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吆喝:营销就是会讲故事

吆喝:营销就是会讲故事

作者:张宏裕著
出版社:北京时代华文书局出版时间:2019-02-01
开本: 其他 页数: 192
本类榜单:管理销量榜
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吆喝:营销就是会讲故事 版权信息

  • ISBN:9787569927399
  • 条形码:9787569927399 ; 978-7-5699-2739-9
  • 装帧:80g胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

吆喝:营销就是会讲故事 本书特色

1. 成功的经营法则不是让消费者购买了你的产品,而是让对方认可你的品牌价值。 2. 用说故事来拉近与消费者的心理距离,建立感同身受的情感连接。 3. 营销时正确的产品策略,工作上精准的职业规划,生活中得体的相处之道,这里有你想要的答案。 4.不只是企业管理者要学习的领导法则,更是亲人、朋友之间的相处秘诀。

吆喝:营销就是会讲故事 内容简介

本书通过49个故事,阐明故事如何发挥营销、激励与领导的力量。书中有亲身经历,也有他山之石与历史故事,这些故事加上实际的说故事诀窍与写故事的技巧,帮助我们成为有力的说服沟通者。讲故事不仅仅是一种营销方法,更可以运用在生活中。父母与亲子之间可以通过讲故事来沟通感情,抚平代沟;领导与下属之间可以用讲故事来传递理念,传授经验;朋友之间也可以说故事来分享生活,感同身受。

吆喝:营销就是会讲故事 目录

**章 故事说出高感性、高关怀

01 “新一千零一夜”说故事人......002

02 先说故事,再讲道理......004

03 故事引导的三部曲......009

04 短故事精准聚焦,引发深刻的启示......012

05 从你熟悉的事物开始说起......017

06 制造“路障”,让听的人慢下来......019

07 自由书写 —— 我写,我说,故我在......022

第二章 有故事的人,才听懂自己心里的歌

01 找出故事源及说故事的目的......026

02 领导变革的故事锦囊 —— Change, we need......030

03 沟通激励的故事锦囊 —— 心连心,点燃生命热情......033

04 创新管理的故事锦囊 —— 苟日新、日日新、又日新......036

05 理念营销的故事锦囊 —— 说故事、抓数据、讲对策......039

06 顾客服务的故事锦囊 —— 服务就是竞争力......041

07 品牌塑造的故事锦囊 —— 精神象征与价值理念的体现......042

第三章 说故事营销的力量

01 说故事营销 —— 右脑被故事唤醒......048

02 故事赋予品牌生机 —— 增加人性化,融入顾客的生活......051

03 故事传达品牌背后的“人格与理念”......053

04 商品故事的案例与启发......056

石碇思勋馒头 —— 生命试炼出的美好滋味......056

虎牌米粉 —— 一辈子的朋友,尚健康的质量......059

宜兰饼 —— 阿嬷我要嫁尪啊!......061

玉兔原子笔 —— 走过一甲子的传承,坚持捣笔的玉兔......063

割稻饭 —— 请大伙来凑热闹喔!......064

“六源味”厨师的转型历程 —— 衣带渐宽终不悔......066


第四章 领导,活用你的故事力

01 会说故事的领导人 —— 说故事,说出影响力......070

02 领导者用故事,在潜移默化中激励与教化人心......074

03 故事让愿景鲜活 —— 先说故事,再推项目......077

04 从真实报道中搭一座桥,学习管理与领导的艺术......082

05 问题解决的线索 —— 好故事的五个元素......085

06 英雄与敌人:克服障碍的救世主与人性软弱的表征......089

第五章 说出文创软实力

01 故事刺激五感,发挥文创的力量......094

02 童话带我们进入奇幻的魔法森林......097

03 多样化的轶文趣事......103

04 历史故事借古喻今,鉴往知来......105

05 历史故事思接千载,成语故事画龙点睛......107

06 寓意深远的寓言故事......110

07 从寓言故事看人性的挣扎与贪婪......112

08 诗词歌赋,增添故事浪漫情怀......115

09 动画展开想象的创作羽翼......119

10 音乐歌剧故事,传递人性的真、善、美......123

11 中西典故相互辉映、相映成趣......127

12 节日庆典的故事,编织动人传说与风俗逸闻......130

13 故事图卡 —— 梳理自己的生命蓝图......133


第六章 人生,要活对故事

01 敲开幸福门,打开快乐窗 —— 人生故事地图......148

02 你如何听故事?听故事是一种“存在性的相随”......152

03 分享的快乐是加倍喜悦,分担的痛苦是减半忧愁......155

04 叙说童年往事,妙趣横生......158

05 情窦初开的故事永流传......160

06 世界角落的这些人、那些事......163

07 梦幻骑士的信念......166


后记 发现、看见、实践 —— 说故事的美丽人生......169

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吆喝:营销就是会讲故事 节选

**章 故事说出高感性、高关怀 **节“新一千零一夜”说故事人 在远古时期的洞穴里,部落族长和族人围坐在营火旁,族中的长者徐徐讲述着祖先的英勇事迹,虔诚地将具有意义的仪式与生活经验传授给族人。从那时起,人类已经开始借由说故事的方式来认知身处的世界,化解对未知的担忧和生活的挣扎。 《一千零一夜》是一个美丽的传说。相传有一位国王,因王后行为不端而将其杀死,此后性情变得残暴,每日娶一少女,翌日清晨即杀掉。宰相的女儿山鲁佐德,为拯救无辜的女子,自愿嫁给了国王。山鲁佐德每晚为国王讲故事,每当讲到*精彩之处,天也刚好亮了,聪明的她总是就此暂停,让国王欲罢不能地期待故事后续发展。如此不知不觉过了一千零一夜,国王终于醒悟,停止了他的暴行。 在《一千零一夜》里,宰相的女儿借由说故事拯救了诸多无辜性命。在“新一千零一夜”的现实中,父母可以借由说故事挽救亲子的感情;恋人可以借由说故事绘出梦想;失恋的人可以借由说故事疗愈伤痛;主管可以借由说故事启发下属;营销人员可以借由说故事售出滞销商品,创造销售奇迹;而老年人也可以借由讲故事来回忆往昔,找到活下去的希望和信心。 我曾看过一篇报道:美国中央车站的一个角落有个四方小屋,任何民众都可以进入这个小屋,花十美元,即可录制一段广播级高质量的故事。日本也有类似的“听故事人”(并非心理咨询师),他们在人行道上竖立牌子,表示愿意听路人说故事,借以抚慰孤独寂寞的心。TED(指Technology、Entertainment、Design,即技术、娱乐、设计)演讲也是一个故事平台,汇集了不同领域工作的人,让他们利用短短十多分钟说出动人故事。故事本身就是激励、引导、告知和说服的*佳工具。故事活化人们的右脑,让我们成为高感性、高关怀的人。 ◆高感性:指的是观察趋势和机会,以创造优美、感动人心的作品。编织引 人入胜的故事,结合看似不相干的概念,转化为新事物的能力。 ◆高关怀:指的是体察他人情感,洞悉人与人的微妙互动,懂得为自己与他 人寻找喜乐,在繁琐俗务间发掘意义与目的的能力。 科学家说,宇宙是由一个个的原子组成。诗人却说,宇宙是由一个个的故事组成。神话故事中神创造了天与地,创造了伊甸园的亚当和夏娃,创造了世间万物。小的时候,我们也在父母的怀抱中听过愚公移山、夸父追日、后羿射日、嫦娥奔月、守株待兔的故事。 故事之所以让人难忘,是因为它让听故事的人生出了感性的情怀,故事中的激情、英雄、敌人、觉醒、转变等因素,调动出听者的真情实感,让人听起来心动并且愿意马上行动,让世界变得像故事里那样丰富。让“故事方舟”起航,展开一次又一次的奇幻之旅!“故事方舟”载满了“新一千零一夜”的说故事人,他们都是喜欢说故事、听故事、看故事、写故事的人,他们都有高感性、高关怀的特质。 故事撒下希望种子;故事点燃梦想天灯;故事画出幸福彩虹。 第二节先说故事,再讲道理 故事拥有“破冰”的力量,让听者卸下冷漠、打开心防,进而开启“视、听、触、嗅、味”五种感官。让听者看到画面、听到声音,仿佛身临其境,真实感受故事人生。听完一个故事,再把它分享给别人,让故事背后的价值得以传递。你会发现,同一个故事,可以有千般解读、万般情怀。 有一回,我在上台进行“故事营销”的公开授课前,随意瞥了一眼学生名单,发现名单中竟然有一位家喻户晓的作家与演讲家(著作上百本,演讲上千场)的名字。我心里觉得很纳闷,不知道这位大名鼎鼎的人物是无意为之还是故意想来踢馆。虽然我也自诩为一名作家与演讲家(著作七本,演讲上百场),但真让我站在他的面前这样介绍自己,实在是有些惶恐。略加思索后,我决定用讲故事的方式来介绍自己。以职场的亲身经历“生命中的贵人”这个故事作为开场。 初生之犊不畏虎 三十一岁之前,我是一家小公司的业务经理。三十一岁之后,我对安逸的生活感到不满足,想要去迎接更高的挑战。我去了一家心所向往的大公司,应聘通 讯产品营销的工作,并且顺利地进入了这家公司。直属主管在热烈的欢迎会后,严肃地告知我公司的规定和制度。其中有一项规定是这样的:公司不论职位大小,全部职员每个月都要撰写月报,在汇报日,站在台上当着所有人的面汇报自己当月的工作,严格虚心的检视自己的工作绩效。主管嘱咐我先实习一段时间,之后就要好好投入工作并准备自己的月度汇报。我心想,自己虽没有玉树临风的外貌,却也是个翩翩君子;虽没有口若悬河的能力,却也深谙报告的撰写技巧。因此,抱着平常心,淡漠的等待那一天的到来。 啼声初试的那一天是八月初的盛夏,下午三点半,终于轮到我上台报告。台 下端坐着高管团队及同事。我站在台上,心想“初生之犊不畏虎”,不断用“凡事尽其在我,但求无愧于心”为自己加油打气。约莫报告了十五分钟,我突然感觉背脊凉凉! 平地一声雷的震撼教育 原来,台下端坐的总经理一直在用审视的目光看着我。他打断了我的报告,并问道:“你的市场策略是如此草率的思考吗?你的产品策略是如此轻易拟定的吗?”他的话语像不断发射的子弹一样向我冲来,我站在台上一脸惶恐,手足无措。他还在等我的回答,而此刻我的脑子里已经一片空白了。我只能随口敷衍,没想到我的回答不仅没有让总经理高抬贵手,反而激怒了邻座的副总经理,他立刻加入了“炮轰”的阵营。我的一颗心就像泰坦尼克号撞上冰山,不断地往下沉。那一刻我已万念俱灰。我用拜托的眼神,望向那*后的滩头堡—我的直属主管。然而,他并没有像故事里的英雄那样对我施以援手,反而不假思索地补上“一颗榴弹炮”,朝我的方向丢过来。他看着我,对我说:“宏裕!经理所言甚是,你的产品策略若是如此轻易拟定,你的目标执行也不会有任何积极的作为。” 此刻我木然站在台上,自尊心扫地,感到莫大的羞辱,我这艘铁泰坦尼克*终完全沉入海底。我不记得那场月报是如何结束的,短短半小时的轰炸好像一个世纪般漫长。当月报结束时,我并没有走回座位,而是缓缓走进人事部门领取了一张表格:离职单。 主管看到了这一幕,把我叫过去。他对我说:“宏裕,我知道你今天很受伤,心里一定很难过。可是我想问你,你**天进入公司时,有没有注意到办公室门上左、右两幅标语呢?” 我说:“报告主管,我好像记得。” 他问我说:“左联是什么?” 我说:“赢得信赖是一种责任,也是一种荣誉。” 他问我说:“赢得谁的信赖?” 我说:“赢得主管、同事、下属、客户,还有所有关联的三百六十度利益关系人的信赖。” 他接着说:“很好,那么右联是什么?” 我说:“雅纳批评是一种智慧,也是一种勇气。” 他问我说:“雅纳谁的批评?” 我说:“雅纳主管、同事、下属、客户,还有所有关联的三百六十度利益关系人的批评。” 他话锋一转,严肃地说:“宏裕!你就是没有这种智慧与勇气,接受我们对你的批评。” 我乍一听觉得丈二和尚摸不着头脑,没想到他用这样的方式取代温柔话语的安慰。我说:“谢谢您的教诲,我会重新修正月报的内容与方向,再请您指正。”回到座位后,我立刻打开抽屉将“离职单”放了进去,这一放就放了将近八年。

吆喝:营销就是会讲故事 作者简介

张宏裕 现任“将苑领导工作坊”、“故事方舟文创工坊”主持人,担任《项目经理》杂志“领导,活用你的故事力”专栏作家、广播电台主持人、公务人力发展中心讲座老师。投入近七年时间致力推广“领导,活用你的故事力”、“说故事营销”、“说故事,学激励”等议题,广泛搜集并创作各类型故事来源,自诩为“新一千零一夜”说故事人。 他是一名卓越的企业领导、培训顾问与演讲家。演说深具启发力,擅长运用故事引导触动人心,旁征博引领导管理学说,信手拈来举陈新实务案例,让人如沐春风、心醉神摇,堪称一场知识学习的流动飨宴。 著作包括:《求异:以亮点思维解决问题,改变工作游戏规则》、《活用故事力:打造高绩效团队的32个成功法则》、《领导,活用你的故事力:先说故事,再讲道理》、《说故事学激励》、 《逆境学摩西》、《掌舵与划桨》、《团队建立计分卡》等。

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