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商务谈判学(第二版)

商务谈判学(第二版)

作者:聂元昆
出版社:高等教育出版社出版时间:2016-01-01
开本: 16开 页数: 252
本类榜单:教材销量榜
中 图 价:¥17.9(5.5折) 定价  ¥32.6 登录后可看到会员价
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商务谈判学(第二版) 版权信息

  • ISBN:9787040440584
  • 条形码:9787040440584 ; 978-7-04-044058-4
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

商务谈判学(第二版) 内容简介

  《商务谈判学(第2版)》是普通高等教育“十二五”本科国家级规划教材。  《商务谈判学(第2版)》博采当代国内外商务谈判理论与实务之精华,形成“理念一战略一过程”的商务谈判理论体系,坚持理论与实践相结合、基础内容与知识扩展相结合、系统分析与案例学习相结合,全面介绍商务谈判学的基本知识与策略技巧,具有一定的创新性、前瞻性与实用性。  《商务谈判学(第2版)》可作为高等院校工商管理类专业本科生教材,也可供企业界人士阅读。

商务谈判学(第二版) 目录

**章 商务谈判概述
本章学习目的
本章知识结构图
**节 商务谈判的含义
第二节 商务谈判的类型与内容
第三节 商务谈判的程序与模式
本章小结
本章思考题
【案例】

第二章 商务谈判理念
本章学习目的
本章知识结构图
**节 商务谈判的理论基础
第二节 商务谈判的基本理念
第三节 商务谈判的基本原则
本章小结
本章思考题
【案例】

第三章 商务谈判战略规划
本章学习目的
本章知识结构图
**节 商务谈判调研
第二节 商务谈判战略
第三节 商务谈判计划
本章小结
本章思考题
【案例】

第四章 开局谈判
本章学习目的
本章知识结构图
**节 开局谈判及其影响因素
第二节 开局谈判的主要内容
第三节 开局谈判策略及基本
要求
本章小结
本章思考题
【案例】

第五章 磋商谈判
本章学习目的
本章知识结构图
**节 报价与价格解释
第二节 价格评论与讨价还价
第三节 让步与拒绝策略
第四节 僵局及其化解策略
本章小结
本章思考题
【案例】

第六章 签约与履约谈判
本章学习目的
本章知识结构图
**节 签约谈判的策略
第二节 履约谈判的策略
第三节 索赔谈判的策略
本章小结
本章思考题
【案例】

第七章 商务谈判心理
本章学习目的
本章知识结构图
**节 影响商务谈判的心理因素
第二节 商务谈判的心理素质与状态
第三节 商务谈判的心理策略
本章小结
本章思考题
【案例】

第八章 商务谈判沟通
本章学习目的
本章知识结构图
**节 商务谈判沟通一般原理
第二节 商务谈判沟通的方式
第三节 商务谈判沟通策略与技巧
本章小结
本章思考题
【案例】

第九章 商务谈判礼仪
本章学习目的
本章知识结构图
**节 商务谈判礼仪概述
第二节 正式谈判礼仪
第三节 辅助谈判礼仪
本章小结
本章思考题
【案例】

第十章 跨文化商务谈判
本章学习目的
本章知识结构图
**节 跨文化商务谈判概述
第二节 不同国别与地区商务谈判的特征
第三节 跨文化商务谈判策略
本章小结
本章思考题
【案例】

主要参考文献
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