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中国文化5000年
沟通源于心 版权信息
- ISBN：9787567226487
- 条形码：9787567226487 ; 978-7-5672-2648-7
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
沟通源于心 本书特色
《沟通源于心》基于护理人文关怀对学科发展与专业成长的重要性，汇集了许多医护人员以仁心精术护理患者，用春风化雨之沟通温暖患者的感人故事，细说了护患沟通之技巧、境界、魅力、力量及典范，如冬日暖阳，展现了医护人员“靠近我，温暖你”的仁者风范。
沟通源于心 内容简介
本书选取了苏州市吴中人民医院68位临床科室护士长、护士与患者真情沟通的散文故事80篇, 分六大章向读者展示了吴医天使的人文情怀, 她们以柔弱的双肩、源于心灵的沟通和仁心之爱陪伴患者走进明媚的春天, 让他们的生命充满了光明与希望。
沟通源于心 目录
**章 沟通的境界
人文情怀
让爱的阳光普照大地
站好服务**岗
有一种温情叫“护士妈妈”
如何构建和谐的护患关系
难忘初
真诚沟通，医心为你
信任是心灵相通的桥梁
触动心灵的一瞬间
爱在身边
握住我的手
有一种沟通叫微笑
因为尊重，所以信赖
心墙上的一扇窗
第二章 沟通的魅力
天使*美
祝福你，我亲爱的患者
致敬十二月
我把青春献给了你，我的孩子
无声的沟通
嗨，护士，谢谢你
同理心
暖暖的一刻
多一句话温暖你我
快乐之源
爱的奉献
爱的名义
将护患沟通与和谐连接
第三章 沟通的责任
生命的守护者
无声的感动
妻子的眼泪
爱人者，人恒爱之
翻身风波
护患配合，共渡难关
太阳照常升起
病房的一角
特别的护患关系
沟通，助我成长
理解
活着
小举动里的大温暖
第四章 沟通的典范
一次难忘的沟通
情系血透患者
产后巡访是护患沟通的桥梁
为生命燃起爱的火花
你可懂我
真情沟通
因为爱
ICU的24小时
护患沟通之我见
明天的他们和我们
换位思考，真情沟通
沟通，无极限
第五章 沟通的力量
特殊的妈妈
门铃！门铃
关怀
沟通的力量
付出与收获
心灯
坚强的娜娜
生命之托
一切都是美好的
耐心换真心
医护，患者，医院
站在患者的立场来沟通
温柔的力量
你是一颗珍珠，还是一粒沙子
第六章 沟通的技巧
以心换心，温暖人心
李爷爷戒烟
沟通的窍门
董老的烦恼
我们，一直在身边
心与心的交流
换药风波
护患关系没那么紧张
沟通时要学会应变
知己知彼，方能远行
沟通的方式
以人为本，患者至上
沟通的技巧
内镜检查无小事
后记
人文情怀
让爱的阳光普照大地
站好服务**岗
有一种温情叫“护士妈妈”
如何构建和谐的护患关系
难忘初
真诚沟通，医心为你
信任是心灵相通的桥梁
触动心灵的一瞬间
爱在身边
握住我的手
有一种沟通叫微笑
因为尊重，所以信赖
心墙上的一扇窗
第二章 沟通的魅力
天使*美
祝福你，我亲爱的患者
致敬十二月
我把青春献给了你，我的孩子
无声的沟通
嗨，护士，谢谢你
同理心
暖暖的一刻
多一句话温暖你我
快乐之源
爱的奉献
爱的名义
将护患沟通与和谐连接
第三章 沟通的责任
生命的守护者
无声的感动
妻子的眼泪
爱人者，人恒爱之
翻身风波
护患配合，共渡难关
太阳照常升起
病房的一角
特别的护患关系
沟通，助我成长
理解
活着
小举动里的大温暖
第四章 沟通的典范
一次难忘的沟通
情系血透患者
产后巡访是护患沟通的桥梁
为生命燃起爱的火花
你可懂我
真情沟通
因为爱
ICU的24小时
护患沟通之我见
明天的他们和我们
换位思考，真情沟通
沟通，无极限
第五章 沟通的力量
特殊的妈妈
门铃！门铃
关怀
沟通的力量
付出与收获
心灯
坚强的娜娜
生命之托
一切都是美好的
耐心换真心
医护，患者，医院
站在患者的立场来沟通
温柔的力量
你是一颗珍珠，还是一粒沙子
第六章 沟通的技巧
以心换心，温暖人心
李爷爷戒烟
沟通的窍门
董老的烦恼
我们，一直在身边
心与心的交流
换药风波
护患关系没那么紧张
沟通时要学会应变
知己知彼，方能远行
沟通的方式
以人为本，患者至上
沟通的技巧
内镜检查无小事
后记
展开全部
沟通源于心 节选
《沟通源于心》： 人文情怀 护理部主任宋伟华 自从踏入了护士行列，我便爱上了这身洁白的护士服。刚入行时年轻的我就暗下决心，一定要像南丁格尔一样，在平凡的护理岗位上踏踏实实地工作，让患者满意，让自己开心，在治病救人的工作中享受快乐，为护理事业奉献一生。 在求学期间，我的带教老师给我上了一堂生动的课。当年她带着我穿梭于病房。她那柔和的眼神、亲切的语调、动人的笑容，令人如沐春风。患者们都愿意向她敞开心扉，向她诉说自己的想法和心声，而她就静静地聆听，微笑着回答他们的问题。这一幕医患和谐的场景，深深地印在我的脑海里。至今想来，我真的觉得好温馨。 在老师的悉心教导下，通过自己的努力，我从一名小小的护士，成长为病区的护士长、科护士长，然后又成了护理部主任。回顾曾经走过的路，我真切地感受到，医术固然重要，但是仁心不可缺少。仁爱之心和精湛技术恰如天使的两翼，缺一不可。当初我的老师那一个个眼神、一个个微笑，连同她娴熟的护理技术，带给了患者无尽的温暖和希望。因此，除了过硬的护理操作技术外，沟通可以说是另外一种治愈患者的“良药”。 护患和谐，从沟通开始。众所周知，与患者直接打交道的是护士，与患者接触*多的也是护士。与患者保持良好的沟通无疑成了护士工作的重点之一。尤其是在医患关系日益严峻的今天，良好的护患沟通对于开展整体护理工作、构建和谐的医患关系，都有着非常重要的意义。因此，不断提升自己的人文素养，无论过去、现在还是将来，都是我所要努力做到的，因为有了爱心，我才能自助并助人。我常常告诉我的护士姐妹们，一定要掌握丰富的专业知识和娴熟的操作技术，同时努力学习沟通的技巧和方法。沟通与医疗、护理紧密相关。护患之间的真诚沟通，有利于治疗工作的顺利开展，有利于患者的早日康复。让患者满意，让社会满意，是护理人员一贯的追求。 目前，虽然我国医护人员的医疗技术水平并不差，但是由于长期以来人文素质教育不足，医护人员的语言沟通能力比较欠缺。在医护人员的传统观念中，行医应注重医疗水平的提高，不必太重视医患沟通能力。这使得一些医护人员不能适应新的复杂医患关系变化和患者日益增加的服务需求。但实际上，关心患者比关心疾病更重要。因为医学说到底是渗透着人文精神的科学，而不仅仅只有冷冰冰的技术。 患者来到医院，无不希望得到医疗技术的帮助，以摆脱疾病的折磨，同时也非常希望从医护人员那里得到心灵的慰藉。虽然人与人的日常交流难免会产生一些误解，护患交流也一样，但是只要护患双方拿出真诚和善意，*终就会形成一股共同抗击疾病的力量。患者是来看病的，而医护人员是治病的。医患之间、护患之间就应该是一个战壕里的战友，共同对抗疾病。这样的医患关系才充满了深情厚谊，也是我们努力追求的。 作为护理管理者，关注我院护理工作人员的身心健康也是我责无旁贷的工作，毕竟护理工作的压力和繁忙不是常人所能理解的。让护士们感受到来自我院领导的关心和支持，有助于她们带着愉快的心情投入工作。这对减少护患冲突，建立友善、和谐的护患关系有很大的推动作用。 令人欣慰的是，我院是一个充溢着人文气息的医院。《医之魂》《丛林记忆》《支医日志》《仁心仁术》等医学人文书籍层出不穷。我们应该不断阅读身边的好书，用身边的动人故事和古今中外医学界的志士仁人的博大情怀滋润我们的心灵，积极进取，培养人文医学的胸怀和以人为本的精神。 ……
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