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中小型企业如何实施ISO 9001:2015:来自ISO/TC 176的建议

中小型企业如何实施ISO 9001:2015:来自ISO/TC 176的建议

出版社:中国标准出版社出版时间:2018-09-01
开本: 21cm 页数: 166页
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中小型企业如何实施ISO 9001:2015:来自ISO/TC 176的建议 版权信息

中小型企业如何实施ISO 9001:2015:来自ISO/TC 176的建议 内容简介

  中小型企业(SME)是世界上数量为庞大的企业群体,占全球企业总数的95%以上,它们有力地促进着经济增长和就业。  《中小型企业如何实施 ISO 9001:2015》已经根据2015年发布的ISO 9001新版本进行了更新。ISO9001作为lSO著名和应用广泛的标准之一,已成为世界经济发展中的一项必要工具。

中小型企业如何实施ISO 9001:2015:来自ISO/TC 176的建议 目录

本手册前言
关于本手册
质量管理体系
如何开始
对lSO 9001含义的说明
术语
前言
引言
0.1 总则
0.2 质量管理原则
0.3 过程方法
0.4 与其他管理体系标准的关系

1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义

4 组织环境
4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围
4.4 质量管理体系及其过程

5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.2 方针
5.3 组织的岗位、职责和权限

6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3 变更的策划

7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 成文信息

8 运行
8.1 运行的策划和控制
8.2 产品和服务的要求
8.3 产品和服务的设计和开发
8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制
8.5 生产和服务提供
8.6 产品和服务的放行
8.7 不合格输出的控制

9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审

10 改进
10.1 总则
10.2 不合格和纠正措施
10.3 持续改进

附录A 通向质量管理体系的步骤
简介
结论
附录B 认证/注册的概述
引言
认证由谁进行
认证过程简述
附录C 质量管理原则
质量管理原则
参考文献
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