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礼仪

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社交/公关

公关礼仪

作者：萝薇编著

出版社：吉林教育出版社出版时间：2019-01-01

开本：其他页数： 306

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

公关礼仪版权信息

ISBN：9787555361527
条形码：9787555361527 ; 978-7-5553-6152-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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礼仪
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社交/公关

公关礼仪本书特色

礼仪无论是在公共关系中，还是在人际关系中都具有重要作用。介绍了与人交谈时的基本礼仪、公关人员的拜访与接待礼仪、各类公关文书与公关广告礼仪、举办各类庆典的礼仪、举行各类公关会议的礼仪、与新闻媒体沟通合作的礼仪、中西式宴请的礼仪、处理危机事件的公关礼仪等。

公关礼仪内容简介

本书介绍公关人员的言行举止、语言沟通的礼仪规范及要求，介绍了公关人员拜访接待、宴请宾客、举办会议、媒体沟通、文书公告等方面的礼仪要求，为公关人员在公关活动中提供实用性强的礼仪知识手册，反映着公关人员的精神面貌和文化修养。

公关礼仪目录

**章公关礼仪概述一　公关礼仪的涵义、特征与本质二　公关礼仪的功能与作用三　公关礼仪的基本原则四　公关人员的礼仪素质要求第二章公关人员的语言沟通礼仪一　交谈的基本礼仪要求二　公关的语言技巧三　聆听的礼仪要求第三章公关人员的拜访与接待礼仪一　公关人员的拜访礼仪二　公关人员的接待礼仪第四章各类公关文书与公关广告礼仪一　公关礼仪文书的撰写二　公关新闻稿的撰写礼仪三　公关广告的撰写第五章举办各类庆典的礼仪一　庆典的基本要求二　开业典礼和剪彩的仪式三　签字仪式的礼仪四　交接仪式的礼仪第六章举行各类公关会议的礼仪一　新闻发布会的礼仪二　展览会的礼仪三　茶话会的礼仪四　赞助会的礼仪第七章与新闻媒体沟通合作的礼仪一　练好和新闻媒体沟通合作的基本功二　把握好与媒体沟通的尺度三　应对记者的采访与提问四　善于应对与利用网络媒体第八章中西式宴请的礼仪一　中式宴请的礼仪二　西式宴请的礼仪第九章处理危机事件的公关礼仪一　危机事件突发迫切需要危机公关二　危机事件处理过程中需要良好的信息沟通三　在危机事件中积极地引导和应对网络舆情

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