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铁路报话员 版权信息
- ISBN:9787113184490
- 条形码:9787113184490 ; 978-7-113-18449-0
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
铁路报话员 内容简介
《铁路报话员/铁路职工岗位培训教材》为铁路报话员岗位培训教材,按照铁路报话员国家职业技能标准和铁路职业技能培训规范编写。全书分为基本知识和职业技能两部分。 基本知识包括:基础知识、专业知识、相关知识。基础知识包括:铁道概论、电工电子技术基础、报务基础知识、话务基础知识、计算机基础。专业知识包括:报务专业、电报通信系统、话务专业、智能电话人工台。相关知识包括:技术标准、技术规章。 职业技能包括:基本技能、专业技能、相关技能。基本技能包括:常用设备使用、计算机基本操作。专业技能包括:报务作业、电报通信设备操作、话务作业、智能电话人工台操作。相关技能包括:报话业务管理、网路活动。 每节列有思考题,每章列有复习思考题。 《铁路报话员/铁路职工岗位培训教材》针对铁路职工岗位培训、职业技能鉴定进行编写,是各单位组织职工进行各级各类岗位培训、技能鉴定的**用书,对各类职业院校相关师生也有重要的参考价值。
铁路报话员 目录
基本知识
**章 基础知识
**节 铁道概论
第二节 电工电子技术基础
第三节 报务基础知识
第四节 话务基础知识
第五节 计算机基础
复习思考题
第二章 专业知识
**节 铁路通信业务的分类
第二节 报务专业
第三节 电报通信系统
第四节 话务专业
第五节 飞鸿9000智能电话人工台
第六节 CTT-2000B智能电话人工台
复习思考题
第三章 相关知识
**节 技术标准
第二节 技术规章
复习思考题
职业技能
第四章 基本技能
**节 常用设备使用
第二节 计算机基本操作
复习思考题
第五章 专业技能
**节 报务作业
第二节 电报通信设备操作
第三节 话务作业
第四节 飞鸿9000智能电话人工台操作
第五节 CTT-2000B智能电话人工台操作
复习思考题
第六章 相关技能
**节 报话业务管理
第二节 网路活动
复习思考题
附录一 铁路站名略号局尾代字
附录二 通报用语、电报终端机命令语(字)及附注略号
附录三 常用四码2000组
附录四 常用站名略号
附录五 常用记录略号
附录六 长途电话区号及拨叫方法
**章 基础知识
**节 铁道概论
第二节 电工电子技术基础
第三节 报务基础知识
第四节 话务基础知识
第五节 计算机基础
复习思考题
第二章 专业知识
**节 铁路通信业务的分类
第二节 报务专业
第三节 电报通信系统
第四节 话务专业
第五节 飞鸿9000智能电话人工台
第六节 CTT-2000B智能电话人工台
复习思考题
第三章 相关知识
**节 技术标准
第二节 技术规章
复习思考题
职业技能
第四章 基本技能
**节 常用设备使用
第二节 计算机基本操作
复习思考题
第五章 专业技能
**节 报务作业
第二节 电报通信设备操作
第三节 话务作业
第四节 飞鸿9000智能电话人工台操作
第五节 CTT-2000B智能电话人工台操作
复习思考题
第六章 相关技能
**节 报话业务管理
第二节 网路活动
复习思考题
附录一 铁路站名略号局尾代字
附录二 通报用语、电报终端机命令语(字)及附注略号
附录三 常用四码2000组
附录四 常用站名略号
附录五 常用记录略号
附录六 长途电话区号及拨叫方法
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