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让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列 版权信息
- ISBN:9787509394168
- 条形码:9787509394168 ; 978-7-5093-9416-8
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列 本书特色
忠言不逆耳 社交不尬聊 让你处处受欢迎的沟通术。
让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列 内容简介
职场高手说话简明扼要,善于抓住重点,能够用很短的时间赢得交谈对象的关注,维持对方的兴趣,表达出自身的观点,让对话和交流无往而不利,其中的种种秘诀,我们都将会在本书中向你一一阐明。在本书中,我们将带您尽情领略说话高手的表达方法、说话原则、语言技巧等,读者可学到高手在沟通、说服、谈判、演讲、辩论、职场、生活等各个领域的说话功力,让你在不知不觉中学到高效能的说话、有价值的说话,让说话能够成为你的一项值得骄傲的本领。 靠前章 方法:用清晰的表述模式,让对方一听就懂 1.给你30秒,你该怎么讲话 2.高效叙述=充足事实+鲜明观点 3.尽量用一句话说清一个基本意思 4.重点的信息要加以特别的强调 5.用准确的语言传达信息,不要自相矛盾 6.加入形象化的比喻,道理更加清晰 7.用数字说话,把问题说透 8.把你的话语不打折扣地装进别人的思维 第二章 原则:学会正确地说话,提高对话成功率 1.措辞要符合自己的角色 2.分清场合,根据环境氛围选择语言 3.根据对方身份,调整说话的风向标 4.认清他人性格,再说“对味儿”的话 5.要不要说深奥的话,得看对方的知识水平 6.好话、好意、好借口,和谁都能聊得来 7.不要“哪壶不开提哪壶” 8.交谈不是有奖问答,别总急着抢答 第三章 技巧:成为说话高手,不断提升自己说话的本领 1.读准每一个音节,让对方听得真切 2.控制语速快慢缓急,打造个人气场 3.发音到位,做到字正腔圆 4.节奏合宜,听话者更能明白你的意思 5.妙用停顿,以突出自己的观点 6.确定很好音量,让对方毫不费力地听清 7.想表达什么样的感情,就采用什么样的语气 8.抑扬顿挫的语调,更能展现说话的艺术 第四章 沟通:和平而高效的沟通,让你的人气值飙升 1.沟通非小事:不良沟通的后遗症 2.小测试:你的沟通水平及格了吗 3.避免先入为主,破除沟通的思维障碍 4.把对方放到一个平面上,才能有效沟通 5.有说有听,才能实现双向沟通 6.适时回应可成为沟通的助推器 7.沟通不光是嘴上功夫,肢体语言也可加分 8.及时恰当的提问可以解决难题 ……
让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列 目录
**章
方法:用清晰的表述模式,让对方一听就懂
给你30 秒,你该怎么讲话 / 002
高效叙述= 充足事实+ 鲜明观点 / 007
尽量用一句话说清一个基本意思 / 010
重点的信息要特别强调 / 013
用准确的语言传达信息,让对方一听就懂 / 015
巧用比喻,让道理更加清晰 / 020
用数字说话,把问题说透 / 023
学会讲故事,让表达更生动可信 / 028
第二章
原则:学会正确地说话,提高对话成功率
措辞要符合自己的角色 / 034
分清场合,根据环境氛围选择语言 / 037
根据谈话身份,调整说话的风向标 / 040
认清他人性格,再说“对味儿”的话 / 044
要不要说深奥的话,得看对方的知识水平 / 048
好话、好意、好借口,和谁都能聊得来 / 051
不要“哪壶不开提哪壶” / 056
别总急着抢答,倾听更重要 / 060
第三章
沟通:和平而高效的沟通,让你的人气值飙升
沟通非小事:不良沟通的后遗症 / 066
避免先入为主,破除沟通的思维障碍 / 069
建立共鸣,让沟通零距离 / 072
有说有听,才能实现双向沟通 / 076
适时回应可成为沟通的助推器 / 080
沟通不光是嘴上功夫,肢体语言也可加分 / 084
高效的提问可以解决难题 / 087
人际沟通能力深度测试及分析 / 091
第四章
说服:打通对方情绪关窍,将观点植入对方心中
说服力的高低,决定你的影响力有多少 / 098
说服之前先了解对方 / 102
利用外界因素,巧妙说服对方 / 105
让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列 节选
1. 不以事实为佐证,观点表达毫无意义 什么是事实?比如:“桌子上放着一杯橙汁”,这是事实;“桌子上放着一杯甜甜的橙汁”,这就是观点了;“今天温度30 度”,这是事实;“今天温度30 度,很热呀”,这就是观点。事实讲究客观陈述,而观点着重主观判断。每个人都很烦“大道理”,我们如此排斥“大道理”,正是因为这些大道理都缺乏事实的佐证,仅仅是讲道理人的个人观点罢了。如同朋友圈的“心灵鸡汤”,短时间会让人心振奋,奈何效果不能持久,很快就失效了。 现在信息传播高速便捷,微博、微信中经常爆发网络大战,网友们吵得不亦乐乎,但提出或坚持的却大多是没多少建设性的想法,很多网友只是各说各话,忽视事实,站在自己的立场表达自己的想法罢了。 我们都知道,事实胜于雄辩,一个铁打的事实胜过千言万语。人都有表达观点的欲望,但是不基于事实的观点,只是自说自话。 2. 没有观点,只阐述事实让人莫名其妙 比如说,有的人在做工作汇报时,在PPT 中演讲题目里会有诸如“亚健康”之类的标题。这明显就是一个缺乏观点的标题。这种标题让我们感觉摸不着头脑,不知道演讲者对亚健康抱持何种观点。如果根据PPT 内容,完善标题,改成“亚健康对人体的危害”,我们就能立刻明白演讲者的观点是什么。 如此看来,没有观点,只有事实的阐述,是一种低效的沟通方式,有的时候甚至还会造成意思完全不同的理解。因此在人与人沟通的时候,我们谈论任何事情都应该清楚表明自己的用意,尽量做到带观点地表达。如果你就某个事实无法发表自己的观点,你可以 多问问身边的朋友或同事,他们的看法亦可以成为你的观点。 ……
让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列 作者简介
刘丽,女,管理咨询师,对文字有独特的敏感和热情,常年笔耕不辍,同时有多年企业行政和管理经验,长期致力于团队沟通、员工培训等方面的研究。个人作品有《开口是金:说服力技巧》《好妈妈教出好孩子》等众多畅销图书,深受广大读者的喜爱。
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