研究的背景
**节 转型时期大学图书馆的变革
一 技术推动下的大学图书馆变革
二 高等教育发展推动下的大学图书馆变革
三 生存发展,需要推动大学图书馆变革
第二节 大学图书馆营销的发展趋势
一 营销理论在我国图书馆的引入和变迁
二 大学图书馆营销的变革
第二章 大学图书馆微营销研究的意义和范围
**节 促进图书馆营销理论的发展
第二节 促进图书馆服务转型与升级
第三节 大学图书馆微营销研究的范围
一 转型时期的大学图书馆
二 大学图书馆微营销理论
三 大学图书馆微营销实务
四 大学图书馆微营销案例分析

**篇 转型时期的大学图书馆
**章 转型时期大学图书馆面临的挑战
**节 信息环境的变化
一 后信息爆炸时代与信息泛在化趋势
二 移动智能终端的不断发展与应用
三 社会化媒体的快速迭代和被追捧
第二节 用户需求的变化
一 获取信息的自助、即时和便捷
二 大学生在线学习对图书馆服务的需求
三 对物理空间的需求变化
四 获得更专业、准确和可靠的信息
五 对个性化服务的需求
六 对贴近大学生生活的创意服务感兴趣
第二章 转型时期大学图书馆的变革
**节 资源的变革和创新
一 馆藏由纸本为主向数字资源为主的转变
二 馆藏数字资源内容的多元化
三 读者参与资源采购和建设
四 资源的揭示与发现
五 信息资源共建共享
第二节 服务的变革和创新
一 个性化服务理念的变革
二 嵌入式服务的变革实践
三 图书馆空间再造
第三节 管理的变革和创新
一 以人为本的管理理念
二 业务管理的全面自动化和业务外包
三 知识管理的研究与实践
第三章 转型时期大学图书馆的营销变革
**节 转型时期大学图书馆营销的研究与实践
一 大学图书馆的营销研究现状
二 大学图书馆营销实践
第二节 大学图书馆营销的发展趋势
一微营销
二 空间再造
……
第二篇 大学图书馆微营销理论
第三篇 大学图书馆微营销实务
第四篇 大学图书馆微营销实践
参考文献
附录 河北经贸大学数字图书馆使用情况调查报告
后记
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大学图书馆微营销研究 作者简介

吴国英(1964年出生),女。河北井陉人。研究生学历,管理学博士、教授。现任河北经贸大学图书馆馆长;河北省人民政府参事、河北省政协委员、河北省法院特邀监督员。主要从事企业管理学和高教管理的教学和研究工作。主持省部级以上研究课题十多项;在省级以上刊物发表论文50余篇,主编、副主编、参编教材等十余部;出版专著2部。2009年入选河北省”新世纪三三三人才工程”,2011年被评为“河北省高等学校教学名师”。

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