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你所有的努力,都该被看见

你所有的努力,都该被看见

作者:张雁涵
出版社:浙江工商大学出版社出版时间:2019-01-01
开本: 21cm 页数: 248页
本类榜单:成功/励志销量榜
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你所有的努力,都该被看见 版权信息

你所有的努力,都该被看见 本书特色

《你所有的努力,都该被看见》这本书给职场人士提供了把自己能掌控的事情竭尽全力做到*好的方式、方法。作者有心理学相关背景,长期授课,所以很多职场方面的例子都非常真实、接地气,既有理论,又有案例,还有解决方法,实用性特别强。而且作者娓娓道来,不鸡血,文风柔和,非常适合职场人士阅读。

你所有的努力,都该被看见 内容简介

本书作者运用心理学知识, 分别从职场选择、职场升迁、职场情商、职场沟通、职场关系管理等五大方面深度解读职场常见问题。

你所有的努力,都该被看见 目录

自 序

**章 职场选择管理

一、分析自我型格

我擅长什么

我决定成为谁

我想达到什么样的目标

二、如何选择好公司

行业= 发展机遇

高管= 资源整合及抗风险能力

培训体系= 成长性

企业文化= 你的适应度

第二章 职场升迁管理

一、迅速融入团队

观察为先

“花园理论”帮助你调整视角

高调做事,低调做人

二、快速达到优秀,脱颖而出

转变心态

一万小时定律

20 /80 原则,每个成果都对得起你的付出

三、升职加薪很简单

扪心自问,是否配得

脑袋决定屁股

万事俱备,再做申请

四、如何突破“职业瓶颈”

约谈公司人力资源

考虑换岗或细分业务

完善自己,培养能力

学会经营人际关系

五、“职业倦怠”怎么破

“职业倦怠”为什么会出现

重建工作意义


第三章 职场情商管理

一、自我情绪管理

降低自我重要感

别让完美主义成为你和他人沟通的鸿沟

小心“职场玻璃心”

如何和“玻璃心”同事相处

二、增加对他人的体察

发现别人的需求,尽力帮助

发现别人的情绪,陪伴安抚

发现别人的困惑,分享体验

三、如何看待不可抗拒的逆境

事情如何发生不是关键,如何解读是重点

困境是一个蓄能的过程

珍惜你生命的逆境

四、如何缓解、克服压力

降低目标,与能力匹配

目标拆分,压力折叠

五、如何克服攀比与嫉妒

用欣赏替代攀比

用赞美替代嫉妒

让自己更卓越,是超越嫉妒的方法

六、如何巧妙缓解愤怒

觉察

远离人或者环境

愤怒快速止息法

事后整理收获

七、如何治疗“ 拖延症”“懒癌”

切割目标

分数激励

培养自律的习惯

尝试“抓阄”,用潜意识来决策



第四章 职场沟通管理

一、如何沟通*有效

带着你的“心”,而不只是带着你的“嘴”

永远说“让别人愉悦的话”,永远让你的眼睛“满含善意”

坚持共赢

二、倾听三步曲:听-听到-听懂

听是基础

“听到”别人的情绪

听懂别人,是*终极的核心

三、赞美是人际关系的彩虹桥

人都需要被赞美

为什么我们不习惯去赞美

寻找赞美资料

赞美三原则

赞美如何超越对方期待

四、正确回应:三明治回应法

采用肯定和赞美开始

建议和意见为中

以期待和相信结束

五、出现矛盾,不怕不怕啦

上归类法

下归类法

六、内向人沟通心得

学会接纳自己

化被动为主动


第五章 职场关系管理

一、职场关系范畴管理

人际关系范畴管理:好朋友不等于知心朋友

层级关系范畴管理

情绪范畴管理

二、上级管理:处理好领导关系,实现职场快四超车

四型人格识上级

学会管理上级

学会建立信任

三、如何管理下级关系

识别四型团队人员

安抚个性较强的下级

激发下级的工作能动性

如何应对来势汹汹的“90 后”

四、如何管理平级关系

做事之前先做人

增强自身能力

营造共同目标感

调整语言、姿态

五、如何应对办公室政治

办公室政治存在的原因

应对办公室政治三大方法

六、如何面对不喜欢自己的人

尝试共赢,而不是你输我赢

尝试沟通

积极示好

保持耐心

七、如何管理职场恋情

理智认识职场范畴

后退一步,除去幻想

冷静接纳,情感升华

感恩遇见

八、如何管理客户关系

陌生人“破冰六法”

密而不亲,智慧管控

维系人脉五步走

后 记


展开全部

你所有的努力,都该被看见 节选

**章 职场选择管理 清晰地了解自己适合做什么,远比选择更重要 选择职业之前,很多人的思路是:我要有一份工作,这份工作要非常好,*好是在一家知名企业,有好的待遇;或者职业上升空间很好,我可以有很好的发展;或者人际关系不复杂;等等。如果满足以上需求,就觉得自己可以加盟到那家公司。但这些就够了吗?如果够了,为什么有些人在这样的公司能如鱼得水,有些人却感觉非常不适应呢?我们似乎忽略了一些问题。那么,是什么问题呢? 一、分析自我型格 我擅长什么 半年之前,有一个在世界500强公司工作的人找到我做咨询,他是清华大学毕业的,他“抑郁”了。他为什么会“抑郁”? 他说:“我以前是在这家公司搞技术研发的,我想挑战自己,去做销售,我努力了一年,发现我以前那么优秀,但是现在在销售当中却找不到感觉,没有价值感。我即使很努力也做不过有些学历和知识不如我的人。” 我说:“你知道为什么吗?” 他说:“我觉得自己好像在跟人交往的能力方面有点弱。” 我说:“其实每个人都有相应擅长的部分,有些人很擅长跟别人打交道、聊天,很擅长去捕捉一些新鲜的资讯。但是另外一些人具有很强的逻辑性,很善于分析,很愿意跟自己独处。挑战自己当然是一个人有上进心的体现,但在职场中,更符合自身性格的挑战,会更容易拿到成果,你觉得是不是这样?” 后来,这个人回到了技术岗位,经过努力,从普通技术人员变成了技术部经理。 从上面的案例中,我们可以发现: 性格匹配,“事半功倍” 每个人在做职业选择的过程中,一定要先为自己做相应的性格分析。如果你就是天生喜欢跟人打交道,并且乐此不疲,那么你去做销售人员,做公关人员,做一些需要不断地与人互动的事情,毫无疑问会做得游刃有余。如果你不是特别擅长跟人打交道,但是擅长做重复性的工作并且能持之以恒,那你去做技术、做研发,或者做一些类似财务等专业性的工作,可能会比较合适。 不要再关注你的短板,而要尽情发挥你的长处。人生应该是一个“释放天资”的过程,而不是一个“追求完美”的苦旅。更好地知道自己擅长的内容,你就会更容易在做事情的过程中“事半功倍”。 性格不符,“半途而废” 大部分人在做跟自己性格不大相符的工作时,都会在后期的职业过程中感受到非常大的压力,甚至变得焦虑,就是因为他们忽略了对自己进行分析,过于盲目地选择了一家公司。 可能有些人会说:我急切地需要一份收入,现在没有和我性格匹配度特别高的岗位怎么办?好问题!首先,你要知道,在这种状况下,职业选择只是权宜之计,不要过分在意结果。其次,不要让每一段经历白费,熟悉它,研究它,掌握它,是当下的重点。*后,创造机会,回到你的性格擅长的领域。 我决定成为谁 为了找一份工作而去找工作,是不恰当的。职场只是我们生命范畴中的一个维度,况且,在当今社会,我们很难如父辈那样在一家机构待一辈子。那么,如何能够让每一次的职场经历都成为前行的踏板?这需要和自己的理想相结合,需要充分的自我了知。 找到你的理想,找到你的热爱所在。我在很多场合都反复提到“热爱”这个词。人生唯有与热爱同行,才能走得更长久,否则所有的坚持都必然是一场“苦旅”。我采访过很多在我们看来一路艰辛走来的创业者或者小众的手艺人,问及坚持的理由,他们的答案惊人地一致:我就是喜欢做这个! 我有一位做外科医生的朋友,是中国肝移植领域的专家,他在法国旅居5年读博士后的时候,待遇非常好。但*终他在“去法国南方的一个风景优美的小镇做科研终老”和“回国继续做外科医生”的选择当中,毅然决然地选择了后者。我问他,法国又休闲,待遇又好,干吗回来?他想了想说:“我从小动手能力就很强,就想做外科医生。我喜欢器械碰撞的声音,喜欢看到一个人因为我的努力,重获健康的过程。”于是他回来了,经常彻夜在手术当中度过,但我看到他没有丝毫抱怨,就是因为“热爱”! “热爱”是所有动力的源泉,是我们穿越苦难时的人生支点。所以,找到你的“热爱”,至关重要。 作业: 询问自己内心到底热爱什么。可以先列出所有的选项,*后用减法,找出*核心的一项。 清晰的人生对标 在选择一份职业时,要问自己究竟是为了什么,也就是你人生的理想和目标是什么,你是谁,你想成为谁。 “我是谁”是一个几乎会逼疯人的哲学思考,很多人终其一生都在寻找这个问题的答案。我们完全可以在生活中,寻找一个对标人物,然后依据他的样子,寻找到自己的职业方向。简单地说,如果你的梦想是成为一名作家,你喜欢林语堂或者老舍,那么你需要不断地看他们的书,了解他们的思维框架和语言表达方式,你可能需要选择一份与文字打交道的工作,在其中反复练习。但如果你选择了一个理工类的工作,譬如和数据打交道,这恐怕就不是很贴合人生梦想的选择。 我们在做任何职业选择之前,先要考虑到的就是自己想成为什么样的人,这份职业能不能支持自己成为想成为的那种人。 作业: 看看你当下是谁,选择一个自己5年后想成为的人物做对标人物:研究其成长过程和思维模式。 意愿百分之百 宇宙很神奇,只有你正向的意愿百分之百的时候,它才会把你想要的给你!所以找到你人生的热爱,找到你人生的对标的时候,大胆地讲出来“我一定要!我想成为他!”让自己的意愿百分之百,行动百分之百,坚持百分之百,你就会看到奇迹发生。 在这里给大家推荐一本书,就是励志大师杰克?坎菲尔德和D.D.沃特金合著的《吸引力法则》。这本书非常详尽地阐述了我们潜意识的运作方式。通过阅读此书,你将认识到,所有事物,无论你想要的,还是不想要的,都是通过吸引力的作用来到你身边的。所以,你完全可以熟悉、掌握这个法则,改变固有模式,创造你所期待的一切。 我想达到什么样的目标 我们在选择一家公司或者一份职业之前,需要先给自己规划一个相应的目标。有人说他自己*终要成为×××,目标定得非常远大。有一个远大的目标固然好,但前提是,你对一年、三年或者五年,这每个时间段,自己的职位,在职场的发展,或者年薪能够达到什么样的程度,要做到心里有数。都明确之后,再去做相应的职业选择是*为合适的。 作业: 将自己一年、三年、五年的目标规划出来。 二、如何选择好公司 当你对自己有了全面的了解之后,接下来就可以去寻找一家“好公司”了。 行业=发展机遇 我们在选择一家公司的时候,先要去看行业,因为高速发展的行业,会带来长久的成长机会。这的确要与时俱进,譬如在互联网高速发展的当下,如果你热爱写作,那么选择网络媒体就优于传统纸媒。 高管=资源整合及抗风险能力 看一家公司,必须对其的高管团队有所了解。但我们有时在做选择的时候,会只问待遇和福利,而忽略了对高管团队的了解。优秀的高管,其战略思考能力、资源整合能力会更强,意志力也更卓越,在他们的带领下,公司能够生存发展得更好。也就是说,如果高管十分优秀,公司的抗风险能力会更强。 培训体系=成长性 了解其培训体系的完善性,也是必要的环节。我们在学校学习到的知识其实极为有限,后期的不断学习是非常重要的,所以了解一家公司的员工培训培养计划,是极为重要的。健全的培训体系意味着高成长性。 企业文化=你的适应度 还有很重要的一点,大家特别容易忽视,就是你需要了解这家公司的企业文化。因为不同的企业文化意味着你能否快乐工作。每个行业,即便是相同行业,不同公司的工作模式和企业文化是很不相同的。通过了解企业文化,你可以了解这家公司的老板要什么,团队氛围会怎样,是“以人为本”还是“利益导向”,这家公司与你的性格是否匹配……这直接决定了你未来能否被重视,是否有机会得到更好的发展。 比如,有些公司提出的企业文化是“高效、激情、创新”,或者无数个“**”的梦想,那么,你就要意识到,这家公司是激进型的,老板喜欢激情型的员工,在公司工作需要非常强的创造力,绩效压力也必然会很大,你要面临的是需要不断加班、压力很大的工作。如果你热爱挑战,无疑是适合的。如果你本身性格极其沉稳,喜欢慢慢地、一点一点来做工作,恐怕那种高绩效的、非常要结果的机构跟你就不是特别适合。 有些比较沉稳的企业或者机构提出的是“和谐、友爱、共赢、良性健康发展”等口号,这些企业或机构的领导一定是沉稳的风格。如果你特别有激情,那么周边环境有可能让你觉得不适应,你会感到有很大的压力。 另外,你还要注意,自己在不在意路途的远近,能不能暂时忍受一些所谓不公正的待遇,等等。 记住:适合你的公司,才是好公司。 职场选择适合度测量表 公司评估 序号 项目 分类 分值 打分 1 行业性质 传统行业(制造业/服务行业/公务员) 3 新兴行业(互联网/高科技/环保) 5 夕阳产业(纸媒/重污染) 1 2 企业规模 1000人以上 5 200~1000人 3 50人以下 1 3 企业发展年限 10年以上 5 3~10年 3 3年以下 1 4 企业文化体系完善度 非常完善 5 基本完善 3 尚不完善 1 5 升迁制度完善度 非常完善 5 基本完善 3 尚不完善 1 6 待遇及相关福利 非常完善 5 基本完善 3 尚不完善 1 自我评估 序号 项目 分类/分值 打分 1 岗位与性格匹配度 高:5分;一般:3分;不大匹配:1分;完全不匹配:0分 2 观察领导风格 欣赏:5分;可以接纳:3分;比较抗拒:1分 3 对价值感的需求 正常需求:5分;需求极高/偏低:3分 4 对人际关系的敏感度 正常状态:5分;极高/偏低:3分 5 对不公正的耐受度 高:5分;一般:3分;不大耐受:1分;完全不耐受:0分 6 加班耐受度 高:5分;一般:3分;不大耐受:1分;完全不耐受:0分 7 路程远近耐受度(超过1小时) 高:5分;一般:3分;不大耐受:1分;完全不耐受:0分 合计 总结 关于职业选择,你容易忽略的问题是什么? ? **个,需要自我了解—我到底是谁,我想成为谁—找到你生命中真正热爱的那个点,与你热爱的事情同行。当你有热爱在心的时候,你做的所有事情即使只付出没有收获你也会觉得心甘情愿,是喜悦;同时,与热爱的事情同行,将会激发一个人*大的创新能力和创造力,培养坚韧的性格。所以选择热爱的事情,思考自己要成为谁是很重要的。 ? 第二个,要做自我性格分析,读懂自己。需要分析一下自己究竟擅长什么,适合什么,什么样的岗位能够让自己事半功倍。这是非常有智慧的一种自我剖析,也是为未来的职业选择做的一个非常重要的基础。 ? 第三个,你愿意承受多大的压力和挑战。路途的远近、是否加班,或者很严格的绩效要求等,都要弄清楚,这样可以避免当我们怀着满腔热情到了一个公司之后,由于暂时没有那么顺利,不像期待中的那样,从而产生抗拒,启动“逃避模式”,导致离职,这是非常得不偿失的行为。 ? 第四个,一年、三年、五年要达成的目标是什么。 基于以上这些思考,你再去选择一家能够与个人的目标、个人的性格、个人的热爱相匹配的职业,你在工作当中就会有非常不一样的状态,可以有的放矢地释放你的勤奋、努力和坚持,你就会拥有非常不一样的未来。

你所有的努力,都该被看见 作者简介

张雁涵 国家二级心理咨询师,催眠师,NLP执行师,国家认证心灵成长教练(高级)。 北京人民广播电台《青春晚自习》常驻嘉宾,新浪频道《家居心理学》特约主持人。现任鸿基金秘书长、雁涵工作室首席咨询师。曾供职于世界知名500强企业,独立创业15年,多年来致力于企业员工心态培训,以及心理学教育与实践工作。

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